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Ipod Nano 4G - Knackendes Clickwheel

Bei mir ist das selbe Problem: Knacken beim Berühren des Click Wheels und manchmal sogar Wackeln des ganzen Wheels.
Jetzt ist mein iPod aber schon letztes Jahr gekauft worden (im November), sodass der Telefon-Support für mich nicht mehr gilt (aber Garantie habe ich noch). Wenn ich dieses Online-Support-Modul benutze, kann ich aber keinen Schaden am Click Wheel angeben, sondern nur Display, Ton, Dock-Anschluss und Zubehör.

Irgendwelche Ideen, wie ich das Problem lösen kann?
 
hab das knacken auch (links unten) und zusätzlich funktioniert das clickwheel an der stelle kaum bzw. nicht.

wenn ich durch meine interpreten von ganz oben nach unten navigieren möchte dauert das ewigkeiten, weil das scrollen immer an der defekten stelle hängen bleibt.

find das total zum kotzen!! super ipod, aber so macht das keinen spaß.