apple support

  1. [iPad Pro 10,5“] IPad Pro (10.5) geht nach Laden nicht mehr an, Apple support?

    Hallo, Mein Ipad Pro (10.5, ziemlich genau 3 Jahre altl) geht seit einigen Tagen leider nicht mehr an. Ich war etwa eine Stunde weg, das Ipad war am laden bei ca. 25%, als ich es benutzen wollte ging der Bildschirm nicht mehr an. Seitdem tut sich nichts mehr. Netzteil und Kabel habe ich...
  2. iPad Ersatzlieferung wieder fehlerhaft

    Hallo zusammen Ich habe Anfang Dezember ein neues iPad bei Apple direkt im Onlineshop bestellt. Am 29. Dezember wurde es mir geliefert. Nach ausgiebigem Testen habe ich festgestellt, das es einen Fehler aufweist (der Touchscreen reagiert an einer bestimmten Stelle nur Verzögert auf Berührung...
  3. Stefan33at

    Veränderter Funktionsumfang bei AppleCare+ für Apple Watch

    Stefan33at Schon seit langem bietet Apple beim Kauf seiner Produkte eine Zusatzversicherung an. Diese beeinhaltet unter anderem längeren Support und Hardware-Schutz im Vergleich zu den gesetzlichen Bestimmungen in den meisten Ländern. Apple hat nun Vertragsbedingungen und Leistungen von...
  4. Martin Wendel

    Audioprobleme mit den AirPods Pro? Diese drei Schritte empfiehlt Apple

    Martin Wendel Einige Nutzerinnen und Nutzer der AirPods Pro beschweren sich zuletzt über Audioprobleme – die Fehler werden als Knistern oder Rauschen beschrieben. Apple reagiert nun darauf und nennt in einem neuen Support-Artikel drei Schritte, die man bei Problemen befolgen soll. Sollten sich...
  5. Jan Gruber

    Apple Support-App erhält neue Benutzeroberfläche

    Jan Gruber Apple arbeitet weiter auch an den konzerneigenen Anwendungen, diese Woche wurde der Apple Support-App eine neue Benutzeroberfläche spendiert. Die neuen Funktionen gehen weit über den Dark-Mode hinaus. Mit Version 4 strukturiert Apple die komplette Anwendung um. Nutzer können jetzt...
  6. Gast-Autor

    Ohreinsätze für die AirPods Pro ab sofort bei Apple erhältlich

    Gast-Autor Lange hat es gedauert, aber jetzt könnt ihr die Silikontips für die AirPods Pro endlich bei Apple bestellen. Bisher war es wirklich umständlich, an Ersatz zu kommen. Apple verkauft die Einsätze im 2er Set für 9 Euro. Ihr könnt zwischen den Varianten Klein, Mittel und Groß wählen...
  7. boloon

    Apfel Totalversagen: was tun?

    Hi - gerne möchte ich folgendes Geschehen mit euch teilen und nach eure Meinung fragen (und etwas Dampf ablassen...) seit ca 1 Jahr bin ich besitzer eines iPhone 6. vor ein Paar Wochen fing das Touch-Display an total anzuzicken: manchmal funktionierte es, machmal garnicht, hatte Phantomtouches...
  8. Lohnt es sich noch ein Ipad Mini 1 zu kaufen?

    Liebe Community, ist es noch sinnvoll ein Ipad Mini 1 zu kaufen? Der Support wird ja eingestellt. (was bedeutet das genau? werden die Apps nicht mehr aktualisiert?) Ich möchte mit dem Ipad vor alllem meine Icloud Emails checken, PDF Dateien lesen und online gehen (Browser). Außerdem möchte ich...
  9. [Apple-ID] Sicherheitsfragen können nicht zurückgesetzt werden

    Hallo, Ich wollte heute einen Kauf im Appstore tätigen und musste meine 3 Sicherheitsfragen eingeben. Da ich meine Apple ID vor ca. 4 Jahren erstellt habe und zwischenzeitlich nur Android benutzt habe, weiß ich die Antwort auf die Fragen nicht mehr. Ich habe heute eine Stunde lang mit dem Apple...
  10. Auszausch iPhone bei Kaputtem Display

    Hallo Leute Mein iPhone 6 ist mir runtergefallen und das Display ist gesprungen. TouchID, Touchscreen, alles hat noch funktioniert, Rahmen war unbeschädigt, nur eben das Glas des Displays war um den Home Button gesprungen. Ich dachte ich lasse es bei Apple reparieren, die nehmen originale...
  11. Seriennummer nicht gültig

    Hallo ihr Lieben, ich habe folgendes Problem. Vor zwei Jahren habe ich ein Iphone 5S per Vertrag gekauft. Leider ist nun der Bildschirm schwarz und es hängt im Wartungszustand fest. Eine Wiederherstellung über Itunes ist nicht möglich, da es sich ständig aufhängt. Darum wollte ich weitere...
  12. Apple Support (iTunes Store Support-Mitarbeiter) melden!

    Hallo, Hatte soeben das Vergnügen mit einem äußerst charmanten und freundlichen Apple Support Mitarbeiter zu telefonieren. Ich habe so etwas noch nie erlebt. Der junge Mann war äußerst aufdringlich, unfreundlich, ließ den Kunden nicht aussprechen und fing an mir Sachen zu unterstellen...