1. Diese Seite verwendet Cookies. Wenn du dich weiterhin auf dieser Seite aufhältst, akzeptierst du unseren Einsatz von Cookies. Weitere Informationen
  2. Unsere jährliche Weihnachts-Banner-Aktion hat begonnen! Wir freuen uns auf viele, viele kreative Vorschläge.
    Mehr dazu könnt Ihr hier nachlesen: Weihnachtsbanner 2016

    Information ausblenden

Die Clowns vom Onlinesupport

Dieses Thema im Forum "iPhone" wurde erstellt von kristofer, 26.08.08.

  1. kristofer

    kristofer Weisser Rosenapfel

    Dabei seit:
    15.02.05
    Beiträge:
    779
    Hallo

    Wollte gerade mein Headset tauschen, da der linke Kopfhörer sich so anhört, als ob da ne Folie überm Lautsprecher liegen würde....knackst und hat miserablen Sound. Fast am Ende angekommen werde ich darauf hingewiesen, dass ich, falls ich den Defekten Teil nicht zurückschicke ich 20 Euro dafür berappen muss und ich soll doch bitte meine Kreditkartennummer angeben, damit die 20 Euro dann davon abgezogen werden können.

    Und was ist, wenn man keine Kreditkarte hat? Gibts dann keine Garantie oder was?

    Ey manchmal.....
     
  2. TaXXX

    TaXXX Finkenwerder Herbstprinz

    Dabei seit:
    12.03.08
    Beiträge:
    471
    wenn man das liest was du da geschrieben hast, hast du folgendes gesagt: Wenn du das kaputte nicht zurück schickst, ziehen die dir 20€ ab, wo ist die logik?^^
     
  3. kristofer

    kristofer Weisser Rosenapfel

    Dabei seit:
    15.02.05
    Beiträge:
    779
    ...die würden mir 20 Euro von meiner Kreditkarte abziehen/abbuchen.
     
  4. dapuse

    dapuse Tokyo Rose

    Dabei seit:
    15.11.07
    Beiträge:
    67
    Dann schick das Kaputte doch einfach zurück!
     
  5. DesignerGay

    DesignerGay Danziger Kant

    Dabei seit:
    27.07.07
    Beiträge:
    3.897
    Wenn Du keine Kreditkarte hast musst du zu einem Apple-Partner gehen das der den Austausch vornehmen kann.
     
  6. kristofer

    kristofer Weisser Rosenapfel

    Dabei seit:
    15.02.05
    Beiträge:
    779
    Ich finds nur etwas krass, dass man anscheinend den onlinesupport für solche Sachen dann als Nichtkreditkartenbesitzer komplett vergessen kann und einem da gar keine andere Möglichkeit angeboten wird...
     
  7. kristofer

    kristofer Weisser Rosenapfel

    Dabei seit:
    15.02.05
    Beiträge:
    779
    Würd ich ja machen...
     
  8. crusher

    crusher Salvatico di Campascio

    Dabei seit:
    10.02.08
    Beiträge:
    430
    Kreditkarten kosten nun auch nicht die Welt, sind in dieser aber sehr praktisch...
     
  9. dapuse

    dapuse Tokyo Rose

    Dabei seit:
    15.11.07
    Beiträge:
    67

    Verstehe ich nicht. Schicke das Kaputte zurück dann muss du nichts zahlen und brauchst auch keine Kreditkarte.
     
  10. Rysk

    Rysk Jerseymac

    Dabei seit:
    21.10.07
    Beiträge:
    457
    Ja... klingt aber so, als müsste er beim Ausfüllen des Online-Formulars erstmal zwangsläufig die Kreditkartennummer angeben, auch wenn ers eh zurück schicken will. Und da er die nicht hat, kann er das Formular nicht abschicken. Und einfach ein paar Kopfhörer/Headset an Apple adressieren ohne vorher das Formular ausgefüllt zu haben wird doch dann auch nicht funktionieren...
     
  11. dapuse

    dapuse Tokyo Rose

    Dabei seit:
    15.11.07
    Beiträge:
    67
    OK jetzt ist mir das Problem klar.


     
  12. BigB

    BigB Angelner Borsdorfer

    Dabei seit:
    26.08.06
    Beiträge:
    619
    Und wer noch keine Kreditkarte hat, bekommt hier kostenlos eine: gebuehrenfrei.com.
    Hab mit meiner bislang keine Probleme gehabt.
     
  13. yoshi007

    yoshi007 Manks Küchenapfel

    Dabei seit:
    02.12.06
    Beiträge:
    11.291
    Ich finde auch etwas nervig, dass Apple so auf dem "Kreditkarten-Trip" ist...o_O
    Etwas häufiger mit bankeinzug zu zahlen, wäre auch nett...

    Aber naja...in den USA ist die Kreditkarte ja populärer, daher also...
    Und ich hab ja Gott sei Dank auch eine...:oops:
     
  14. crusher

    crusher Salvatico di Campascio

    Dabei seit:
    10.02.08
    Beiträge:
    430
    Du kannst aber beim Lastschriftverfahren keine Reservierungen machen, was Apple in diesem Fall wohl macht.*

    *um zu überprüfen, ob der Betrag gedeckt ist.
     

Diese Seite empfehlen