Die offizielle WhatsApp-App für die Apple Watch ist endlich da. Doch auf bestimmten älteren Watch-Modellen melden viele Nutzer:innen derzeit Softwareabstürze.
Absturzberichte auf älteren Apple Watch Modellen
WhatsApp steht seit Kurzem offiziell auf der Apple Watch bereit. Mehrere Benutzer:innen berichten jedoch, dass die App auf ihrer Uhr sofort nach dem Öffnen wieder schließt. Betroffen sind vor allem ältere Modelle wie die Apple Watch Series 4, Series 5 (2019) sowie die erste Generation der Apple Watch SE (2020). Voraussetzung zur Nutzung der App ist laut WhatsApp mindestens watchOS 10. Die neuen Abstürze treten auf diesen älteren, aber unterstützten Modellen auf, sofern sie mit watchOS 10 betrieben werden.
Meta reagiert auf Fehlerberichte der Nutzer:innen
Die Entwickler:innen bei Meta haben auf Nachfragen bestätigt, dass ihnen die Probleme bekannt sind. Das Produktteam arbeitet nach eigenen Angaben „schnell“ daran, die Fehler mit einer Lösung zu beheben. Es klingt also so, als stehe ein Update in naher Zukunft bevor. Ein genaues Datum wurde allerdings nicht mitgeteilt. Oft zeigt sich das Problem darin, dass WhatsApp auf den betroffenen Uhren nur kurz geöffnet und dann sofort wieder geschlossen wird. Viele Nutzer:innen berichten in Foren wie Reddit von dieser Erfahrung.
Bislang keine funktionierenden Workarounds
Momentan gibt es keine verlässliche Möglichkeit, das Absturzproblem eigenständig zu beheben. Auch eine Neuinstallation der App auf der Uhr hilft nicht. Besitzer:innen von neueren Apple Watches mit watchOS 11 oder watchOS 26 melden zum Teil fehlerfreies Verhalten, während andere noch von einem fehlerhaften Benutzererlebnis sprechen. Einzelne Nutzer:innen berichten zwar, dass sie die App dennoch zum Laufen bekommen konnten. Allgemein gibt es jedoch keinen Workaround, der auf allen betroffenen Geräten funktioniert.
Wenn die App fehlerfrei startet, bietet sie allerdings eine Vielzahl an Funktionen auf der Apple Watch. Ihr könnt Benachrichtigungen zu Anrufen empfangen, Nachrichten im Volltext lesen, Sprachnachrichten abspielen, Nachrichten-Reaktionen nutzen, auf den Chatverlauf zugreifen sowie Bilder und Sticker direkt auf dem Watch-Display sehen.
Die Meta-Entwickler:innen betonen, dass sie mit Hochdruck an einer Lösung für die betroffenen Nutzer:innen arbeiten. Sobald ein Update zur Verfügung steht, wird erwartet, dass die Kompatibilität auf allen unterstützten Modellen wieder wie vorgesehen funktioniert.
