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- 22.02.18
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Guten Abend!
Ich suche jetzt schon Ewigkeiten nach einer Lösung für mein Problem aber finde leider nichts was wirklich genau darauf passt. Ich habe vor ca. 6 Monaten mein erstes Macbook von jemandem abgekauft, der Vorbesitzer hatte es neu gekauft und vllt. 30 Stunden insgesamt in Benutzung. Es war alles super, bis vor einem Monat ungefähr das Problem auftrat, dass wenn der Mac startet ich den Anmeldebildschirm sehe wo ich das Passwort eingebe, die Maus hängt oben links in der Ecke fest und reagiert nicht, ebenso wenig wie die Tastatur. Nach mehrmaligem Ein- und Ausschalten ging es oft wieder, doch jetzt funktioniert das nicht mehr. Das Problem tritt auch völlig willkürlich auf, also nicht jedes Mal war er so „eingefroren“. Ich habe schon versucht im Repairmodus zu starten und auch die möglichen anderen Tastenkombinationen funktionieren nicht. Was könnte ich noch versuchen? Hab die Seriennummer überprüft und da wird mir gesagt ich habe womöglich noch Anspruch auf Garantie, aber eigentlich brauche ich das Macbook im Moment dringend für meine Hausarbeit.
Danke schonmal im Vorraus für eure Hilfe!
Ich suche jetzt schon Ewigkeiten nach einer Lösung für mein Problem aber finde leider nichts was wirklich genau darauf passt. Ich habe vor ca. 6 Monaten mein erstes Macbook von jemandem abgekauft, der Vorbesitzer hatte es neu gekauft und vllt. 30 Stunden insgesamt in Benutzung. Es war alles super, bis vor einem Monat ungefähr das Problem auftrat, dass wenn der Mac startet ich den Anmeldebildschirm sehe wo ich das Passwort eingebe, die Maus hängt oben links in der Ecke fest und reagiert nicht, ebenso wenig wie die Tastatur. Nach mehrmaligem Ein- und Ausschalten ging es oft wieder, doch jetzt funktioniert das nicht mehr. Das Problem tritt auch völlig willkürlich auf, also nicht jedes Mal war er so „eingefroren“. Ich habe schon versucht im Repairmodus zu starten und auch die möglichen anderen Tastenkombinationen funktionieren nicht. Was könnte ich noch versuchen? Hab die Seriennummer überprüft und da wird mir gesagt ich habe womöglich noch Anspruch auf Garantie, aber eigentlich brauche ich das Macbook im Moment dringend für meine Hausarbeit.
Danke schonmal im Vorraus für eure Hilfe!
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