Apple arbeitet an einem Update, das einen Kamerafehler auf dem iPhone Air und iPhone 17 Pro beheben soll. Nutzer:innen beider Modelle berichten von schwarzen Kästen und weißen Linien auf Fotos.
Kamera-Fehler auf iPhone Air und iPhone 17 Pro
Apple plant die Beseitigung eines Fehlers, der bei einigen Nutzer:innen von iPhone Air und iPhone 17 Pro auftritt. Fotos, die mit diesen Geräten aufgenommen werden, zeigen unter bestimmten Bedingungen schwarze Kästen und weiße Linien. Der Fehler tritt laut Berichten etwa dann auf, wenn extrem helle LED-Lichtanzeigen direkt in die Kamera leuchten. Henry Casey, Redakteur bei CNN Underscored, machte in einem iPhone Air Test auf das Phänomen aufmerksam. Während eines Konzertbesuchs erschien auf etwa jedem zehnten Bild ein kleiner schwarzer Kasten oder eine weiße geschwungene Linie im Foto. Die Ursache dafür war ein besonders helles LED-Board, das direkt in Richtung Kamera leuchtete.
Apple bestätigt Fehler und arbeitet an Update
Apple hat gegenüber Casey bestätigt, dass es sich um ein Problem handelt, das in sehr seltenen Fällen bei direkter Bestrahlung durch extrem helle LED-Lichtquellen auftreten kann. Das Unternehmen teilte zudem mit, dass eine Fehlerbehebung bereits in Arbeit sei. Nutzer:innen können mit einem Software-Update rechnen, das dieses Problem adressiert. Allerdings machte Apple keine genauen Angaben darüber, wann das Update verfügbar sein wird. Die neuen Modelle des iPhone Air und iPhone 17 Pro erscheinen laut Apple am Freitag, dem 19. September. Die Meldung sorgt vor allem bei zukünftigen Käufer:innen für Aufmerksamkeit, da ein bekanntes Problem zum Verkaufsstart für Unsicherheit sorgt. Wer plant, eines der beiden Modelle direkt nach Veröffentlichung zu erwerben, sollte sich dieser Einschränkung bewusst sein, bis das Update bereitsteht.
Empfehlung für betroffene Nutzer:innen
Nutzer:innen, die häufig unter besonders hellen Lichtquellen fotografieren, können vorerst versuchen, die Kamera nicht direkt auf LED-Tafeln oder andere intensive Lichtquellen zu richten. Damit verringert ihr die Wahrscheinlichkeit, dass die störenden Effekte auf euren Bildern auftreten. Sobald das angekündigte Software-Update von Apple erhältlich ist, empfiehlt es sich, dieses umgehend zu installieren. Damit sollte die Funktionsfähigkeit der Kamera für alle Situationen wiederhergestellt sein. Bis dahin bleibt zu hoffen, dass Apple das Problem zeitnah und vor allem noch vor dem Marktstart der Geräte behebt.
