[iPadOS 14] Strich auf iPad Display 14.4.2

[v1mple]

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wenn du eine Saturn Card hast sollten das 28 Tage sein.
Edit : Sory mein Fehler Geräte die registriert werden müßen sin da ausgeschlossen.

Habe ich nicht.

 

[v1mple]

So. UPS hat das Gerät abgeholt.. ich bin gespannt, wann es wieder da ist.

 

[Thaddäus]

Bitte beachten Sie, dass die Rücknahme versiegelter Waren ausgeschlossen ist, sofern die Versiegelung entfernt wurde

Und wie soll man so prüfen können, ob die Sache frei von Mängeln ist? Wohl wieder ein geschickter Winkelzug der Elektronikreseller…

Ich weiß zwar nicht was mit DOA nun gemeint sein soll

Dead on Arrival. Der Händler kann solche Geräte im Normalfall ohne entstehende Kosten an den Hersteller retournieren, und bekommt sie erstattet.

 

[v1mple]

Und wie soll man so prüfen können, ob die Sache frei von Mängeln ist? Wohl wieder ein geschickter Winkelzug der Elektronikreseller…

Alles eine riesige Frechheit. Für mich steht fest, dass ich nie wieder etwas bei diesen Ketten kaufen werde. Vor allem, weil alles auf einen "sehr bekannten" iPad OS Fehler geschoben wird zu dem man im Internet NICHTS findet..

 

[orcymmot]

Vor allem, weil alles auf einen "sehr bekannten" iPad OS Fehler geschoben wird

Welcher nicht existiert. Wäre mir neu, dass ein iOS Fehler derart Displays verunstaltet.

Ich wäre da nicht einfach so von dannen gezogen. Ich bin echt ein gemütlicher und geduldiger Zeitgenosse, solange ich nicht das Gefühl habe veräppelt zu werden.

 

[v1mple]

Welcher nicht existiert. Wäre mir neu, dass ein iOS Fehler derart Displays verunstaltet.

Ich wäre da nicht einfach so von dannen gezogen. Ich bin echt ein gemütlicher und geduldiger Zeitgenosse, solange ich nicht das Gefühl habe veräppelt zu werden.

Das ist ja grad der Punkt. Halte seit dem zweiten Versuch ja auch Abstand zu Saturn.

 

[Mitglied 105235]

Und wie soll man so prüfen können, ob die Sache frei von Mängeln ist? Wohl wieder ein geschickter Winkelzug der Elektronikreseller…

Ich glaube da sind eher so Versiegelungen wie an einer Konsole gemeint, damit nicht einfach die Festplatte zum Beispiel gewechselt wird. Nicht eine Schutzfolie 😉

 

[Koblold81]

Bisher sind meine Erfahrungen bei Saturn recht gut, hab mal son Samsung tablet gekauft, das war so unglaublicher Mist und mich direkt geärgert, nächsten Tag wieder in den Saturn und ganz freundlich gefragt, ob die das zurücknehmen. War überhaupt gar kein Problem, und habe sogar das Geld ausgezahlt bekommen

 

[v1mple]

Bisher sind meine Erfahrungen bei Saturn recht gut, hab mal son Samsung tablet gekauft, das war so unglaublicher Mist und mich direkt geärgert, nächsten Tag wieder in den Saturn und ganz freundlich gefragt, ob die das zurücknehmen. War überhaupt gar kein Problem, und habe sogar das Geld ausgezahlt bekommen

Samsung vielleicht gibt es da DOA.

 

[Mamaanteportas]

Es gibt immer doa ansonsten wird es eingeschickt und so schnell wie möglich retourniert
Hatte auch einen Kunden hat Akku plötzlich innerhalb 2 Wochen schlapp gemacht wird eingeschickt und gut ist.
Vor allem wenn man Kunden veräppeln will finde ich das übel!

 

[Mamaanteportas]

A
iPhone 12 Mini

 

[Blurryface]

Hatte ich bei meinem iPad Pro 12.9 auch gehabt.
Hab es wieder zu Mediamarkt geschafft und mir bei Amazon ein neues bestellt.
Würde auf die 6 Monate Beweislastumkehr bestehen und das Gerät gegen ein neues tauschen oder Geld zurück. Nichts mit einschicken o.ä.

 

[v1mple]

Kurzes Update, da ich zum ersten Mal den Apple Support benutze und es vielleicht auch andere interessiert:

Das Gerät wurde gestern etwa um 15 Uhr von UPS abgeholt, heute Morgen um 10 habe ich diese Nachricht bekommen: "Unsere Techniker haben ihre Diagnose abgeschlossen und werden Ihnen ein Ersatzprodukt senden. Wir melden uns dann bei Ihnen, wenn das Ersatzprodukt auf dem Weg zu Ihnen ist."

Ich bin beeindruckt wie schnell das ging. Sieht also so aus würde ich ein neues Produkt erhalten.

Hatte ich bei meinem iPad Pro 12.9 auch gehabt.
Hab es wieder zu Mediamarkt geschafft und mir bei Amazon ein neues bestellt.
Würde auf die 6 Monate Beweislastumkehr bestehen und das Gerät gegen ein neues tauschen oder Geld zurück. Nichts mit einschicken o.ä.

Ich glaube, du hast nicht den gesamten Thread gelesen.

 

[Blurryface]

Ich hoffe für dich du bekommst tatsächlich ein neues und kein refurb.

 

[v1mple]

Ich hoffe für dich du bekommst tatsächlich ein neues und kein refurb.

Prüfen kann ich das wahrscheinlich nicht oder?

 

[dtp]

Und wie soll man so prüfen können, ob die Sache frei von Mängeln ist? Wohl wieder ein geschickter Winkelzug der Elektronikreseller…

Nun ja, für den Präsenzhandel gibt es ja keine gesetzliche Verpflichtung zur Zurücknahme der Ware binnen 14 Tagen, wie dies beim Online-Handel im Rahmen des Fernabsatzes der Fall ist. Daher ist eine an eine versiegelte Ware gebundene Zurücknahme im Präsenzhandel durchaus legitim. Du hast hier halt dann nicht die Möglichkeit, das Gerät zu testen, sondern z.B. bei Nichtgefallen von Geschenken ungeöffnet gegen Erstattung des Kaufpreises zurückzugeben.

Ich verstehe aber ehrlich gesagt nicht, warum die EU keine entsprechende Richtlinie für den Präsenzhandel analog dem Online-Handel verabschiedet. Es hieß mal, dass man ja durchaus die Möglichkeit habe, eine Ware im Präsenzhandel zu testen, bevor man sie kauft. Aber mal ehrlich. Habt ihr schon mal einen 75"-TV im Laden ausgepackt und getestet, bevor ihr ihn gekauft habt? Also ich noch nie. Darum sollte es auch im Präsenzhandel ein Rücktrittsrecht geben. Vielleicht nur 7 statt 14 Tage, weil ja die Versandzeit entfällt, aber auf jeden Fall sollte es da eine Änderung geben. Solange das nicht der Fall ist, meide ich insb. bei technischen Geräten den Präsenzhandel und bestelle lieber online.

Meine Meinung.

 

[smoe]

Aber mal ehrlich. Habt ihr schon mal einen 75"-TV im Laden ausgepackt und getestet, bevor ihr ihn gekauft habt?

Der steht ja normalerweise bereits ausgepackt im Laden und kann dort besichtigt und ausprobiert werden. Es geht bei dem Rückgaberecht nicht um eine mögliche Prüfung nach Mängeln, dafür ist immer schon die Gewährleistung da, und die gilt ja unabhängig von Laden- oder Onlinekauf.

 

[au37x]

Prüfen kann ich das wahrscheinlich nicht oder?

Ist Euer iPhone neu oder ausgetauscht? - So findet ihr es (angeblich) heraus - Apfeltalk Magazin

Aber natürlich nicht offiziell bestätigt.

 

[mainzer999]

Der steht ja normalerweise bereits ausgepackt im Laden und kann dort besichtigt und ausprobiert werden. Es geht bei dem Rückgaberecht nicht um eine mögliche Prüfung nach Mängeln, dafür ist immer schon die Gewährleistung da, und die gilt ja unabhängig von Laden- oder Onlinekauf.

Das ist aber in der Regel nicht der den du dann im Karton mitbekommst, oder?

 

[smoe]

Und anhand des Ausstellungsstück kannst du nicht beurteilen ob dir das Bild gefällt und die Bedienung gut ist?

Darum geht es ja beim Fernabsatzgesetz.

Wie bereits gesagt. Mängel am Gerät sind ein anderen Thema und seit jeher gesetzlich geregelt.