Falsch verstanden, nicht Hotlinekosten zu O2, sondern die Gebühren für 0180-er Telefonnummern, wenn man bei bei Quelle, Otto oder anderen großen Unternehmen anruft. Da stieg der Minutenpreis von einigen wenigen Cent auf 69 Cent/min. O2 hat die Kunden nicht darüber informiert! Diese Tarife sind sehr wohl Vertragsbestandteil, normalerweise. Die Erhöhung galt auch für Bestandskunden und diese hätten schon ein außerordentliches Kündigungsrecht gehabt. O2 hat dann erklärt die 0180-er Nummern wären "Nebenleistungen" und nicht Vertragsbestandteil. Somit kein Kündigungsrecht. Es gab diverse Klagen vor Gericht, die Urteile dazu sind unterschiedlich ausgefallen, mal hat der Kunde Recht bekommen, mal O2...
http://www.teltarif.de/arch/2007/kw03/s24525.html
Egal was es nun rechtlich ist, es ist eine völlige Verarschung der Kunden. Der Laden zockt seit Jahren gerne ab, das waren auch die einzigen, die bei der Euro-Umstellung damals die Kunden über den Tisch gezogen haben. TM, Vodafone und E+ haben sauber umgerechnet...
Nun folgt halt schon wieder so ein linkes Ding von denen...
Streß gab es auch bei der Roaming-Abschaltung D1. O2 hatte jahrelang ein mieses Netz mit wenig Sendemasten. Da wo es kein O2-Empfang gab, wurde kostenlos über D1 geroamt. Nun haben die etwas ausgebaut und waren der Meinung ihre Netzabdeckung reicht, die haben dann in vielen Gebieten das D1-Roaming abgeschaltet um Kosten zu sparen. Mit dem Ausbau war es dann wohl doch nicht soooo weit her, es entstanden teilweise große Funklöcher wo der Kunde nicht mehr telefonieren konnte.
Da das gleiche Spiel, D1-Roaming ist nicht Verttragsbestandteil (war es offiziell nie), Pech gehabt wenn es ausgerechnet DEINE Wohnung/Arbeitsplatz betrifft, keine außerordentliche Kündigung möglich... Die Brüder sind echt mit Vorsicht zu genießen, IMHO...
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