iTunes-Account gehackt?

[iPhone4G]

Dann geh auf apple.de und suche einen Händler in deiner Nähe und besuche ihn.
Und nimm Bilder zum Beweis mit. ich würde es so machen. Ich habe bisher immer kompetente Hilfe bekommen.
Viel Glück

 

[X61t]

Ja danke. Zumindest bin ich beruhigt, dass es kein Hacker ist Werde wohl in den nächsten Tagen dann noch einmal die Hotline kontaktieren, wenn es Neuigkeiten gibt, melde ich mich.

 

[iPhone4G]

Ok dann viel Glück.
Und mach Screenshots als Beweise das sich die Sicherheitsfrage geändert hat.

 

[X61t]

Ja mache ich.
So, ich habe doch noch mal eben schnell beim telefonischen Support angerufen und die haben mich an den E-Mail-Support ( http://www.apple.com/de/support/itunes/store/authorization/ ) weitergeleitet. Mal sehen was die antworten.

 

[X61t]

Update: Der Support hat sich per Mail gemeldet und hat auch keinen Rat außer iTunes neu zu installieren. Falls das nichts bringe, würde die Anfrage an den Level2-Support weitergeleitet. Ich habe in meiner Antwort auch gleich die ersten Screenshots beigefügt.

Update: Jetzt haben sie meinen iTunes-Account übernommen um weitere Tests vorzunehmen.