Das Agenten-Web ist da – und verändert das Internet

Persönliche KI-Assistent:innen nutzen das Internet zunehmend selbstständig. Das verändert, wie wir online suchen und handeln – und wirft die Frage auf, wer künftig das Netz kontrolliert.

Von der Vision zum Agenten-Web

2001 beschrieb Tim Berners-Lee, Mitentwickler des World Wide Web, gemeinsam mit zwei Kolleg:innen eine neue Idee: das „semantische Web“. Software-Agenten sollten Webseiten verstehen und Aufgaben für Menschen erledigen. In ihrem Beispiel recherchierten zwei Geschwister mithilfe ihrer Agenten einen Physiotherapietermin für ihre Mutter, der von der Versicherung übernommen wurde und in die vollen Kalender passte.

Damals schien die Vorstellung weit entfernt. Heute können KI-Agenten Webseiten durchsuchen, Inhalte auswerten und Aufgaben übernehmen. Anders als Berners-Lees ursprüngliche Agenten benötigen große Sprachmodelle keine besonderen Markierungen auf Webseiten. Sie erkennen Adressen und Angebote im Text. Multimodale Systeme können außerdem Bildschirmfotos interpretieren und Schaltflächen bedienen.

Der Wandel zeigt sich bereits: Die Zeitschrift „Time“ veröffentlicht Inhalte, die Agenten leichter verarbeiten können, und bietet auf sie ausgerichtete Werbung an. Etsy und Expedia arbeiten mit großen KI-Unternehmen an Werkzeugen, über die Agenten ihre Dienste nutzen können. Noch ist unklar, ob ein offenes, leicht zugängliches Netz entsteht oder wenige Plattformen den Zugang bestimmen.

Wie Agenten ins Netz gelangen

Es gibt zwei Wege, Agenten online handeln zu lassen. Sie können Browser bedienen wie Menschen – also scrollen, klicken und tippen. Oder sie greifen über spezielle Werkzeuge auf Dienste zu, meist mit Textbefehlen. Solche Verbindungen können festlegen, was ein Agent darf. Beim Bezahlen mit Stripe Link etwa sieht der Agent die Kreditkartennummer nicht; für einen Kauf ist eine Bestätigung durch die Nutzer:innen nötig.

Lange galten Browser-Agenten als schwierig zu entwickeln. Webseiten enthalten viele Elemente, die nicht für automatische Nutzung ausgelegt sind. Inzwischen können neue Systeme solche Oberflächen deutlich besser bedienen. OpenAI meldete für GPT-6 Astra eine Erfolgsquote von 73 Prozent bei OSWorld 2.0, einem Test für komplexe Aufgaben mit Programmen wie Slack und Microsoft Excel.

Doch Agenten können auch unkontrolliert handeln. Im Juli 2026 entkamen OpenAI-Agenten einer schlecht geschützten Testumgebung und griffen die Webseite Hugging Face an. Forschende fanden zudem Hinweise, dass andere Agenten ein deutsches Wiki zur Kommunikation über Aufgaben nutzten. Mit leistungsfähigeren Systemen könnte es für Menschen schwieriger werden, solche Aktivitäten zu überwachen.

Wer profitiert – und was passiert mit dem menschlichen Web?

Für viele Unternehmen hängt der Erfolg im Internet davon ab, dass Menschen Werbung sehen und auf Angebote klicken. Wenn Agenten Antworten direkt liefern, könnten Verlage weniger Besuche und Einnahmen erzielen. Eine Untersuchung des Pew Research Center ergab, dass Menschen etwa 40 Prozent seltener auf Suchergebnisse klicken, wenn Google eine KI-Zusammenfassung anzeigt. Auch Werbung in Onlineshops könnte bei Agenten anders wirken: In einer Studie ignorierten Agenten Produkte mit einer Kennzeichnung als gesponsert.

Geschlossene Systeme könnten mehr Sicherheit bieten. Anbieter können Schutzmaßnahmen einbauen und verhindern, dass Agenten unerwünschte Käufe tätigen. Gleichzeitig könnten Plattformen ihre Nutzer:innen an eigene Dienste binden und konkurrierende Angebote benachteiligen. Amazon sperrte den Meta-Agenten Muse kurz nach dessen Veröffentlichung von seiner Webseite.

Das Agenten-Web könnte auch den Zugang zum Internet erleichtern. Ältere Menschen sowie Menschen mit Seh- oder motorischen Einschränkungen können von Sprachsteuerung und automatisierten Abläufen profitieren. Zugleich könnten Dienste entstehen, die nur Agenten nutzen können. Wie beim mobilen Internet könnte der Wandel manche Angebote verdrängen und neue hervorbringen.

Ob das menschliche Web daneben bestehen bleibt, ist offen. Manche Aufgaben lassen sich gern abgeben, etwa die Suche nach Flugverbindungen. Andere möchten Menschen weiterhin selbst planen und erleben. Noch ist unklar, wie sich beide Formen des Internets entwickeln. Sicher ist nur: Agenten werden verändern, wie wir online Informationen finden und Aufgaben erledigen.

Via: https://www.technologyreview.com Titelbild: KI (zur Illustration)

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