Einige Besitzer:innen von iPhone 17 Pro und iPhone 17 Pro Max berichten über ein störendes Rauschen aus den Lautsprechern, sobald ihre Geräte geladen werden. Das Problem tritt offenbar in verschiedenen Situationen und mit unterschiedlichen Ladearten auf.
Statisches Rauschen beim Laden der Geräte
Betroffene Nutzer:innen schildern in mehreren Online-Foren ein deutlich hörbares statisches oder zischendes Geräusch, das beim Laden ihrer iPhones auftritt. Auf Reddit, in den MacRumors-Foren und in der Apple-Support-Community wird das Geräusch häufig mit dem Klang eines alten Radios verglichen.
Einige berichten, dass das Rauschen beim Abspielen von Audio hörbar wird, sobald die Lautstärke reduziert wird. Andere nehmen das statische Geräusch sogar wahr, wenn gerade keinerlei Audio über die Lautsprecher ausgegeben wird. In manchen Fällen tritt ein leises Knistern oder Zischen beim Scrollen durch Webseiten auf, solange das iPhone geladen wird.
Mehrere Nutzer:innen schreiben zudem, dass sie das Geräusch bei niedriger Lautstärke auch dann hören, wenn das iPhone nicht an ein Ladegerät angeschlossen ist. Wie stark das Problem auffällt, scheint von Gerät zu Gerät und von Person zu Person zu variieren.
Unabhängig vom Ladegerät, MagSafe etwas leiser
Nach Angaben der Betroffenen spielt es keine Rolle, welches Ladezubehör verwendet wird. Das Rauschen trete sowohl mit verschiedenen Netzteilen als auch mit den offiziellen Apple-Ladegeräten auf. Auch beim Laden per MagSafe sei das statische Geräusch vorhanden, wenn auch nach Einschätzung einiger Nutzer:innen etwas leiser.
Wird das iPhone vom Ladegerät getrennt, verschwindet das Geräusch bei den meisten, die das Problem beim Laden beobachten. Das deutet darauf hin, dass der Effekt eng mit dem Ladevorgang verknüpft ist, auch wenn die genaue Ursache bislang unklar bleibt.
Apple arbeitet offenbar an einer Lösung
Ein Reddit-Nutzer, der nach eigenen Angaben mit dem Apple-Support in Kontakt stand, berichtet, dass der Fall an Apple-Ingenieur:innen weitergeleitet wurde. Apple arbeite demnach an einer Lösung für das Problem. Konkrete Details dazu liegen derzeit jedoch nicht vor.
Bisher veröffentlichte iOS-Updates scheinen das Rauschen nach diesen Berichten nicht zu beheben. Betroffene Nutzer:innen geben an, dass der Fehler weiterhin auftritt. Viele beschreiben das Geräusch als eher subtil, sodass das Problem möglicherweise weiter verbreitet ist, aber nur von Menschen bemerkt wird, die besonders empfindlich auf solche Töne reagieren.
Ob es sich um einen reinen Softwarefehler handelt, der sich mit einem Update beheben lässt, oder ob auch Hardware-Aspekte eine Rolle spielen, geht aus den bislang bekannten Schilderungen nicht hervor.
