iPhone-Akkuaustausch: 29-Euro-Angebot endet bald

[Martin Wendel]

iPhone-Akkuaustausch: 29-Euro-Angebot endet bald

Ein recht lohnendes Angebot von Apple endet bald: Noch bis Jahresende können iPhone-Akkus für 29 Euro ausgetauscht werden. Wer diesen günstigen Preis noch in Anspruch nehmen sollte, sollte sich wohl bald um einen Termin bemühen und nicht bis auf den letzten Drücker warten. Denn Mac & i spricht von "Terminnot". Im Umkreis von Berlin gab es auf der Apple-Webseite derzeit etwa nur einen einzigen Anbieter, der im aktuellen Buchungszeitraum noch Termine verfügbar hatte.
29-Euro-Angebot wegen iPhone-Drosselung


Wir erinnern uns zurück: Ende 2017 kündigte Apple das mit Ende des Kalenderjahres 2018 befristete Angebot an, iPhone-Akkus für 29 Euro auszutauschen. Zuvor kostete dieser Service noch 89 Euro. Hintergrund war die Empörung über die automatische Drosselung von iPhone-Modellen. Sobald die Akku-Kapazität eines iPhones aufgrund von Verschleißerscheinungen einen gewissen Wert unterschreitet, wurde die Performance gedrosselt um Systemabstürze zu vermeiden.
iOS-Update brachte verbessertes Akku-Management


Nach Einführung des 29-Euro-Angebots wurde über ein iOS-Update auch ein verbessertes Akku-Management eingeführt. Der Nutzer kann jetzt selbst entscheiden, ob diese Performance-Drosselung aktiviert werden soll. Nach 31. Dezember steigen nun, sollte Apple das Angebot nicht doch noch verlängern, die Preise für den Akku-Austausch wieder an. Wermutstropfen: Trotzdem wird es günstiger sein, als vor dem Angebot.
iPhone-Akkuaustausch kostet künftig bis zu 69 Euro


Denn früher kostete der Akku-Austausch wie erwähnt noch 89 Euro. Die ab 1. Jänner gültigen Preise hat Apple bereits bestätigt: Für iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s, iPhone 6, iPhone SE sowie die Plus-Modelle kostet der Einbau eines neuen Akkus dann 49 Euro. Für das iPhone X, iPhone XR, iPhone XS und iPhone XS Max wird es etwas teurer, mit 69 Euro aber trotzdem noch über 20 Prozent billiger als früher.

Wer seinen iPhone-Akku noch austauschen möchte, sollte auf der Apple-Webseite nach verfügbaren Terminen Ausschau halten. Zudem gibt Mac & i den Tipp, dass das Reservierungssystem von Apple nicht alle autorisierten Serviceprovider erfasst und man sich womöglich durchtelefonieren sollte.

Bild von iFixit

Via Mac & i

 

[NorbertM]

Der Nutzer kann jetzt selbst entscheiden, ob diese Performance-Drosselung aktiviert werden soll.

Er kann jetzt entscheiden, ob sein iPhone in kritischen Situationen abstürzt oder nicht.

 

[Schupunkt]

Ich nutze es auch gerade noch, mein SE liegt gerade bei gravis.

 

[ninjaattack]

Danke für den Hinweis.
Kann mir jemand sagen, wenn ich einen gebuchten Termin habe, ob man vor Ort auf das IPhone warten kann.
Oder dauert es länger als einen Tag?

 

[Schupunkt]

Danke für den Hinweis.
Kann mir jemand sagen, wenn ich einen gebuchten Termin habe, ob man vor Ort auf das IPhone warten kann.
Oder dauert es länger als einen Tag?

Dass ist Glückssache, als mein iPhone 5s damals auf Garantie ein neues Display bekam konnte ich es ein paar Stunden später wieder mitnehmen. Als ich im letzten Jahr den Akku vom 6s meiner Freundin tauschen lassen wollte hätte ich es einen Tag später abholen können (Samstag abgegeben, Montag abholen), was in meinem Fall nicht ging weil ich nur zum Besuch in der Stadt war.
Man sagte mir, unter der Woche, wenn man nen frühen Termin, hat stünden die Chancen gut es am gleichen Tag zurück zu bekommen.

Bei gravis dauert der Austausch, in meinem Fall, wohl gut eine Woche.
Viel zu lange, finde ich, wenn ich aktuell nicht ein altes Ersatz-iPhone hätte.

 

[Mitglied 87291]

Die Aktivierung der Performance-Drossel ist trotzdem noch ziemliches Lotto. Mein Akku hatte noch 86% Restkapazität und trotzdem wurde bei niedrigen Temperaturen mein iphone 6s+ so stark gedrosselt dass eine vernünftige Nutzung kaum möglich war. Die Akkuanzeige ist auf 1% gesprungen und blieb dort bis man das Gerät in wärmeren Umgebungen neu gestartet hat.

Angezeigt wird die Möglichkeit aber erst wenn die Kapazität unter 80% rutscht.

Ich finde es schade dass die Aktion beendet wird. Immerhin wurde das ganze Problem ja nicht gelöst sondern existiert weiterhin.

 

[ninjaattack]

Ok, dann werde ich sehen.

Es geht um das Handy meiner Tochter, hat das IPhone 7 Plus.
Angezeigt wird noch 86% Akkukapazität und Vorgestern ist es wie bei dir auf 1% runter.

 

[iBoris]

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage. Ein Freund berichtete
das Apple ihm den Tausch verweigerte weil der Akku noch 92% Leistung hat und somit in Ordnung ist. Erst unter 80% Leistungsfähigkeit würde Apple den Akku tauschen.

Ist dies korrekt?

Gibt es Gründe dennoch auf einen Wechsel zu bestehen?

Ich habe noch 89% nach 13 Monaten Benutzung und will nicht im April oder so für 69 Euro tauschen müssen, sondern lieber jetzt noch für 29 Euro.

Freue mich auf auf eure Antworten.

 

[Schupunkt]

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage. Ein Freund berichtete
das Apple ihm den Tausch verweigerte weil der Akku noch 92% Leistung hat und somit in Ordnung ist. Erst unter 80% Leistungsfähigkeit würde Apple den Akku tauschen.

Ist dies korrekt?

Gibt es Gründe dennoch auf einen Wechsel zu bestehen?

Ich habe noch 89% nach 13 Monaten Benutzung und will nicht im April oder so für 69 Euro tauschen müssen, sondern lieber jetzt noch für 29 Euro.

Freue mich auf auf eure Antworten.

Die Frage ist doch, merkst du bereits einen Unterschied in deinem Alltag, im Bezug auf die Laufzeit? Oder zeigt der Akku Alterserscheinungen wie plötzliches ausgehen des iPhones trotz genügend Restladung? Wenn beide Fragen mit Nein beantwortet werden, ist doch noch alles okay. Ansonsten Versuch es bei gravis und co. zumindest bei mir hat keiner den Zustand des Akkus überprüft, vor der Annahme des iPhones.

 

[Mitglied 87291]

@iBoris Ich habe bereits bei 86% Restladung Probleme mit dem Akku bemerkt. Der Apple Mitarbeiter im Centro hat mich darauf hingewiesen dass mein Akku eigentlich noch recht gut wäre, ich habe ihm daraufhin von meinen Problemen erzählt und der Akku wurde dann für 29€ getauscht.

 

[smoe]

Mein Akku hatte auch laut Anzeige noch über 80%, war aber trotzdem gefühlt komplett durch. Abstürze hatte ich zwar kaum aber ich bin einfach nicht mehr über Tag gekommen.

Wurde ohne Diskussion für 29eur getauscht.

 

[Jan Gruber]

Ich hab drei so Akku-Austäusche hinter mir, ich werd da im Editors Podcast bald darüber berichtet. Erfahrungen gemischt.
Was ich sagen kann: Wenn mans in der Früh abgibt - direkt im Apple Store - und die Batterie da ist - sollte es an einem Tag klappen.
Es ist völlig egal was für einen Zustand die Batterie hat - Apple tauscht. Im Zweifel muss man sich etwas anlegen mit ihnen - aber die 29 Euro gelten ohne Bedingung. Sie wollen mitunter nicht - aber mit dem Hinweis dass es im Rahmen der Aktion ist und man ja selbst bezahlt geht es.

 

[iBoris]

Vielen Dank für eure Antworten.

Dann werde ich darauf bestehen, vielen Dank für den Tipp.

Schönes Wochenende

 

[ChavezDing]

Hab es kurz vor 19:00 abgegeben und kurz nach 20:00 (ja da hatte der Store eigentlich schon geschlossen) abgeholt. Musste zwar relativ lange warten (trotz Termin mind halbe Stunde) aber am Ende nicht nochmal hinfahren müssen war dann schon super.

Akku bei 85%, ohne Protest getauscht, bin zufrieden. iPhone 6S.

 

[Schupunkt]

Eine Stunde ist aber echt mal schnell... wäre schön wenn das bei festen Terminen immer so wäre, Tage warten zu müssen geht eigentlich gar nicht, finde ich. Deswegen macht man ja nen Termin.

 

[Fresh_Prince]

Es kommt halt immer auf die Auslastung des jeweiligen Stores drauf an. Die kann man als Kunde natürlich nicht wissen. Deshalb kann man Anfragen über die Dauer auch nicht vorher beantworten. Das kann einem nur der jeweilige Apple Store oder Service Provider direkt sagen, wenn man dort ist.

 

[ottomane]

Wie sit das mit Abholung und Versand - wie lange wartet man da?

 

[Jan Gruber]

Wie sit das mit Abholung und Versand - wie lange wartet man da?

Mir wurde 3-5 Werktage, von der Hotline, gesagt. Im Umfeld berichten viele von "einer Kalenderwoche", was ja dann hinkommt.

 

[EpicWunder]

Wer klug ist, bestellt sich das Paket von Apple und legt es direkt rein wenn der Postbote kommt. So nimmt der Postbote es wieder mit und nach 3 Werktagen hat man es schon wieder.

Bei mir ging es sehr schnell. Und es hat sich für mein 6s sehr gelohnt.

 

[frostdiver]

War vor ein paar Tagen im Gravis bei Bremen. Es sollte 20 Tage dauern.