apple care

  1. iPhone X gegen XS tauschen über Apple Care?

    Hallo Zusammen, ich habe aktuell ein Problem mit meinem iPhone X. Beim telefonieren verstehen mich die Leute teilweise sehr schlecht. Ich habe am Anfang an Empfangsprobleme geglaubt (ich lebe etwas ländlicher) ABER sobald ich meine Airpods mit dem iPhone verbinde werde ich gut verstanden. Es...
  2. Apple verweigert Erstattung/Übertragung von Apple Care

    Servus zusammen, Ich hatte ein MacBook Pro 15 Zoll im Jahre 2016 gekauft und direkt Apple Care abgeschlossen. Das MacBook war bis auf die Festplatte (1 TB) maximal ausgestattet. Nun hatte ich in halbjährigen Abständen immer wieder Hardware Defekte. Dazu: ich gehe sehr pflegsam mit meinen...
  3. Kauf MacBook Pro - Frage zu Apple Protection

    Servus miteinander, Ich bin neu im Forum und hoffe auf Eure Hilfe. Ich möchte mir einen neuen Apple MacBook Pro 13“ zulegen. Das Ganze wollte ich beim Saturn oder Media Markt (wegen der 0% Finanzierung) zulegen. Um meinen neuen Mac und meinen Geldbeutel in Zukunft zu schützen, wollte ich mir...
  4. Viren gefunden? Ist das hier seriös? ...

    Hallo Ihr, beim Besuch einer Seite auf SAFARI ploppte plötzlich dieses Bild hier auf (siehe Anhang) ... Ist das ein Fake, das mich beim Betätigen des "Scannen"-Buttons mächtig verarschen würde? ... Oder ist das fester Bestandteil meines iMac-Universums? Salut und Dank!
  5. iMac-Kauf bei Gravis? Geht zusätzlich Apple Care?

    Hallo zusammen, nach langem innerlichen Hin und Her, ob ich mir nun einen iMac 5k nur kaufen möchte oder auch wirklich werde, hab ich mich nun vor wenigen Tagen zum tatsächlichen Kauf entschieden. Normalerweise würde ich dies nur direkt bei Apple tun, aber über meinen Arbeitgeber bzw. dessen...
  6. Batterie Wechsel mit Apple care protection plan

    Guten Tag, ich habe einmal gehört, dass apple care protection plan auch den Austausch des Akkus beinhaltet, falls dieser unter 80% der ursprünglichen Leistung abgefallen ist. Stimmt das und wenn jein, unter welchen Bedingungen? Mit freundlichen Grüßen, spaci
  7. Apple Care - Was ist zu beachten?

    Guten Tag, Ich habe für einen Mac ein Apple Care Angebot abgeschlossen und musste von diesem leider Gebrauch machen. Der Applesupport hat mich zu einem lokalen Gravisstore geschickt, um dort eine Reparatur einzuleiten, was ich auch tat. Mir wurde vor Ort dann gesagt, dass sie das Gerät...
  8. Apple Care Plus kaufen ohne Kreditkarte

    Ich besitze leider keine Kreditkarte und komme so leicht auch an keine. Wollte mein neues iPhone lieber "doppelt" schützen.. Gibt es keine Möglichkeit ACP mit PayPal zu bezahlen oder andere Möglichkeiten als Kreditkarte? Kann ich in den Apple Store gehen, wo ich das iPhone gekauft habe und dort...
  9. MacBook Pro verbindet sich nicht mit dem WLAN

    Hallo liebe Community, Ich habe ein gebrauchtes MacBook Pro Late 2012 15 Zoll gekauft. Alles funktioniert einwandfrei bis auf die wlan Verbindung. Bei dem Versuch eine Verbindung herzustellen wird mir die Meldung angezeigt, dass mein Passwort ungültig sei. Das ist nicht der Fall ich habe es...
  10. Del Rey

    Apple will Macbook nicht austauschen

    Hallo Leute. Ich habe folgendes Problem. Mein 1 Monat altes Macbook Pro 2017, gibt komische ,,knartz" Geräusche wenn es offen ist und wenn ich es leicht bewege. Außerdem klappert das Bildschirm beim hin und her bewegen, was aber laut Apple normal ist. Das Klappern des Bildschirms ist nicht so...
  11. [Mac App Store] Hat jemand ein Service Reparatur Formular von Apple Deutschland/Österreich?

    Ich benötige einen solchen für eine Datenschutzrecherche, aus verschiedenen Ländern, einen Reparaturschein aus Italien und Amerika habe ich bereits. Ich weiß das meine Chancen ziemlich gering sind so einen zu bekommen, hoffe trotzdem auf das Beste:) Wäre nett wenn mir jemand ein Foto posten...
  12. Mr_Sten94

    Frage zum Thema Ferndiagnose.

    Hey, Ich über lege zurzeit noch Apple Care zu holen, für meine Apple Watch 2. Man muss da ja eine Ferndiagnose machen, kann mir jemand sagen wie genau das funktioniert und was man da machen muss. Geht das dann übers Handy oder direkt über die Watch?
  13. Was tun vor dem Ende von Apple Care beim Macbook

    Hallo! Bei meinem MacBook Pro (Retina, 13", Ende 2013) endet in drei Wochen die Abdeckung durch Apple Care. Soll ich nach drei problemlosen Jahren jetzt mal vorbeugend an der Genius Bar einen Termin machen? Gibt es dort überhaupt so etwas wie: Inspektion, Wartung oder sogar vielleicht eine...
  14. MacBook Pro 13"

    Hallo, ich bin momentan etwas unschlüssig. Ich würde mir gern ein ein MacOS-Gerät zulegen, speziell ein MacBook Pro 13". Ich bin Informatik-Student und will das Gerät primär für Office-Zwecke bzw. zum Programmieren benutzen. Nun bin ich wie viele Personen etwas enttäuscht vom neuen MacBook Pro...
  15. [MacBook Pro] Flüssigkeit – Schaden – Versicherung

    Hallo zusammen, gleich eines vorab: Hier geht es nicht um Versicherungsbetrug, sondern um ein Szenario, das der Wahrheit entspricht. Es handelt sich hier um ein MacBook Retina, 15 Zoll aus dem Jahr 2015 (Mitte) mit AppleCare. Szenario: Gestern Abend war ich bei meiner Cousine zum Essen...
  16. Apple Care+

    Hallo liebe Community, Hätte da mal eine Frage auf die ich so spezifisch leider keine genaue Antwort gefunden habe. Ich wollte wissen ob ich Apple Care + über die Hotline kaufen kann, auch wenn das iPhone nicht über den Applestore gekauft wurde, sondern im Fachhandel. Auf der Apple Homepage...