[MacBook Pro] Kratzer im neuen MacBook Pro

[Henne666]

Hallo,

ich habe mir letzte Woche direkt im Apple Store ein MacBook Pro 2017 gekauft und direkt abgeholt, zu Hause ausgepackt und festgestellt, dass es an einer Kante eine Delle hatte (die schon klar bei Lieferung vorhanden war) ... habe es problemlos ausgetauscht und das neue ist viel besser, aber hat immer noch eine Unregelmäßigkeit: bei dem Scharniergelenk am Display hinten ist bei der Kante "falsch" geschliffen worden (denke ich), sodass die Kante zwischen Display und Tastatur bei bestimmten Blickwinkeln ein Kratzer (bzw. es sieht wie ein Kratzer aus) hervorscheinen lässt ... (habe es mittlerweile auch unter die Lupe genommen, und kann leider nichts eindeutiges sagen). Es scheint zu sein, dass 0,5 mm der Kantenlänge heller als der Rest der Kante ist und unter gewissen Blickwinkeln (besonders im Licht) reflektiert das, und das stört mich insofern, dass es 1) wie ein Kratzer aussieht und 2) bei der anderen Seite nicht so ist. Nicht zu vergessen, dass das Produkt nahezu 3000€ gekostet hat.

Da ich mir die ganze Zeit nachdenke, ob ich das Gerät erneut austauschen soll, kommen mir etwaige Zweifel auf, ob ich mit dem nächsten Versuch besser bedient sein werde:

1) Ich hatte schon immer Pech, wenn es um sowas ging. Letztes Jahr habe ich mir ein iPad Pro gekauft, welches ich zweimal umtauschen musste, weil es Dellen an der oberen Eckkante gab (nicht durch mich verursacht, Apple Mitarbeiter können bezeugen, dass ich daran nichts gemacht habe - vor Ort ausgepackt). Bevor ich das MacBook Pro gekauft habe, hatte ich davor zwei verschiedene Surfacebooks, welche ich auf Grund von anderer Verarbeitungsfehler zurückschicken musste (Kleberreste am Display, eingedrücktes Trackpad, etc.). Ich bin ein wirklicher Pechvogel. Von all den Produkten ist das aktuelle MacBook echt noch am Besten.
2) Ich bin es, wenn es um Verarbeitung geht, extremst pingelig. Und ich denke, dass ich es hier wieder bin. Es reicht, wenn ich eine Unregelmäßigkeit erkenne, und das regt mich ungemein auf.
3) Meine gesamte Familie können den Kratzer nicht erkennen. Eine Bemerkung meinerseits: Mein Vater konnte den Kratzer "erahnen", aber hatte mir auch gesagt, dass mein immer mit einer Fehlertoleranz rechnen sollte.

Je länger ich diesen Text schreibe, desto mehr erkenne ich, dass ich doch etwas paranoid bin. Aber ich brauche einfach mal andere Meinungen. Ich denke mir halt, warum tausche ich das MacBook nicht solange aus, bis ein perfektes da ist ...? Andererseits ist dies immer mit viel Arbeit verbunden (neu einrichten, austauschen, etc.) ... und ein Laptop ist ein Gebrauchsgegenstand, der sowieso irgendwann mal Kratzer bekommen wird ... ich glaube mittlerweile, dass es nicht mehr das perfekte MacBook gibt, das komplett ohne Kratzer geliefert wird ...

Ich habe folgende Fragen:
(1) Kann ich bei solchen Produkten mit einer Fehlertoleranz rechnen? (es ist ja nicht gerade wenig Geld ...)
(2) Habt ihr gute Tipps, was man gegen solche Überreaktion machen kann?
(3) Würdet Ihr das Produkt behalten oder nicht? (es ist klar, dass ihr meine Entscheidung nicht abnehmen könnt ...)


Viele Grüße.

Punkt 2 ist wohl dein großes Problem. Dann Kauf dir ein Windows Rechner. Da ärgerst du dich nicht um paar Kleinigkeiten.

 

[NorbertM]

Ich weiß halt einfach nicht, wie oft ich etwas umtauschen soll, bis es eindeutig perfekt ist.

Vielleicht legst du mal deine eigene Fehlerfreiheit und Perfektion zugrunde. Und was würde wohl passieren, wenn sich alle Kunden so verhalten würden?

 

[franky273]

Sorry aber ganz ehrlich, ich kann auf dem Foto den Kratzer nicht mal erkennen.
Ein Laptop ist ein Gebrauchsgegenstand. Was machst du erst wenn du mal einen Fingerabdruck auf dem Display hast. Putzt du das dann auch bis die Beschichtung runter ist?
Alles nicht so ernst nehmen, ich hab auch jedes mal Abdrücke von der Tastatur wenn das MBP zugeklappt war. Wenn mich das stört, wische ich die weg, aber bekloppt mach ich mich da sicher nicht.

 

[Unicorn]

Es gibt schon Perfekte Geräte, habe meins zwar nach dem fünften Versuch erst bekommen aber nun ist alles 100% Top.
Da zu gehört natürlich Glück und ein kulanter Verkäufer.
Mein MacBook Pro z.B. wird auch nur mit Externen Eingabegeräten genutzt und steht Zuhause fest auf mein PC Schreibtisch auf einem Stoffmauspad.
Habe mir damals extra einen Stabwedel mit Straußenfedern (angeblich das weichste Material) gekauft um meinen Eizo Monitor zu reinigen da ich den Microfasertüchern auch nicht traue, da kann sich ja auch ein Sandkrümel drin verfangen und dann hab ich den Salat.
So reinige ich zum Beispiel die Displays, nie mit einen Lappen oder ähnliches nur wenn wirklich ein Fleck dran ist der damit nicht weggeht, ein neues Microfasertuch leicht angefeuchtet und gleich trocken hinterher das es keine Schlieren gibt. Klappt immer sehr gut, und hab es bis jetzt noch nicht geschafft einen Kratzer ins Display zu bekommen.
Mein PC Case z.B. ist auch Perfekt aber da habe ich selber Hand angelegt und die Teile bei der Firma Lechmann in Berlin veredeln lassen. Die kennen sich mit Aluminium bestens aus. Bin da genau so wie Du, nur ich kann mich an Macken nicht gewöhnen und tausche es dann lieber aus. Bei dem Geld ist mir auch egal was der Verkäufer von mir hält den sehe ich ja eh nie wieder^^

Die Macs sehen einfach genial aus das Design ist wirklich gelungen, und für mich schon fast ein Schmuckstück als ein Gebrauchsgegenstand. Tja jeder hat halt andere Vorlieben
Aber ich weiß was Du meinst ich habe auch schon öfter den Wunsch gehabt schlechter zu sehen^^
Bin aber auch bei allen anderen Sachen so penibel z.B. Auto, PC, IPhone, HIFI Anlage einfach alle Technischen Geräte. Da für ist mir es zum Beispiel egal ob ich ein Loch in der Socke habe^

Was mir an dem MacBook Pros z.B. nicht gefällt sind die Anschlüsse, weil man den harten Metallstecker durch das Ausgefräste Loch im AluCase steckten Muss und das Loch sehr eng ist (was für ne Wortwahl) Habe da immer Angst ein Kratzer reinzubekommen selbst wenn der an der Innenkante des Loches ist. (schon echt Verrückt, vieleicht ist das auch eine Krankheit Perfektionismus oder so) Jedenfalls warte ich noch auf einen guten Magsafe Adapter, der dann immer drin bleibt und ich mit dem Ladekabel nur an den Adapter brauch.
Eigentlich stecke ich den Stecker auch nur einmal rein da das MacBook eh an seinem festen Platz steht. Der Apfel und die Touchbar inc Fingerabdrucksensor und Trackpad haben schon eine Schutzfolie drauf. Gibt es bei Ebay.

 

[Apfelsaft2017]

Sorry aber ganz ehrlich, ich kann auf dem Foto den Kratzer nicht mal erkennen.
Ein Laptop ist ein Gebrauchsgegenstand. Was machst du erst wenn du mal einen Fingerabdruck auf dem Display hast. Putzt du das dann auch bis die Beschichtung runter ist?
Alles nicht so ernst nehmen, ich hab auch jedes mal Abdrücke von der Tastatur wenn das MBP zugeklappt war. Wenn mich das stört, wische ich die weg, aber bekloppt mach ich mich da sicher nicht.

Die Tasten sollten ab dem Late 2013 einen ausreichenden Abstand zum Display haben so das es keine Abdrücke mehr gibt. Welches MBP hast Du genau ?

 

[Machiavelli_G2G]

@Unicorn
Danke für Deinen Beitrag. Du hast recht, man sollte bei solchen gigantischen Summen eigentlich ein perfektes Gerät erwarten können. Entgegen Deinem Nutzungsverhalten will ich meinen Laptop gerne in die Universität, zur Arbeit oder mal zu Bekannten etc. mitnehmen - und das regelmäßig. Kratzer kommen bei mir definitiv irgendwann auch mal rein. Ich denke, dass ich es austauschen würde, wenn ich jetzt schon wissen würde, dass der Laptop nur zu Hause verwende und dort die Chance auf Kratzer sehr gering ist. Ich bin was Kratzer angeht auch sehr pingelig und gewöhnen fällt für mich sehr, sehr schwer - mir bleibt als Trost die starke Vermutung, dass Kratzer bei meinem Nutzungsverhalten absehbar sind. Ein solcher Gegenstand ist ein Gebrauchsgegenstand.

@Henne666
Genau! Nur kann ich mit Windows in Bezug auf Kreativität wenig anfangen.

@franky273
Der Kratzer ist wirklich kaum erkennbar, aber er ist da. Wenn man das Gerät nicht selbst in der Hand hat, ist es immer schwer oder leicht zu sagen, ob es einem stören würde oder nicht. Mich stört es definitiv, aber ich bin aktuell nicht dazu bereit, deswegen ein Gerät auszutauschen ... bzw. ein Gerät so oft umzutauschen, bis das Perfekte da ist.

@All
Ich habe mir mit diesem Thread keine so große Resonanz und Vielfältigkeit an Antworten erwartet, weswegen ich euch allen sehr dankbar bin.

 

[staettler]

Es gibt schon Perfekte Geräte, habe meins zwar nach dem fünften Versuch erst bekommen aber nun ist alles 100% Top.
Da zu gehört natürlich Glück und ein kulanter Verkäufer.
Mein MacBook Pro z.B. wird auch nur mit Externen Eingabegeräten genutzt und steht Zuhause fest auf mein PC Schreibtisch auf einem Stoffmauspad.
Habe mir damals extra einen Stabwedel mit Straußenfedern (angeblich das weichste Material) gekauft um meinen Eizo Monitor zu reinigen da ich den Microfasertüchern auch nicht traue, da kann sich ja auch ein Sandkrümel drin verfangen und dann hab ich den Salat.
So reinige ich zum Beispiel die Displays, nie mit einen Lappen oder ähnliches nur wenn wirklich ein Fleck dran ist der damit nicht weggeht, ein neues Microfasertuch leicht angefeuchtet und gleich trocken hinterher das es keine Schlieren gibt. Klappt immer sehr gut, und hab es bis jetzt noch nicht geschafft einen Kratzer ins Display zu bekommen.
Mein PC Case z.B. ist auch Perfekt aber da habe ich selber Hand angelegt und die Teile bei der Firma Lechmann in Berlin veredeln lassen. Die kennen sich mit Aluminium bestens aus. Bin da genau so wie Du, nur ich kann mich an Macken nicht gewöhnen und tausche es dann lieber aus. Bei dem Geld ist mir auch egal was der Verkäufer von mir hält den sehe ich ja eh nie wieder^^

Die Macs sehen einfach genial aus das Design ist wirklich gelungen, und für mich schon fast ein Schmuckstück als ein Gebrauchsgegenstand. Tja jeder hat halt andere Vorlieben
Aber ich weiß was Du meinst ich habe auch schon öfter den Wunsch gehabt schlechter zu sehen^^
Bin aber auch bei allen anderen Sachen so penibel z.B. Auto, PC, IPhone, HIFI Anlage einfach alle Technischen Geräte. Da für ist mir es zum Beispiel egal ob ich ein Loch in der Socke habe^

Was mir an dem MacBook Pros z.B. nicht gefällt sind die Anschlüsse, weil man den harten Metallstecker durch das Ausgefräste Loch im AluCase steckten Muss und das Loch sehr eng ist (was für ne Wortwahl) Habe da immer Angst ein Kratzer reinzubekommen selbst wenn der an der Innenkante des Loches ist. (schon echt Verrückt, vieleicht ist das auch eine Krankheit Perfektionismus oder so) Jedenfalls warte ich noch auf einen guten Magsafe Adapter, der dann immer drin bleibt und ich mit dem Ladekabel nur an den Adapter brauch.
Eigentlich stecke ich den Stecker auch nur einmal rein da das MacBook eh an seinem festen Platz steht. Der Apfel und die Touchbar inc Fingerabdrucksensor und Trackpad haben schon eine Schutzfolie drauf. Gibt es bei Ebay.

Puh, das ist schon echt extrem! Aber jeder wie er mag (also wirklich nicht böse gemeint). Hoffentlich macht deine Frau/Freundin wenn Sie mal putzt keinen Fehler!

Hätte ein stationärer Rechner (iMac) bei Dir nicht mehr Sinn ergeben?

 

[Joh1]

Mein MacBook Pro z.B. wird auch nur mit Externen Eingabegeräten genutzt und steht Zuhause fest auf mein PC Schreibtisch auf einem Stoffmauspad.

Der Apfel und die Touchbar inc Fingerabdrucksensor und Trackpad haben schon eine Schutzfolie drauf. Gibt es bei Ebay.

Wofür hast du dir ein MacBook gekauft wenn es eh nur auf dem Schreibtisch steht und wofür brauchst du eine Folie auf der Toucbar wenn du sie nie benutzt da du nur externe Eingabegeräte nutzt?

 

[Zug96]

Es gibt schon Perfekte Geräte, habe meins zwar nach dem fünften Versuch erst bekommen aber nun ist alles 100% Top.
Da zu gehört natürlich Glück und ein kulanter Verkäufer.
Mein MacBook Pro z.B. wird auch nur mit Externen Eingabegeräten genutzt und steht Zuhause fest auf mein PC Schreibtisch auf einem Stoffmauspad.
Habe mir damals extra einen Stabwedel mit Straußenfedern (angeblich das weichste Material) gekauft um meinen Eizo Monitor zu reinigen da ich den Microfasertüchern auch nicht traue, da kann sich ja auch ein Sandkrümel drin verfangen und dann hab ich den Salat.
So reinige ich zum Beispiel die Displays, nie mit einen Lappen oder ähnliches nur wenn wirklich ein Fleck dran ist der damit nicht weggeht, ein neues Microfasertuch leicht angefeuchtet und gleich trocken hinterher das es keine Schlieren gibt. Klappt immer sehr gut, und hab es bis jetzt noch nicht geschafft einen Kratzer ins Display zu bekommen.
Mein PC Case z.B. ist auch Perfekt aber da habe ich selber Hand angelegt und die Teile bei der Firma Lechmann in Berlin veredeln lassen. Die kennen sich mit Aluminium bestens aus. Bin da genau so wie Du, nur ich kann mich an Macken nicht gewöhnen und tausche es dann lieber aus. Bei dem Geld ist mir auch egal was der Verkäufer von mir hält den sehe ich ja eh nie wieder^^

Die Macs sehen einfach genial aus das Design ist wirklich gelungen, und für mich schon fast ein Schmuckstück als ein Gebrauchsgegenstand. Tja jeder hat halt andere Vorlieben
Aber ich weiß was Du meinst ich habe auch schon öfter den Wunsch gehabt schlechter zu sehen^^
Bin aber auch bei allen anderen Sachen so penibel z.B. Auto, PC, IPhone, HIFI Anlage einfach alle Technischen Geräte. Da für ist mir es zum Beispiel egal ob ich ein Loch in der Socke habe^

Was mir an dem MacBook Pros z.B. nicht gefällt sind die Anschlüsse, weil man den harten Metallstecker durch das Ausgefräste Loch im AluCase steckten Muss und das Loch sehr eng ist (was für ne Wortwahl) Habe da immer Angst ein Kratzer reinzubekommen selbst wenn der an der Innenkante des Loches ist. (schon echt Verrückt, vieleicht ist das auch eine Krankheit Perfektionismus oder so) Jedenfalls warte ich noch auf einen guten Magsafe Adapter, der dann immer drin bleibt und ich mit dem Ladekabel nur an den Adapter brauch.
Eigentlich stecke ich den Stecker auch nur einmal rein da das MacBook eh an seinem festen Platz steht. Der Apfel und die Touchbar inc Fingerabdrucksensor und Trackpad haben schon eine Schutzfolie drauf. Gibt es bei Ebay.

Das mit der Straussenfeder halte ich für etwas riskant, ich putze das Display gar nie, sobald es mir zu dreckig wird gehe ich in den Apple Store und sage ich ihnen, die sollen es putzen, dies ist während der Garantie problemlos möglich. Nach der Garantie stellen Sie sich dort meist quer und ich verkaufe das Gerät in der Bucht und kaufe ein neues.

Ja das mit dem Stecker ist wirklich auch riskant . Ich habe Klebeband drum gemacht und mit dünnem Schaumstoff alles abgepolstert, klappt super. Kannst du ja auch mal probieren.

 

[Unicorn]

 

[Zug96]

Dafür hätte ein Mac Mini nicht gereicht? Hast du das 13 oder 15 Zoll Modell?

Was machst du überhaupt mit dem Mac von den Aufgaben her?

Edit: geshen du hast das 13er, da hätte ein Mini locker gereicht und du hättest einiges sparen können, vor allem für Schutzfolien.

 

[Unicorn]

Finde das MacBook aber hübscher als das Ding. Und mir geht es nicht um das Geld ich möchte nur Perfekte Ware für das Geld.

 

[Zug96]

[QUOTE

Hier mal ein Bild von dem Wedel.

<a href="http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=17d133-1514998578.jpg" target="_blank"><img src="http://www.bilder-upload.eu/thumb/17d133-1514998578.jpg" border="1" alt="Bilder-Upload.eu - share DEINE Bilder" /></a>

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Store ist mir deutlich sicherer. Bei solchen Wedeln weisst du nie obs ein Gemisch ist oder doch plötzlich ein Sandkorn sich dort rein verwirrt. Kann üble Mikrokratzer geben. Wäre ich sehr vorsichtig mit, hatten wir schon einige Threads darüber in letzter Zeit.

 

[Unicorn]

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[Unicorn]

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[dasDirk]

Mich würde mal ernsthaft interessieren was ihr beide (unicorn und Machiavelli) für eine berufliche Tätigkeit ausübt.

Also ich verkaufe Autos der Marke NISSAN und auch verschiedene Fremdmarken aus zukäufen. Es gibt kein perfektes Auto, irgendwas ist immer, auch bei fabrikneuen Fahrzeugen. Da kann ein Aufkleber falsch sitzen, die Spaltmaße, oder, oder, oder. Wie läuft da bei Euch eine Autoübernahme ab wenn so ein, Sorry für die Wortwahl ,Mückenschiss hier eine dreiseitige Diskussion hervorbringt?

 

[Unicorn]

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[Machiavelli_G2G]

Recht interessant in welche Richtung sich der Thread entwickelt.

Bei mir ist der Display schon nach wenigen Tagen ziemlich verschmiert ... kaufe mir dafür ein Mikrofasertuch und gut ist.

@dasDirk
Ich werde Deiner Frage nicht aus dem Weg gehen, deswegen: Ich studiere aktuell Informatik und arbeite währenddessen auf Werksstudentenbasis als Softwareentwickler.

Ich hätte auch nicht gedacht, dass auf dieser Sache eine dreiseitige Aktion wird, das war garnicht meine Intention. Ich bin mittlerweile für mich zu einem akzeptablen Ergebnis gekommen: ich behalte das MacBook.

Von meiner Seite aus, kann der Thread gerne geschlossen werden.

 

[Hendrik Ruoff]

Der PC ist stärker wie jeder Mac auch wenn das viele Apple Fans nicht gerne hören, welcher Appel Computer hat 18 Kerne auf 4,5Ghz laufen und eine GTX 1080TI ? Zum zocken gehen Macs einfach nicht deswegen ist auch mehr der PC an wie der Mac. Geht natülich nur mit Custom Wasserkühlung.

Eine 1080ti? das ja langweilig

 

[Unicorn]

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