Apple meldete am Sonntagabend Probleme mit mehreren seiner Dienste, darunter Apple TV, Apple Music, Apple Podcasts und Teilen des App Store. Inzwischen gibt der Konzern Entwarnung: Laut Apple sind alle gemeldeten Störungen wieder behoben.
Apple: Störungen und Wartungsarbeiten bei mehreren Verbraucherdiensten
Auf der öffentlichen System-Status-Seite listete Apple am Sonntagabend zunächst mehrere Einschränkungen für Endkund:innen auf. Demnach war der Kauf von AppleCare direkt auf Geräten zeitweise nicht möglich. Der Eintrag „AppleCare on Device“ war mit dem Hinweis versehen, dass der Erwerb von AppleCare vorübergehend nicht verfügbar sei.
Für den App Store selbst vermerkte Apple „Routinewartung ohne erwartete Auswirkungen auf Nutzer:innen“. Ein ähnlicher Hinweis fand sich für Apple Music: Auch hier sprach Apple von routinemäßiger Wartung, bei der kein Einfluss auf die Nutzung erwartet werde.
Anders sah es bei den „Apple Music Subscriptions“ aus: Dieses Angebot könne „langsam oder nicht verfügbar“ sein, hieß es im Statusbericht. Für Apple TV wiederum meldete Apple, der Dienst könne aufgrund geplanter Wartungsarbeiten vorübergehend nicht erreichbar sein.
Beim Dienst „Podcasts“ informierte Apple, dass einige Nutzer:innen Probleme mit der Nutzung haben könnten. Konkrete technische Details zu Art und Ursache der Störungen nannte das Unternehmen nicht.
Einschränkungen auch für Entwickler:innen-Dienste des App Store
Neben den für alle sichtbaren Diensten waren auch Entwickler:innen-Angebote betroffen. Auf der separaten System-Status-Seite für Developer-Dienste listete Apple mehrere Einschränkungen im Zusammenhang mit dem App Store auf.
So war „App Store – In-App Purchases“ mit einer aktiven Störungsmeldung versehen. Apple erklärte, Nutzer:innen würden derzeit ein Problem mit diesem Dienst erleben. Man untersuche den Vorfall und wolle den Status aktualisieren, sobald weitere Informationen vorlägen.
Beim Punkt „App Store – Receipt Verification“ berichtete Apple von möglichen Problemen für Entwickler:innen. Auch hier arbeite man an der Behebung. Gleiches galt für „App Store – Server APIs“ und „App Store – Server Notifications“: Nutzer:innen würden ein Problem mit den jeweiligen Diensten erfahren, Apple untersuche die Lage und kündigte weitere Status-Updates an.
Zum Zeitpunkt der ersten Meldungen nannte Apple keine Zeitangaben dazu, wann die Schwierigkeiten behoben sein würden.
Update: Apple meldet vollständige Behebung
Um 18:15 Uhr Ortszeit (PT) aktualisierte Apple den Status beider System-Status-Seiten. Laut Apple wurden alle zuvor gelisteten Probleme auf der Developer-Seite behoben. Auch sämtliche Ausfälle und Einschränkungen auf der öffentlich einsehbaren System-Status-Seite für Verbraucher:innen seien inzwischen gefixt.
Apple machte in den Statusmeldungen keine weiteren Angaben zu Ursachen oder Umfang der Störungen. Nutzer:innen, die zwischenzeitlich Schwierigkeiten beim Zugriff auf Apple-Dienste hatten, sollten diese nun wieder normal verwenden können.
Hinweis: Dieser Beitrag ist eine automatisch erstellte Zusammenfassung mithilfe von Künstlicher Intelligenz. Eine redaktionelle Prüfung fand nicht statt.
Via: 9to5mac.com
