iPhone-Akkuaustausch: 29-Euro-Angebot endet bald

[Jan Gruber]

20 Tage? Sagen die das da einfach völlig ohne Lachen und in allem ernst?

 

[ChrisW90]

Gravis sagt vieles, was anderen ein Lachen ins Gesicht treiben würde, mit völligem Ernst.
Dieser Laden ist zumindest aus meiner Erfahrung heraus wirklich nicht zu empfehlen.

 

[Ricketts]

Der Nutzer kann jetzt selbst entscheiden, ob diese Performance-Drosselung aktiviert werden soll.

Bei mir isses zwar noch nicht aktuell ... aber wo kann ich das denn einstellen?!
In den Einstellungen unter Menüpunkt 'Batterie' find ich nämlich nix.

 

[ChrisW90]

Bei mir isses zwar noch nicht aktuell ... aber wo kann ich das denn einstellen?!
In den Einstellungen unter Menüpunkt 'Batterie' find ich nämlich nix.

Den Menüpunkt kannst du erst sehen, wenn dein Akku unter die Schwelle fällt, die für maximale Performance nötig ist.

 

[Ricketts]

Den Menüpunkt kannst du erst sehen, wenn dein Akku unter die Schwelle fällt, die für maximale Performance nötig ist.

Alles klar ... danke

 

[frostdiver]

20 Tage? Sagen die das da einfach völlig ohne Lachen und in allem ernst?

Mit einem Lächeln, während er irgendeiner Beschäftigungstherapie in einem völlig leeren Laden nachgeht.
Halb Bremen wolle noch kurz vor Jahresende den Akku wechseln lassen.

 

[Jan Gruber]

Mit einem Lächeln, während er irgendeiner Beschäftigungstherapie in einem völlig leeren Laden nachgeht.
Halb Bremen wolle noch kurz vor Jahresende den Akku wechseln lassen.

Nicht das man damit nicht rechnen konnte ,... Aber hey. Apple hat bei ner angekündigten Reparatur keinen Akku da. Und brauchte drei Tage in zu besorgen. Spaß gibts überall =) Mehr dazu am Montag im Podcast ^^

 

[naich]

Mir wurde 3-5 Werktage, von der Hotline, gesagt. Im Umfeld berichten viele von "einer Kalenderwoche", was ja dann hinkommt.

Ich habe mein iPhone diese Woche auch eingeschickt und es ist in Rekordzeit zurückgekommen. Montag Mittag wurde es mitgenommen von UPS, Mittwoch mittag ist es wieder zurück gekommen. Da hatte das Reparaturzentrum wohl gerade Zeit.

 

[AnnoPirat]

War vor ein paar Tagen im Gravis bei Bremen. Es sollte 20 Tage dauern.

Dann geh mal zu Gravis in der Waterfront, dort geht es am schnellsten. 10 Werktage.

Hatte vor 2 Monaten mein SE abgegeben mit 5-7 Werktagen geschätzter Dauer. Die machen das vor Ort und schon nach 4 Werktagen waren sie fertig.

Das Ding ist auch, egal wie lange das dauert, du musst das Handy dort abgeben. Anscheinend wollen Sie Leerlauf vermeiden, falls es doch mal schneller geht ‍♂️

 

[Sheldor]

Ich habe die letzten Tage mal 2 offizielle Service Partner in meiner Nähe ( 60km) kontaktiert.
Einmal Adam-Soft in Göttingen, und einen in Erfurt ( Name ist mir entfallen).
Bei beiden die gleichen Aussagen: Mindestens 20 Tage Wartezeit, und das Gerät soll bis spätestens 14. Dezember abgegeben werden.
Danach wird nichts mehr angenommen. Vor Ort abgeben und am selben Tag mitnehmen ist nicht möglich, aufgrund der hohen Nachfrage.

Der nächste Apple Store wären 240 km Anreise, das ist mir zuviel. Vielleicht werde ich den Batterie- Tausch direkt bei Apple via Versand anleihern.

 

[Jan Gruber]

Ich hab gestern mal bisschen meine Fühler ausgestreckt. Lokale Servicepartner scheinen alle überfordert zu sein ,... VIelleicht ist das in D besser weil die Abdeckung besser ist?! Aktuell siehts danach aus als wäre Einsenden die schnellste Lösung

 

[jochenhorst]

Mal als Rückmeldung:

iPhone am Montag zu Apple geschickt und heute (Mittwoch) kommt ein Ersatzgerät.

 

[Starbuck]

Hallo,

habe mein iPhone 7 am Montag in den Apple Store zum Akkuaustausch gebracht. Heute habe ich zu meiner Verwunderung allerdings nicht mein eigenes Gerät zurückbekommen, sondern ein angeblich komplett neues Gerät erhalten. Als Begründung gab der Mitabeiter an, der Akku habe nicht getauscht werden können. Meine Nachfrage, ob es sich bei dem Gerät um ein refurbished iPhone handeln würde, verneinte er. Ich bekam das Austauschgerät für 29€.

Habt Ihr von solchen Fällen schon gehört? Ist das gängige Praxis? Bin etwas baff ...

Dank und Gruß

 

[ottomane]

Mir ist das mit einem ganz anderen, viel teureren Gerät auch schon passiert. Man sollte das aber nicht verallgemeinern, sonst entsteht eine falsche Erwartungshaltung. Vielleicht kommt es auch auf den Kundenstatus an.

 

[Starbuck]

Noch eine kurze Nachfrage: ich habe mein iPhone nicht zurückgesetzt vor dem Akkutausch, weil ich gelesen hatte, dass lediglich „mein iPhone suchen“ ausgeschaltet sein muss. Nun habe ich ja ein neues Gerät bekommen und mein altes ist mit all meinen Daten im Store geblieben. Kann ich davon ausgehen, dass die Daten gelöscht werden oder muss ich mir Sorgen über einen möglichen Missbrauch der Daten machen?

 

[Mitglied 105182]

Noch eine kurze Nachfrage: ich habe mein iPhone nicht zurückgesetzt vor dem Akkutausch, weil ich gelesen hatte, dass lediglich „mein iPhone suchen“ ausgeschaltet sein muss. Nun habe ich ja ein neues Gerät bekommen und mein altes ist mit all meinen Daten im Store geblieben. Kann ich davon ausgehen, dass die Daten gelöscht werden oder muss ich mir Sorgen über einen möglichen Missbrauch der Daten machen?

Normalerweise bekommst du beim Akkutausch Dein eigenes Geröt zurück.
Selbst wenn nicht:
Wenn Dein Gerät mit einem Passwort geschützt ist brauchst Du Dir sicher keine Sorgen machen, da es auch nur nach einem zurücksetzen, bei dem dann Deine Daten gelöscht werden, anderweitig genutzt werden kann.

 

[Zenturio]

Das Angebot klingt gut, das würde mir einen Neukauf ersparen. Wäre wirklich super, wenn ich so mein 5s noch eine Weile weiternutzen könnte. Nur die Dauer der Wartezeit schreckt mich etwas ab. Ich hab zwar Urlaub, aber tagelang kein Telefon .

 

[apple-heini]

Hallo,

im Apple Store Oberhausen hatte ich einen Termin gemacht.
Bei der Annahme wurde mir dann gesagt, dass es „wahrscheinlich“ zwei Tage dauern würde (bei der Terminvergabe auf der Apple Supportseite war hiervon nicht die Rede).
Da ich eine Anreise von 45 km habe, habe ich von dem Tausch abstand genommen.

Als ich von der Aktionsverlängerung bei Gravis gelesen habe, habe ich zum Store in Neuss eine EMail geschrieben und nachgefragt, wie lange das Gerät beim Service bleiben müsste.
Als Antwort bekam ich mitgeteilt, dass ich auf Absprache auf das Gerät warten könne.
Bei dem Besuch der Gravis Station wurde mir eine Verweildauer von mindestens 14 Tagen mitgeteilt. Den Ersteller der Email mit der Aussage „können warten“ kannte man in dem Store nicht ???

Ich habe für mich nun entschieden: Ich behalte meinen Akku.

 

[ottomane]

Warum schickst du es nicht einfach ein? Die paar Tage wirst du schon überleben.

 

[Mure77]

Wir haben Weihnachtsgeschäft und die Läden sind brechend voll, das Angebot gibt es schon länger, wer jetzt noch zuschlagen will braucht halt Geduld und ein Ersatzgerät.