Bei einigen iPhone Duo reißt das Display offenbar auf ähnliche Weise. Ein YouTube-Test legt nahe, dass ein beschädigtes Scharnierteil die Ursache sein könnte.
Risse beginnen häufig an der Falz
Seit dem Verkaufsstart des iPhone Duo wurden vereinzelt Displayschäden gemeldet. In mehreren Fällen zeigen die Risse ein ähnliches Muster: Sie beginnen an der Faltlinie und breiten sich seitlich aus.
Videos und Beiträge in sozialen Medien zeigen, dass die Schäden bei Belastung auftreten. Zunächst liegt die Vermutung nahe, dass das Display selbst beim Biegen bricht. Ein Versuch des YouTubers CuriousHagi deutet jedoch auf einen möglichen Defekt im Scharnier hin.
Bei seinem Test setzte CuriousHagi das Gerät Schmutz aus und belastete das Display, indem er das Scharnier nach hinten bog. Anschließend ließ sich das iPhone Duo nicht mehr schließen. Als er es wieder öffnen wollte, knackte es laut.
Auf dem Display erschien daraufhin ein großer weißer Bereich, der von der Falz bis zu einer Seite reichte. CuriousHagi zerlegte das beschädigte Gerät, um die Ursache näher zu untersuchen.
Abgebrochenes Teil könnte das Display getroffen haben
Nach dem Entfernen des Displays prüfte der YouTuber das Scharnier. Dabei fand er ein abgebrochenes Bauteil, das sich an derselben Stelle befand, an der der Displayriss begonnen hatte. Das Teil scheint mit einer oberen Stützplatte verbunden zu sein.
Das untersuchte Scharnierelement ist etwas dünner als die Bauteile darüber und darunter. Dadurch könnte es anfälliger für einen Bruch sein. Zudem waren an einem benachbarten Mechanismus deutliche Druckspuren zu sehen.
Auch auf der Unterseite des Displays entdeckte CuriousHagi eine mögliche Einschlagstelle. Sie könnte entstanden sein, als das abgebrochene Scharnierteil gegen das Display schlug. Demnach könnte das Scharnier nicht korrekt ineinandergegriffen haben. Das Bauteil wäre dann gebrochen und hätte den Bildschirm beschädigt.
Bisher nur wenige Fälle bekannt
Die Berichte über gerissene Displays weisen zwar auf ein mögliches gemeinsames Problem hin. Bislang handelt es sich laut AppleInsider jedoch um eine begrenzte Zahl von Fällen. Eine breite öffentliche Beschwerdewelle gibt es dem Bericht zufolge nicht.
AppleInsider fragte am 24. Oktober bei Mitarbeitenden in den Genius Bars von sieben Apple Stores nach, darunter vier große Vorzeigefilialen. Zu diesem Zeitpunkt hatte keiner der befragten Standorte ein iPhone Duo wegen eines gebrochenen Displays zur Reparatur angenommen oder zurückerhalten.
Eine erneute Nachfrage am Sonntag ergab einen einzigen Fall über alle Filialen hinweg. Die Zahl könnte mit der Zeit steigen; ob auch die Häufigkeit im Verhältnis zur Zahl der verkauften Geräte zunimmt, ist noch unklar. Bislang scheint das Problem nicht so verbreitet, wie manche zugespitzten Videos nahelegen.
Wer ein iPhone Duo besitzt, sollte das Scharnier nicht absichtlich nach hinten biegen. Sinnvoll wäre es außerdem, einen Schaden direkt Apple zu melden, statt sich allein auf Beiträge in Foren oder sozialen Medien zu verlassen.
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