iPhone 7 (Plus) - Probleme bei Modellen in Mattschwarz?

[Jan Gruber]

Gemeinsam mit dem iPhone 7 führte Apple auch zwei neue Farben ein. Diamantschwarz und Mattschwarz. Bei Ersterem gab es bereits direkt am Tag der Vorstellung den ersten Aufschrei - die Geräte sollen sehr schnell zerkratzen. Ein Umstand dem Apple selbst im eigenen Store Folge trug und eine prominente Empfehlung zur Nutzung einer Hülle darstellte. Jetzt gibt es erste Berichte über Probleme mit dem mattschwarzen Modell.



So berichten einige Nutzer im Apple Forum, dass die Farbe an diversen Stellen einfach abplatzen solle. Natürlich wäre dies im Rahmen einer äußerlichen Beschädigung durchaus nachvollziehbar, den eigenen, nicht geprüften, Angaben der Nutzer nach solle dies aber auch bei unbeschädigten Geräten, die im Case genutzt wurden, passiert sein. Besonders betroffen sollen die Kanten sein, ebenso wie der Bereich mit den Lautsprecheröffnungen an der Unterseite. Ob es sich tatsächlich um einen Produktionsfehler handelt, oder nur eine gehäufte Meldung unterschiedlicher Nutzer durch sich mehrende Medienberichte, bleibt abzuwarten. Bisher gibt es keine Stellungnahme von Apple.

Via discussions.apple.com
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[Apple-Cider]

Ich hatte mir auch zuerst das 7er in Mattschwarz gekauft, da kam auch schon nach ein paar Wochen das Silberne Alu zum Vorschein an den Kanten der Knöpfe und teilweise am Rahmen. Habe es verkauft und mir das Silberne dann geholt, und bin damit absolut zufrieden!
Wäre Apple doch beim Spacegrau geblieben, vor allem wenn man diese Farbe beim iPad, MacBook und der Watch auch noch anbietet!

 

[ChavezDing]

Und genau deshalb werd ich nie wieder den Hype um ein "Redesign" iPhone mitmachen.

iPhone 5 geprägtes Kind

 

[drbernd]

Bisher, toi, toi, toi, keinerlei Abplatzer. Benutze es ohne Hülle (lege es aber, wenn es geht, auf eine weiche Unterlage). Eine sehr kleine Beule neben dem Lightning Anschluss (auf eine Kante gefallen) zeigt keinen Farbschaden.
iPhone 7plus, seit Oktober 2016

 

[Apple-Cider]

iPhone 5 geprägtes Kind

Jepp, ich auch! Hatte halt die Hoffnung das es beim 7er nicht mehr so ist...Pustekuchen!

 

[Indiana Schoon]

Hatte mir das 7er aufgrund der Erfahrungen beim 5er auch in silber geholt. Auch wenn ich es optisch in schwarz eigentlich schöner finde.

 

[Apple-Cider]

Bei mir war es das erste mal das ich das iPhone in Silber genommen habe. Habe inzwischen echt gefallen gefunden an dem Silber/Weiß, das ich mir in Zukunft wieder eines in dieser Farbe hole!
Vor allem der deutlich sichtbar silberne Ring um den Homebutton gefällt mir sehr gut

Aber das mit den Farben ist und bleibt Geschmackssache...

 

[Mitglied 87291]

Verstehe die Farbkonstellation bei Apple eh nicht mehr. Man entfernt das Space-Grey weil man jetzt ein echtes schwarz anbieten kann, bringt aber trotzdem die Macbooks wieder in grau raus...

 

[Apple-Cider]

Jo, und das Spacegrey von Apple Watch ist anderst als das von dem MacBook oder das vom iPhone

 

[kelrin]

Hab ein 7er in mattschwarz, zur Zeit noch ohne Hülle, ist mir wegen der sehr rutschigen Oberfläche leider einmal auf den Steinboden gefallen, Farbe war sofort weg, war aber wohl zu erwarten. Ein zweites mal hab ich es lediglich etwas unachtsam auf einen rauen Steintisch gelegt und da war die Farbe ebenfalls weg. Mir scheint es doch recht empfindlich, weiß nicht, ob ich dir Farbe noch einmal wählen würde.

 

[ChavezDing]

Hatte mir das 7er aufgrund der Erfahrungen beim 5er auch in silber geholt. Auch wenn ich es optisch in schwarz eigentlich schöner finde.

Bei mir war es das erste mal das ich das iPhone in Silber genommen habe. Habe inzwischen echt gefallen gefunden an dem Silber/Weiß, das ich mir in Zukunft wieder eines in dieser Farbe hole!
Vor allem der deutlich sichtbar silberne Ring um den Homebutton gefällt mir sehr gut

Dreimal dasselbe Schicksal und auch ich hab mein nächstes iPhone in Silber/weiß geholt

 

[Arcane]

http://www.chip.de/news/Das-ist-ein...-Fail-beim-iPhone-7_108841779.html?layout=amp

 

[saw]

In den USA dürften es die Kunden kaum auf sich sitzen lassen, ein bis zu 1.000 Dollar teures Telefon mit einer solch stümperhaften Verarbeitung erhalten zu haben.

Wahrscheinlich wird der Hersteller sich jedoch auf eine Sammelklage einstellen müssen

Unglaublicher Qualitäts-Fail beim iPhone 7

Das ist eine Katastrophe, Apple!

Puh.... außer bisschen aufgeputschtem Wischiwaschi steht in dem Artikel (?) nix drin.

Wie viele Geräte sind bisher denn betroffen? Einige Dutzend bis einige Hundert, von wie viel Millionen?
Eventuell sollte Chip bei den Fakten bleiben und erst mal abwarten.
Sicherlich wird das ein oder andere Gerät aufgrund von Produktionsmängeln betroffen sein und sollte meiner Meinung nach, dann auch von Apple getauscht werden. Hier aber gleich soooo ein Faß aufzumachen, als wenn große Teile der Produktion betroffen wären, ist selbst für Chip lächerlich.

 

[thepraxXx]

Apple spart bei der Qualität und denkt viel zu sehr an die Marge. Außerdem verliert es langsam aber sicher seinen Ruf dafür, als besonders hochwertig zu gelten. Die Konkurrenz (Samsung) schläft nicht und baut mittlerweile gute Produkte. Mal sehen was das S8 bringen wird und wie die Reaktion in Form des iPhone 8 ausfällt.

 

[10tacle]

Wäre der Name nicht bereits an Computer Bild vergeben, wäre Chip die Bild in der Technikwelt. Weiß gar nicht warum man sich da überhaupt aufhält, bei keinem der beiden.

 

[eXiNFeRiS]

Apple spart bei der Qualität und denkt viel zu sehr an die Marge. Außerdem verliert es langsam aber sicher seinen Ruf dafür, als besonders hochwertig zu gelten. Die Konkurrenz (Samsung) schläft nicht und baut mittlerweile gute Produkte. Mal sehen was das S8 bringen wird und wie die Reaktion in Form des iPhone 8 ausfällt.

Ich hätte jetzt vielleicht nicht unbedingt Samsung als Vergleich mit Apple herangezogen wenn es um das Thema Qualität und guten Ruf verlieren angeht, der Firma die es bis jetzt soviel ich weiß als einzige geschafft hat eines ihrer Produkte komplett vom Markt nehmen zu müssen.

 

[Arcane]

Nur weile eine Firma ein Gerät vom Markt genommen hat, heißt das nicht, dass sie schlechte Qualität liefern, oder einen schlechten Ruf haben. Im Gegenteil. Der Ruf von Samsung ist weiterhin sehr gut und die Qualität nicht schlechter als bei Apple (zumindest was die A, S und Note Serie betrifft). Das Note 7 Debakel hat Samsung lediglich Kohle gekostet. Der Ruf, das Ansehen oder die Verkaufszahlen haben darunter kein bisschen gelitten.
Ich sehe das sogar als Vorteil. Samsung muss jetzt definitv mit dem S8 und dem Note 8 Top Produkte liefern. Das wird von jedem erwartet und höher waren die Erwartungen an ein Produkt bisher nicht.

 

[Apfelhonk]

Nur weile eine Firma ein Gerät vom Markt genommen hat, heißt das nicht, dass sie schlechte Qualität liefern, oder einen schlechten Ruf haben. Im Gegenteil. Der Ruf von Samsung ist weiterhin sehr gut und die Qualität nicht schlechter als bei Apple (zumindest was die A, S und Note Serie betrifft). Das Note 7 Debakel hat Samsung lediglich Kohle gekostet. Der Ruf, das Ansehen oder die Verkaufszahlen haben darunter kein bisschen gelitten.
Ich sehe das sogar als Vorteil. Samsung muss jetzt definitv mit dem S8 und dem Note 8 Top Produkte liefern. Das wird von jedem erwartet und höher waren die Erwartungen an ein Produkt bisher nicht.

Also ich weiß ja nicht, aber was muss denn, deiner Meinung nach, passieren um einen schlechten Ruf zu bekommen. Sicherlich hat das Samsung geschadet. Und klar stimmt da was nicht mit der Qualität bzw. der Qualitätssicherung.
Der Ruf ist oder war angekratzt. Wie sich das Zukünftig verhält wird sich zeigen. Samsung muss mit dem nächsten Note abliefern. Bin mir sicher, wenn sie jemals wieder ein Note bringen, dass jeder der sich eins kauft die Probleme im Kopf hat.
Und nicht irgendeine Firma hat irgendein Produkt vom Markt genommen. Sondern einer der größten und bekanntesten Hersteller von Smartphones hat sein Topprodukt wegen erheblicher Risiken vom Markt nehmen müssen.
Und nicht irgendein Wäscheklammernhersteller seine Klammern weil sie bei Windstärke 7 von der Leine fallen...

 

[Verlon]

Eventuell sollte Chip bei den Fakten bleiben und erst mal abwarten.

Mit "Unglaublicher Qualitäts-Fail beim iPhone 7" und "Das ist eine Katastrophe, Apple!" macht man mehr Klicks als mit seriöser Berichtserstattung.

Der Ruf, das Ansehen oder die Verkaufszahlen haben darunter kein bisschen gelitten.

Samsungs Smartphone-Absatz ist um 8% gesunken, während der Markt um 9% gewachsen ist. Also auf die Verkaufszahlen hat sich das schon deutlich ausgewirkt.

 

[saw]

Nur weile eine Firma ein Gerät vom Markt genommen hat, heißt das nicht, dass sie schlechte Qualität liefern

Warum, wenn nicht wegen der schlechten Qualität des Gerätes, musste Samsung das Gerät denn vom Markt nehmen, würde mich mal
brennend interessieren ^^

Mit "Unglaublicher Qualitäts-Fail beim iPhone 7" und "Das ist eine Katastrophe, Apple!" macht man mehr Klicks als mit seriöser Berichtserstattung.

Schon klar, aber hätte Chip nicht wenigstens ganz unauffällig und versteckt ein paar wenige Fakten im Bericht streuen können?
Da hat ja ein leeres Blatt Papier mehr Informationen, und wenn es nur das Wasserzeichen ist oO

@Arcane
Wenn Du ein paar ab geplatzte iPhones berichtenswert findest, was hättest Du gesagt, wenn beim iPhone7 die Akkus abgeraucht wären?