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Iphone 6 Bestellstatus bei der Telekom

Dieses Thema im Forum "Wartesaal" wurde erstellt von Chanti, 14.09.14.

  1. Chanti

    Chanti Golden Delicious

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    Hallo zusammen,

    wäre schön, wenn hier eine Übersicht über den Verlauf und die Entwicklungen des Bestellstatus entstehen würde


    Bestellt 12.09 im Shop (ca 14:00)

    Iphone 6 silber 64Gb

    premiereticket vom 08.08 wurde eingelöst und eine Bestätigungs SMS bezüglich bevorzugter Belieferung erhalten

    Bearbeitet 12.09

    Angezeigter Lieferzeitraum (Hardware)14.09-1.10.2014

    Abfrage iphone lieferstatus KW 38 15.09.20.09
     
    #1 Chanti, 14.09.14
    Zuletzt bearbeitet: 14.09.14
  2. Tim.S

    Tim.S Cripps Pink

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    Status "Bestellung in Bearbeitet"

    Reserviert am 07.09.

    Bestellt am 12.09 um 10 Uhr. (6+ grau 128 Gb)

    Das Einlösen der Reservierung wurde mir zwar nicht per Sms bestätigt soll laut Hotline aber trotzdem stattgefunden haben.

    Laut Lieferstatus Homepage der Telekom soll es KW 38 kommen.


    Gesendet von meinem iPhone mit Apfeltalk
     
  3. Anglermike

    Anglermike Granny Smith

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    Status "Bestellung in Bearbeitung"
    iPhone 6+ Gold 128GB
    Reserviert am 8.8.
    Bestellt am 12.9. gegen 9:20 per Telefon, VVL
    Bestätigungsmail 12.9. 9:22
    Reservierungs-SMS 18:24
    Voraussichtlicher Liefertermin KW 38 15.09 - 20.09.

    Entsinne mich, dass es letztes und vorletztes Jahr so eine Art Lieferstatusübersicht in Exceltabellenform als googledoc gab,
    Weiss aber nicht mehr, wo.



    Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk
     
  4. laerning

    laerning Adams Apfel

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    Aus Vertragsverlängerung online
    In Bearbeitung
    iPhone 6 | 64 GB | Silber
    Reservierung von 08.09.
    Bestellt 12.09. ca. 7:25
    Laut Statusseite KW 38

    Und letztes Jahr gab es in der Tat eine solche Liste.

    Grüße
     
  5. darkbrain85

    darkbrain85 Friedberger Bohnapfel

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    Hi!

    Lasst uns doch so eine Liste nochmal anlegen! Irgendwann haben wir vielleicht die Vorgehensweise der Telekom entschlüsselt!

    Ich habe das ganze mal über eine Umfrage gelöst, da es in den letzten Jahren viele Probleme mit der Google Tabelle gab.


    Hier der Link zur Umfrage.

    goo.gl/2hg6kr

    Hier der Link zu den Ergebnissen! Allerdings schreibgeschützt!

    goo.gl/Sfr0p1

    Sollte jemand einen Fehler bei der Eingabe machen, kann ich das gerne korrigieren oder den Eintrag komplett löschen! In dem Fall eine PN an mich!

    Viel Spaß!

    Gruß

    MIchèl
     
    #5 darkbrain85, 15.09.14
    Zuletzt bearbeitet: 15.09.14
    .ekoch gefällt das.
  6. Chanti

    Chanti Golden Delicious

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    Erledigt....sehr gute Idee! Danke dir für die Mühen
     
  7. laerning

    laerning Adams Apfel

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    Super Idee mit der Umfrage, die Jahre davor meinten immer irgendwelche Leute, sie müssen wieder alles löschen...
     
  8. darkbrain85

    darkbrain85 Friedberger Bohnapfel

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    Leider kann man so seinen Eigenen Eintrag nicht aktualisieren. Es wird halt für jeden Eintrag eine neue Zeile benutzt. Aber das ist letztendlich nicht ganz so schlimm. Besser als das Datenchaos aus den letzten zwei Jahren!
     
  9. Oliver78

    Oliver78 Gelbe Schleswiger Reinette

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    Für Reservierungsservice angemeldet und per Post bestätigt bekommen. Allerdings ohne irgendein Code. Bis heute auch keine eMail erhalten, die mich auf das neue iPhone aufmerksam macht und mir eine Vertragsverlängerung bzw. Bestellung offeriert.

    Also gleich am Freitagmorgen um 8:00 angerufen und Vertrag verlängert mit 6plus 64GB spacegray.
     
  10. kiw1408

    kiw1408 Luxemburger Triumph

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    Bin mal gespannt, hab am 12.09 Abends um 22:45 Uhr bei der Telekom das iPhone 6 /64gb/Grau mit Neuvertrag bestellt ohne Reservierung. Laut Lieferstatus bekomme ich es zwischen dem 15.09 und 20.09 .....
     
  11. Chanti

    Chanti Golden Delicious

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    Ich hab da ich noch mal eine Frage....es gibt ja einmal unter der Kategorie Vertragsdaten den Lieferstatus Hardware ( bei mir steht dort 15.09-1.10) und den lieferstatus iphone mit dem voraussichtlichen Liefertermin KW 38 15.09-20.09.
    welcher gilt bzw welchen gebt ihr in der Liste an?
     
  12. laerning

    laerning Adams Apfel

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    Ich hatte den von der iPhone Status-Seite genommen.

    Vllt. macht die Telekom ja wieder den "Fehler" und liefert vor Freitag aus :D
     
  13. Tim.S

    Tim.S Cripps Pink

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    Es gibt doch eine Liste von der Telekom.

    Gesendet von meinem iPhone mit Apfeltalk
     

    Anhänge:

  14. kiw1408

    kiw1408 Luxemburger Triumph

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    Mal ne dumme Frage..... Kann man bei einem Neuvertrag nen Bestellstatus einsehen? Hab ja nur ne Eingangsbestätigung bekommen
     
  15. djbommel

    djbommel Empire

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    Status Status: „Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet.“

    iPhone 6 Grau 64GB
    Reserviert am 11.8.
    Bestellt am 12.9. gegen 6:50 per Website / Neuvertrag
    Bestätigungsmail 12.9. 9:02
    Reservierungs-SMS keine
    Voraussichtlicher Liefertermin KW 38 15.09 - 20.09.
     
    #15 djbommel, 15.09.14
    Zuletzt bearbeitet: 15.09.14
  16. laerning

    laerning Adams Apfel

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    Ich denke es geht eher um die Analyse der Prioritäten nach diesen Tickets und im Vergleich zum normalen Apple Store. :)

    Grüße
     
  17. Praetorianer

    Praetorianer Jonagold

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    Privat-Kunden Neuvertrag ( ONLINE) :


    1. Vertrag 6 Plus 64GB Spacegrau


    Vertrag erfasst (eingetreten) : 10:51 Uhr


    Status: „Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet.“


    2. Vertrag 6 Plus 64GB Spacegrau


    Vertrag erfasst (eingetreten) : 15:32


    Status: „Ihre Bestellung befindet sich derzeit noch in Bearbeitung“



    ANMERKUNG: Beide Verträge wurden nahezu zeitgleich ONLINE abgeschlossen und haben trotzdem eine riesige zeitliche Diskrepanz.


    Die Information habe ich unter Angabe meiner Bestellnummern erhalten:

    https://www.t-mobile.de/lieferstatus/0,20508,23745-_,00.html


    WICHTIG: ANDERE BESTLLUNGEN auswählen und dann die Daten eingeben.
     
    #17 Praetorianer, 15.09.14
    Zuletzt bearbeitet: 15.09.14
  18. djbommel

    djbommel Empire

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    Das gleiche bei mir. Habe den Status oben nachgebessert. Am 12.09 ging bei der Website ab 7:30 ja nichts mehr. Wundert mich nicht das so viele unterschiedliche Bestätigungen raus sind. Hätte mir nur gewünscht das man die Reservierung irgendwo schriftlich erwähnt hätte.
     
  19. Shaguar

    Shaguar Erdapfel

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    Hi,

    Online VVL 12.09.
    Eingangsbestätigung 12.09. 07:05
    lt. telekom hilft läuft das mit dem premierenticket vom 11.8. automatisch.
    Abfrage HP: Bestellung in Bearbeitung
    iphone 6 grau 64gb

    SMS kann ich nicht sagen, da mein 5er im Rahmen des Standbytastenprogramms noch bei apple weilt und ich kein ersatzgerät habe.

    Grüße!
     
  20. Praetorianer

    Praetorianer Jonagold

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    @djbommel

    Momentan würde ich den Status :


    „Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet."


    POSITIV interpretieren ( aufgrund der frühen Erfassung ), sprich sobald die erste Lieferung innerhalb dieser Woche eintrifft, werden die Geräte versendet.



    INTERESSANT ist, ob sich der Status“„Ihre Bestellung befindet sich derzeit noch in Bearbeitung“ meiner 2. späteren Bestellung, ebenfalls noch kurzfristig auf „Leider ist das von Ihnen gewünschte Gerät derzeit nicht verfügbar! Sobald das Gerät verfügbar ist wird die Bestellung versendet.“ verändert......


    P:S Dieser rudimentären LIEFERSTATUS- Abfrage, ohne direkte Verknüpfung zur individuellen Auftragsnummer, stehe ich sehr skeptisch gegenüber... (https://www.t-mobile.de/lieferstatus/0,20508,23745-_,00.html)
     
    #20 Praetorianer, 15.09.14
    Zuletzt bearbeitet: 15.09.14