T-Mobile Auftrags-Nachverfolgung

[bunis]

Ich war nur 10 sekunden in der schleife. Hab diese Nummer gewählt: 01805-726252

 

[PilotMatze]

Das ist ein so extrem schlecht organisiertes Unternehmen wie im Asterix Film die Beamten....

Das Haus das Verrückte macht :-D

 

[Stue]

Habe am 20.06. iPhone 3G 16 GB schwarz betellt. Hotline T-Mobile (o.a. Rufnummer) sagte mir, dass ich mein iPhone erst im Laufe der nächsten Woche erhalten würde. Eine Sendungsnummer läge noch nicht vor.

Status Sendungsvervolgung T-Mobile zeigt immer noch Fehlermeldung. Ist zum Heulen...

 

[>>hummel]

Hat denn einer schon ne eMail von Timo Beil bekommen?

 

[bunis]

Hat denn einer schon ne eMail von Timo Beil bekommen?

Who the f*** is Timo Beil

 

[MaNu20]

soll glaub ich ein scherz sein denn keiner kappiert .....

 

[EddyTheMan]

Habe am 20.06. iPhone 3G 16 GB schwarz betellt. Hotline T-Mobile (o.a. Rufnummer) sagte mir, dass ich mein iPhone erst im Laufe der nächsten Woche erhalten würde. Eine Sendungsnummer läge noch nicht vor.

Status Sendungsvervolgung T-Mobile zeigt immer noch Fehlermeldung. Ist zum Heulen...

Das ist doch zum Verrückt werden, einer bestellt das schwarze 16 GB Iphone am 26.06 und soll es morgen bekommen und du bestellst es schon am 20. und bekommst es wohl erst nächste Woche, werd da mal schlau draus.

 

[Milaan]

Also habe auch gerade bei T-Mobile angerufen. Die Frau sagte mir das, wenn ich sehr viel Glück habe, das Paket morgen ankommt. Ansonsten nächste Woche. Bestellt habe ich bereits am 16.06 und bin Neukunde. Die Auftragsnummer von DirectExpress kann ich auch erst morgen bei deren Hotline abfragen. Ahja.

Auftragsnummer auf der DirectExpress Webseite eingetippt und siehe da "Sendung wird ausgeliefert"

 

[creiss]

Timo Beil.

Ti MoBeil.

T-Mobile.

Na? ^^

 

[>>hummel]

Who the f*** is Timo Beil

Gut, ich erlaube mir die Frage anders zu stellen:
Hat denn schon einer eine eMail von t-mobile bekommen?

 

[iRockz]

JA JA ein Unternehmen mit sehr sehr viel Erfahrung im Umgang mit Kunden...
Ich hab gerade angerufen und ich war auch der erste bei dem Hotline Typen heute...
Aber wird wohl erst nächste Woche was mit der Lieferung. Bin aber auch Bestandskunde und die werden ja erst zuletzt von t-Mobile "behandelt" so wie sich das gehört. Wenn ich ein Restaurant habe dann scheiß ich ja auch auf meine Stammgäste und behandel die "neuen" Gäste zu erst, ist doch klar...
Und warum sollte die Nachverfolgung "schon" funktionieren??? Ich meine dann müsste es ja einen einzigen fähigen Mitarbeiter bei t-mobile geben, und jetzt denkt doch mal nach ?!?! RICHTIG den gibt es nicht !
Das ist ein so extrem schlecht organisiertes Unternehmen wie im Asterix Film die Beamten....

Ist ja ganz klar... da die Bestandskunden eh an ihre verträge gebunden sind und somit geld bringen kannes Timo Beil egal sein, was mit denen ist... aber um so schneller Neukunden zufließen, desto früher und mehr Geld bekommt Timo... Von daher.. erst die neuen und dann die alten.

 

[creiss]

Timo Beil hat sogar ne Homepage: http://www.timobeil.de/ (no kidding)

 

[blenk]

Hab gerade mit DirectExpress geredet, die meinten, dass die sich bei den Kunden melden würden ?!?

 

[JCBM]

17.06. bestellt - Fehlermeldung bei der Abfrage

 

[Apfelchips]

Timo Beil hat sogar ne Homepage: http://www.timobeil.de/ (no kidding)

Sehr gute Story. :-D

 

[MaNu20]

Hab gerade mit DirectExpress geredet, die meinten, dass die sich bei den Kunden melden würden ?!?

da hätten die aber viel zu tun oder etwa nicht

 

[York]

17.06. bestellt - Fehlermeldung bei der Abfrage

Ich glaube Fehlermeldungen habe wir hier alle...

Einfach mal bei der Hotline anrufen, die haben mir halt, trotz Fehlermeldung bei der Auftragsverfolgung im Internet bestätigt, dass mein iPhone auf dem Weg zu mir ist.

Der Mitarbeiter sagte nur, dass bei der Auftragsverfolgung im I-Net wohl einiges schief gelaufen sei...

 

[creiss]

Am schnellsten wirds wohl gehen, wenn man direkt in den Laden geht ^^

 

[fuso82]

habe am 17.06 bestellt, und habe gerade einen Anruf bekommen, dass ich mich auf die Lieferung zwischen 8-13 Uhr "gefasst" machen kann. Den Tarif kann ich jetzt im Vertrag sicher nicht mehr ändern oder? Inzwischen würde mir der complete s doch genügen, und außerdem will ich doch ein Weißes mit 16GB

 

[Milaan]

habe am 17.06 bestellt, und habe gerade einen Anruf bekommen, dass ich mich auf die Lieferung zwischen 8-13 Uhr "gefasst" machen kann. Den Tarif kann ich jetzt im Vertrag sicher nicht mehr ändern oder? Inzwischen würde mir der complete s doch genügen, und außerdem will ich doch ein Weißes mit 16GB

Na dann einfach die Lieferung nicht annehmen und vom Vertrag zurücktreten und dann eine neue Bestellung aufgeben. Nur mit dem iPhone wirds dann morgen nix