Apple thematisiert die weitverbreitete CrowdStrike-BSOD-Störung in einem neuen Werbespot und rückt damit die Zuverlässigkeit von Macs ins Rampenlicht. Nutzer:innen erleben, wie Apple alte Wettbewerbe neu aufleben lässt.
Werbespot nimmt Windows-Problem aufs Korn
Apple hat einen neuen achtminütigen Werbefilm veröffentlicht, der die CrowdStrike-Blue-Screen-of-Death-Panne humorvoll aufgreift. In diesem Spot folgt ihr den Underdogs, einer fiktiven Firma, die kurz vor der Teilnahme an einer Messe steht. Plötzlich kommt es zu einem PC-Ausfall samt Blue Screen of Death, der viele Geräte lahmlegt und die Veranstaltung stört. Apple nimmt damit ein bekanntes Windows-Problem aufs Korn. Besonders deutlich wird dies, als ein:e IT-Expert:in im Spot erscheint und über die Funktionsweise auf Kernel-Ebene spricht. Apple verweist damit gezielt auf die CrowdStrike-Panne, bei der ein fehlerhaftes Update Millionen Windows-Geräte im Sommer 2024 lahmlegte.
CrowdStrike und der Blue Screen of Death
Die CrowdStrike-Falcon-Sicherheitssoftware arbeitet auf Kernel-Ebene, um umfassenden Schutz zu bieten. Allerdings verursachte ein fehlerhaftes Update im vergangenen Jahr massive Blue-Screen-of-Death-Probleme. Das führte dazu, dass Banken, Fluggesellschaften, TV-Sender und viele andere Betriebe einfache Arbeitsprozesse nicht mehr ausführen konnten. Im Werbespot erklärt Apples Sicherheits-Charakter Sam: „Die Endpoint Security API verarbeitet Kernel-Funktionen standardmäßig, ohne Kernel-Zugriff zu gewähren.“ Laut Sam schützt das die tiefsten Ebenen eines Betriebssystems vor Modifikationen durch Drittanbieter-Software oder Malware. Genau hierin sieht Apple das Problem betroffener PCs – und hebt hervor, dass Macs in solchen Situationen keine vergleichbaren Schwachstellen haben.
Apple bewirbt Mac als sichere Lösung
Im weiteren Verlauf des Spots zeigt Apple die Lösung aus Sicht der Underdogs: Sie nutzen Macs und können dadurch weiterarbeiten und verkaufen, während andere Teams nach der BSOD-Katastrophe auf Mac Minis umsteigen. Der Werbespot schlägt hierbei denselben Ton an wie frühere Apple-Kampagnen: Bereits vor fast 20 Jahren startete die bekannte „Get a Mac“-Kampagne, in der PC-Nutzer:innen wiederholt auf Sicherheitsprobleme hingewiesen wurden. Beispielsweise zeigte eine Szene den „I’m a PC“-Charakter beim Niesen nach einem Virus-Infekt. In den Folgejahren wechselte der „I’m a Mac“-Darsteller Justin Long sogar kurzzeitig zu Intel und lobte PCs, um später erneut mit Seitenhieben auf Mac zu reagieren. Mit dem neuen Spot schließt Apple an diese Tradition an und betont aus Sicht des Unternehmens erneut die Vorteile von Macs, insbesondere im Hinblick auf Systemstabilität und Zuverlässigkeit.
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