Firmware-Update für AirPods und AirPods Pro

[Sequoia]

Heute kamen schon die neuen AirPods an. Mit einer uralten 2D27 FW.
Noch ohne 3D Audio Unterstützung.

Und: Gekoppelt, Musik gehört, dann ins Case, ans Ladekabel, 30min liegen lassen. Nichts. 🤦🏼

 

[AndaleR]

Es ist Dir wohl nicht vergönnt…

Merkwürdig.

 

[Mure77]

Heute kamen schon die neuen AirPods an. Mit einer uralten 2D27 FW.
Noch ohne 3D Audio Unterstützung.

Und: Gekoppelt, Musik gehört, dann ins Case, ans Ladekabel, 30min liegen lassen. Nichts. 🤦🏼

Ich würde mal einen weichen Reset machen, alle Netzwerkeinstellungen löschen am iPhone. Die AirPods vorher entkoppeln. Danach alles neu verbinden während die AirPods am Kabel geladen werden.

 

[Sequoia]

Die “alten“, die ich im Nov. 2020 gekauft habe, haben HW Version 1.0.5, die „neuen“ HW Version 1.0.0 und eben die FW vom Juni 2020. Das ist natürlich nicht so schön.

Ich würde mal einen weichen Reset machen, alle Netzwerkeinstellungen löschen am iPhone. Die AirPods vorher entkoppeln. Danach alles neu verbinden während die AirPods am Kabel geladen werden.

Das probiere ich mal.

 

[dtp]

Kannst ja auch mal die hier beschriebene Vorgehensweise ausprobieren.

 

[Sequoia]

Ich bekomme noch mal neue geschickt. Das nervt mich jetzt wirklich. Weil die, die heute kamen, zeigen bei der Seriennummer nur ein Fragezeichen an.

sei wohl nicht normal.

 

[Mure77]

Ich bekomme noch mal neue geschickt. Das nervt mich jetzt wirklich. Weil die, die heute kamen, zeigen bei der Seriennummer nur ein Fragezeichen an.

sei wohl nicht normal.

Ach man, das ist doch Käse, tut mir leid.

 

[wir43]

Ich bekomme noch mal neue geschickt. Das nervt mich jetzt wirklich. Weil die, die heute kamen, zeigen bei der Seriennummer nur ein Fragezeichen an.

sei wohl nicht normal.

War das nicht mal ein bekannter Fehler, bei einer bestimmten Firmware? Und nach dem Update wurde dann alles wieder normal angezeigt.
Ich meine, das hatte ich auch mal.

Edit: Habe mal kurz gegoogelt, und es ist so, wie ich es in Erinnerung hatte. Bei einer der letzten Versionen wurde nur ein Fragezeichen angezeigt, nach dem Update war dann wieder alles normal.
Also wird da ein Tausch wahrsc auch nichts bringen.

 

[Sequoia]

Ich würde mir hoffen, dass dann einfach eine aktuellere FW drauf ist, als die von Juni 2020.

Was mich eben noch stutzig gemacht hat:

Meine AirPods (die morgen von UPS abgeholt werden) haben HW Version 1.0.5.
Die heute von Apple kamen, mit der alten FW: 1.0.0.

Der nächste Tausch wird komplett sein. Also AirPods + Case.
Gestern wurden nur die AirPods getauscht, ohne das Case. Sie meinten, dass es auch ein Problem mit dem Case sein könne.

 

[Sequoia]

Ja, das gibts ja nicht.
Gerade die AirPods ins Ohr, in den Einstellungen geschaut, und über Nacht wurde die 3A283 (also die alte, die auch auf meinen ursprünglichen AirPods drauf war) installiert.
Was ist denn da los?

 

[dtp]

Was ist denn da los?

Schon gut möglich, dass nicht direkt auf die neueste FW aktualisiert werden kann, sondern erst eine Zwischenstufe installiert werden muss. Aber dann ist ja eigentlich soweit alles gut mit deinen AirPods.

 

[Sequoia]

Ja. Ich rufe um 8 wieder bei Apple an, und sage, dass sie den zweiten Tausch stoppen sollen (wenn noch möglich).

 

[dtp]

Finde ich gut.

 

[bandit197601]

Schon gut möglich, dass nicht direkt auf die neueste FW aktualisiert werden kann, sondern erst eine Zwischenstufe installiert werden muss

genau das war bei meinen damals auch der Fall als ich "Austauschgeräte" bekam.

 

[Sequoia]

Schade, aber auch super Service.
Um 20 Uhr gestern Abend wurde ja der zweite Expresstausch durch Apple angestoßen. Diesen habe ich ja heute Morgen um 8 Uhr direkt storniert.
Um 12 Uhr stand aber UPS vor der Tür, mit neuen AirPods + Case.

Jetzt muss ich doch wieder zurück schicken.

 

[Sequoia]

Mal kurz was Lustiges dazu:

Es kamen ja doch die stornierten AirPods + Case.

Also die wieder zurück geschickt, bei Apple angerufen, es mitgeteilt und zwei Pakete von UPS abholen lassen.
Super. Damit war der Fall für mich erledigt.

Am Dienstag klingelte es: UPS. 2 Pakete abholen, und ein neues in der Hand. Aufgemacht: AirPods Pro + Case. 🤦🏼
Gleich wieder einen Termin gemacht, am Nachmittag wurden sie abgeholt.

Mittwoch: klingeling. UPS. Paket von Apple.
AirPods Pro + Case.

Irgendwas läuft da schief.
Heute dürfen die dann wieder abgeholt werden.

 

[AndaleR]

So werden sie nie schmutzig.

 

[saw]

Ich habe auch schon 2 Mails von Apple bekommen, ich soll endlich die neue AppleTV beim Postamt abholen,
obwohl die lang hier steht, selbst in der DHL app steht die als ausgeliefert...

 

[AndaleR]

Ich hab hier auch noch ein paar "offene" Lieferungen von Amazon...

Irgendwas läuft nicht richtig bei der Paketverfolgung momentan.

 

[Sequoia]

Also ich habe jetzt 3 Paar AirPods Pro inkl. Case zu Hause.
Und nur für ein zusätzliches Paar die Kaution auf der KK.

Das heißt, wäre ich ein Arsch, würde ich das dritte Paar einfach nicht mehr erwähnen. Habe ich aber gemacht. Ich solls zurück schicken. Apple bestätigte, dass da ein Fehler im Versand war.