....es wird an Paketdienst übergeben, nicht wurde. Erst wenn eine Liefer-/ Paketnummer vorhanden ist kannst du davon ausgehen, dass es auf dem Weg zu DHL ist. Aber auch dann kann es noch fröhlich im Lager liegen und auf den Versandstart warten (da die Daten erst elektronisch übermittelt werden).
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Näheres könnt Ihr hier nachlesen: AGB-Änderung -
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Iphone 6 Bestellstatus bei der Telekom
- Ersteller Chanti
- Erstellt am
....es wird an Paketdienst übergeben, nicht wurde. Erst wenn eine Liefer-/ Paketnummer vorhanden ist kannst du davon ausgehen, dass es auf dem Weg zu DHL ist. Aber auch dann kann es noch fröhlich im Lager liegen und auf den Versandstart warten (da die Daten erst elektronisch übermittelt werden).
Schon klar, man kann aber schon davon ausgehen, dass man aufjedenfall die Erstlieferung bekommt, die die Telekom auch hat. Insofern auch irgendwie beruhigend...
... hoffentlich tut sich auch noch was bei mir.
GraafDallmayr
Tokyo Rose
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Vertragsverlängerung im T-Mobile Shop
Status: Bestellung In Bearbeitung
iPhone 6 - 64 GB - Silber
nicht reserviert
Bestellt 12.09. ca. 16 Uhr
Bei mir hat sich gestern der Lieferstatus des iPhones auf der Seite "Lieferstatus für Ihre Mobilfunkgerät" (die Seite wo man auch rankommt ohne angemeldet zu sein) um 2 Wochen verschoben.
Bis gestern war es noch auf Lieferung in dieser Woche, mittlerweile:
Ihr voraussichtlicher Liefertermin: KW 40 29.09. - 04.10.2014
Status: Bestellung In Bearbeitung
iPhone 6 - 64 GB - Silber
nicht reserviert
Bestellt 12.09. ca. 16 Uhr
Bei mir hat sich gestern der Lieferstatus des iPhones auf der Seite "Lieferstatus für Ihre Mobilfunkgerät" (die Seite wo man auch rankommt ohne angemeldet zu sein) um 2 Wochen verschoben.
Bis gestern war es noch auf Lieferung in dieser Woche, mittlerweile:
Ihr voraussichtlicher Liefertermin: KW 40 29.09. - 04.10.2014
Moin Moin,
heute Nacht hat sich bei meinem 2. Neuvertrag der Status verändert :
-VON „Ihre Bestellung befindet sich derzeit noch in Bearbeitung“
- AUF „Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet." verändert...? „."
Damit haben beide Neuverträge nun den Status:
„Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet."
Mögliche Ursache ( Neuvertrag):
Variante 1: Normaler Durchlauf des Prozesses, sprich bei Neubestellungen ist dies der normale Prozess und es bestehen gute/normale Chancen, dass die Geräte noch diese Woche versendet werden...
Variante 2: Durch den Status „Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet." ...wird bereits verdeutlicht, dass diese Bestellung nicht mehr über die 1. Charge der Telekom bedient werden kann...
heute Nacht hat sich bei meinem 2. Neuvertrag der Status verändert :
-VON „Ihre Bestellung befindet sich derzeit noch in Bearbeitung“
- AUF „Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet." verändert...? „."
Damit haben beide Neuverträge nun den Status:
„Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet."
Mögliche Ursache ( Neuvertrag):
Variante 1: Normaler Durchlauf des Prozesses, sprich bei Neubestellungen ist dies der normale Prozess und es bestehen gute/normale Chancen, dass die Geräte noch diese Woche versendet werden...
Variante 2: Durch den Status „Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet." ...wird bereits verdeutlicht, dass diese Bestellung nicht mehr über die 1. Charge der Telekom bedient werden kann...
GraafDallmayr
Tokyo Rose
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Ich hoffe für dich das es Variante 1 ist, allerdings klingt mir das mehr nach der Variante 2...
Ich könnte mir sogar vorstellen das die Telekom in den Bestellungen für die Chargen nochmal unterscheidet in VVL und Neuvertrag.
Als Beispiel, (Von mir erfundene Zahlen) Telekom erhält in der 1. Charge 5000 Geräte, davon gehen 3000 an Neuverträge und 2000 an Vertragsverlängerungen
So könnte ich mir die Umstellung deines 2. Vertrages auf "nicht verfügbar" erklären. Ursprünglich waren zwar theoretisch noch Geräte verfügbar, aber man hat sich dann entschieden mehr Geräte für VVLs zur Verfügung zu stellen.
Aber das ist natürlich alles sehr spekulativ
Ich könnte mir sogar vorstellen das die Telekom in den Bestellungen für die Chargen nochmal unterscheidet in VVL und Neuvertrag.
Als Beispiel, (Von mir erfundene Zahlen) Telekom erhält in der 1. Charge 5000 Geräte, davon gehen 3000 an Neuverträge und 2000 an Vertragsverlängerungen
So könnte ich mir die Umstellung deines 2. Vertrages auf "nicht verfügbar" erklären. Ursprünglich waren zwar theoretisch noch Geräte verfügbar, aber man hat sich dann entschieden mehr Geräte für VVLs zur Verfügung zu stellen.
Aber das ist natürlich alles sehr spekulativ
Für Varinate 1 spricht momentan, das der 1. Vertrag früher im System war und sofort der Status:
„Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet." verändert...? „....angezeigt wurde...
Bei dem 2. Vertrag ( war erst Freitag Nachmittag im System ) hat es bis heute Nacht gedauert bis der Status:
„Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet." verändert...? „....angezeigt wurde...
Meine Bestellung hat nun auch folgenden Status:
"An Paketdienst übergeben"
gibt an, dass die Ware zur Verfügung steht und vom Logistik-Dienstleister gepackt und versendet wird. Zwischen dem Status "an Paketdienst übergeben" bis zum Status "Lieferung in Kürze" liegen in der Regel ca. 1-2 Tage.
"An Paketdienst übergeben"
gibt an, dass die Ware zur Verfügung steht und vom Logistik-Dienstleister gepackt und versendet wird. Zwischen dem Status "an Paketdienst übergeben" bis zum Status "Lieferung in Kürze" liegen in der Regel ca. 1-2 Tage.
@all
Sind in der Tabelle eigentlich alles nur "Vertragsverlängerungen" oder auch "Neuverträge"....?
Mich würde sehr interessieren, wie der Status bei abgeschlossenen "Neuverträgen" momentan ist.
Sind in der Tabelle eigentlich alles nur "Vertragsverlängerungen" oder auch "Neuverträge"....?
Mich würde sehr interessieren, wie der Status bei abgeschlossenen "Neuverträgen" momentan ist.
Die, welche bereits den Status "An Paketdienst übergeben" haben, sind Neuvertragskunden oder VVL?
PrinceMoranion
Alkmene
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Bei mir wurde es auch an den Paketdienst übergeben und ich brauche zb keine neue SIM. Hab eine Vertragsverlängerung gemacht und der neue Tarif läuft bereits
Hast du deine VVL online oder telefonisch gemacht? Und wurde hierbei das Premierenticket erwähnt?
djbommel
Roter Delicious
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- 12.09.14
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Hab heute morgen mal versucht per Hotline etwas zu erfahren.
Leider war mein Gegenüber so was von gelangweilt und ich habe eigentlich nichts erfahren.
Selbst die Anfrage auf die Vorreservierung konnte er überhaupt nicht beantworten.
Ich für meinen Teil warte nun einfach ab, die bei der Telekom sind aber nur noch genervt wie es mir scheint.
Leider war mein Gegenüber so was von gelangweilt und ich habe eigentlich nichts erfahren.
Selbst die Anfrage auf die Vorreservierung konnte er überhaupt nicht beantworten.
Ich für meinen Teil warte nun einfach ab, die bei der Telekom sind aber nur noch genervt wie es mir scheint.
Hab die Vvl im Shop gemacht um ca 14:30 und das Reservierung am 08.08. die Bestätigung der Reservierung kam abends am 12.09.
ich hab allerdings auch die Silver Variante. Wenn man sich die Tabelle anschaut, dann wird die Verfügbarkeit bei dem Modell auch besser sein
djbommel
Roter Delicious
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Was eigentlich wirklich nervt ist, dass die Telekom es bei den Reservierungstickets voll verhauen hat.
Man hätte doch wirklich jedem Besteller in seine Bestätigungsmail fürs Iphone reinschreiben können ob die Reservierung gegriffen hat oder nicht.
Man hätte doch wirklich jedem Besteller in seine Bestätigungsmail fürs Iphone reinschreiben können ob die Reservierung gegriffen hat oder nicht.
Wie kann ich jetzt in der Tabelle meinen Status aktualisieren?
Bei mir hat sich das iPhone 6 silber mit 128 GB VV nun auch übergeben
Gesendet von meinem iPhone mit Apfeltalk
Bei mir hat sich das iPhone 6 silber mit 128 GB VV nun auch übergeben
Gesendet von meinem iPhone mit Apfeltalk
NEWS ( NEUVERTRÄGE)
Normaler Prozess :
Status 1 „Ihre Bestellung befindet sich derzeit noch in Bearbeitung“
Nach der Bonitätsprüfung...:
Status 2 „Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das
Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet."
Sprich jeder von der Telekom akzeptierte NEUVERTRAG müsste momentan Status 2 haben.
Morgen oder Übermorgen werden dann die verfügbaren Geräte auf die Neuverträge mit Status 2 verteilt!!!
Normaler Prozess :
Status 1 „Ihre Bestellung befindet sich derzeit noch in Bearbeitung“
Nach der Bonitätsprüfung...:
Status 2 „Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das
Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet."
Sprich jeder von der Telekom akzeptierte NEUVERTRAG müsste momentan Status 2 haben.
Morgen oder Übermorgen werden dann die verfügbaren Geräte auf die Neuverträge mit Status 2 verteilt!!!
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