So habe den Sofortaustausch angefordert. Morgen soll's kommen.
3GS weiß seit Freitag Riss-frei
Angerufen: gesagt ich hab ein Problem mit meinem iPhone es hat Risse im Gehäuse
er: da müssen sie mit t-mobile sprechen
ich: ich würd's aber gern über Apple machen.
Er: ok wo sind die Risse
ich: beim 3,5mm Eingang und unten an den lausprechern
......
Es fallen einmalige Kosten von 29€ an die man dann wenn das alte iPhone bei Apple ist erstattet bekommt von tmobile. Falls das iPhone doch kein Garantiefall Ist fallen 200€ kosten an.
Vorübergehend wird aus Schutz die Kreditkarte mit 400 € belastet. Die man dann wieder bekommt wenn das iPhone bei Apple ankommt.
Apple hat Ihre Kreditkarte mit einer vorläufigen Gebühr ("Ersatzgerätewert") belastet. Diese vorläufige Gebühr entfällt, wenn Sie Ihr Original-iPhone innerhalb von zehn (10) Werktagen (ab dem Tag des Ersatzgeräteversands durch Apple) an Apple zurücksenden und wenn Apple bestätigt, dass für Ihr Original-iPhone ein Garantieanspruch besteht. Wenn Apple das Gerät nicht innerhalb von 10 Tagen erhält oder Apple feststellt, dass das Gerät einen Unfallschaden aufweist, für den keine Serviceleistungen außerhalb der Garantie infrage kommen, wird Apple Ihre Kreditkarte mit dem Ersatzgerätewert belasten. In der folgenden Tabelle sind die verschiedenen Ersatzgerätewerte aufgeführt:
€ 539 für das iPhone 3GS, 16 GB
€ 629 für das iPhone 3GS, 32 GB
€ 449 für das iPhone 3G, 8 GB
€ 559 für das iPhone 3G, 16 GB
€ 399 für das iPhone (erste Generation), 8 GB
€ 499 für das iPhone (erste Generation), 16 GB
Apple berechnet Ihnen die Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantieabdeckung, wenn Apple das Original-iPhone zurückerhält und feststellt, dass das Gerät einen Unfallschaden aufweist, für den keine Abdeckung durch die Garantie oder einen AppleCare Protection Plan, jedoch Serviceleistungen außerhalb der Garantie infrage kommen.
Falls Sie Ihr Original-iPhone nicht innerhalb der Einsendefrist, sondern innerhalb der zehn (10) darauffolgenden Tage einsenden und Apple einen entsprechenden Garantieanspruch anerkennt, behält Apple eine Versäumnisgebühr ein und schreibt den restlichen Ersatzgerätewert Ihrer Kreditkarte gut. Die folgende Tabelle enthält die Versäumnisgebühren:
€ 170 für das iPhone 3GS, 16 GB
€ 215 für das iPhone 3GS, 32 GB
€ 125 für das iPhone 3G, 8 GB
€ 180 für das iPhone 3G, 16 GB
€ 100 für das iPhone (erste Generation), 8 GB
€ 150 für das iPhone (erste Generation), 16 GB
EDIT: Ist angekommen selbes Problem. Ich lass es jetzt. Versuchs dann in nen paar Monaten nochmal
Naja die Reden viel wenn der Tag lang ist da würde ich mich jetzt nicht drauf verlassen allerdings ist es doch so das es ein geringer teil (gemessen an den Verkauften Geräten) ist der davon betroffen ist .Hallo habe auch ein 3gS in weiss mit ner gummi hülle habe bis jetzt noch nichts entdeckt meins in noch in nem super zustand und hoffe es bleibt auch so
laut Telekom sollte aber beim 3gS das nicht mehr vorkommen !!!!!!!!!
Hallo,
Ich hab seit Montag ein schwarzes iPhone 3GS aus Italien. Risse habe ich keine.
Aber:
Das Display ist auf der rechten Seite nicht komplett bündig mit dem Rahmen verbaut, es ist ca. 0.4mm tiefer eingebaut. Mit dem Finger spürt man dass eine Kante vorhanden ist.
Kann man sowas reklamieren?
Wegen Garantie ist kein Problem da ich ja in Italien wohne.
Grüße
@Jerie:
Wobei man schon sagen muss, dass viele soooo genau hinsehen und Fehler entdecken die 90% der User garnicht auffallen...
Kommt immer draufan wie genau mans nimmt. Obwohl ichs beim Preis auch verstehe.
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