Aus dem 3GS wird nen 4er. Danke Apple

[ReeN]

Kann ich auch bestätigen. Mein 3G hatte z.B. früher nen Simlock von T-mobile und wurde problemlos getauscht. Hab es zwar nicht erwähnt, dass es mal nen Simlock gab, aber hätte die so oder so nicht interessiert.

 

[obermuh]

Dann hat aber dein jetziges Gerät auch einen Lock

Die Einstellungen werden nach dem Tausch übertragen.

 

[ReeN]

Bei mir wurde gar nix an Einstellungen übertragen. Hab mein altes Iphone in der Hand gehalten, während er das neue geholt hat. Er hat es mir gegeben, ich hab mein altes auf den Tisch gelegt und fertig. Er meinte außerdem, dass die wegen Datenschutz keine Backups & co machen dürfen. Sonst hätten die private Daten der Leute auf ihren Geräten und das dürfen die nicht.

Davon abgesehen war der Simlock ja eh schon lange von T-mobile selbst entfernt.

 

[Killone]

So richtig blickt da keiner durch oder?

Der eine bekommt es der andere nicht. Fakt ist, dass es scheiße ist. Den find ich hübsch bei den mach ichs den mag ich nicht der bekommt es dann nicht. So geht das nicht entweder greift das für alle zu oder für keinen. Warum verdient der eine das iPhone4 zu bekommen und warum nicht der andere.

Naja diese Aktion ist mir viel zu fragewürdig und ich würde das dann nicht auf mich Sitzen lassen.

 

[Genuine-G]

Ich versteh' ehrlich gesagt Dein Problem grad' nicht. Was gibt's denn da nicht durchzublicken?

Wenn Dein defektes iPhone in der entsprechenden Ausführung (Gerätegeneration + Speicherkapazität) vorhanden ist, dann kriegst Du genau das gleiche Modell auch wieder. So wie es in Apple's Tauschbedingungen ja auch drinsteht. Einen Anspruch auf was Anderes, der Deiner Meinung nach "greifen" sollte, gab es und gibt es nicht. Von einer "Aktion" kann also grundsätzlich schonmal keine Rede sein. Und wenn die entsprechende Ausführung aktuell eben nicht (mehr) auf Lager sein sollte, gibt Apple freundlicherweise ein Gerät der neueren Generation mit der entsprechenden Speicherkapazität raus, was in meinen Augen übrigens der Definition des Wortes "Kulanz" eine bislang ungekannte Bedeutung verleiht.

Was genau soll das jetzt mit "hübsch" oder "nicht hübsch" oder einem "Verdienst" zu tun haben...?

Und da Du keinerlei anderen Anspruch als auf das gleiche Modell hast, gibt es auch nichts, das Du auf Dir sitzen lassen müsstest oder könntest. Das passiert Alles auf vollkommen freiwilliger Basis...

 

[obermuh]

Bei mir wurde gar nix an Einstellungen übertragen. Hab mein altes Iphone in der Hand gehalten, während er das neue geholt hat. Er hat es mir gegeben, ich hab mein altes auf den Tisch gelegt und fertig. Er meinte außerdem, dass die wegen Datenschutz keine Backups & co machen dürfen. Sonst hätten die private Daten der Leute auf ihren Geräten und das dürfen die nicht.

Davon abgesehen war der Simlock ja eh schon lange von T-mobile selbst entfernt.

Mit Einstellungen meinte ich nicht zwingend die Geräteeinstellungen sondern die Daten bzgl. Kaufdatum, Garantie und eben dem Lockstatus. Da hab ich mich etwas ungenau ausgedrückt... Sorry.

 

[Codex.]

Ich hab jetzt zwar jeden Beitrag hier gelesen, aber nur nochmal zum Verständnis:

- man weiß vorher definitiv nicht, was man bekommt? Oder hängt das auch vom Mitarbeiter ab?

Da wär mir das Risiko wohl zu hoch, für 150 € würde ich mein 3GS schon gegen ein 4-er tauschen, aber nicht gegen ein 3GS (da ich mir eh ein 5-er hole, sobald es wieder verfügbar ist, lohnt sich ein 3GS parallel zu dem Preis nicht).

Mängel hat mein 3GS eigentlich genug inzwischen (Akku, Haarrisse etc.). Es ist ein weißes 16 GB 3GS aus dem Juni 2009. Achten die auch auf die Farbe oder nur auf die Speichergröße? Vielleicht hab ich ja Glück und weiß ist seltener. Achso, das 3GS war offen, aber ich würde die Schaden dadurch nicht als schwer einstufen (manchmal geht der Lichtsensor nicht). Laut Website sind ja nur schwere Schäden durch Öffnung ausgeschlossen.

Meint ihr das geht noch auch in ein paar Wochen/Monaten? Dann könnte ich auf den Store in Hannover warten.

 

[ReeN]

Wenn du massive Akku Probleme hast, kostet es jedenfalls nur 75 Euro. Da kann man das Risiko denke ich eingehen, da das auch für ein 3GS ein guter Preis wäre.

Mir persönlich wurde gesagt, dass ich ein 4er kriege, bevor ich irgendwas unterschreiben musste. Ist aber wohl sehr unterschiedlich, wie es abläuft.

Geachtet wird auf Speichergröße und Farbe. Das ist auch beides nicht zu ändern. Also das neue Gerät in ner anderen Farbe ist nicht möglich.

 

[Codex.]

Danke

Ja, bei 75€ würde ich das Risiko auch eingehen. Die Frage ist nur, ob das Akku-Problem massiv genug ist. Derzeit habe ich z. B.:

Benutzung: 2h 14m
Standby: 12h 8m
Akku: 41 %

Laden muss ich jeden Tag (manchmal muss ich abends sogar "zwischenladen").

Dass sie auf die Farbe achten finde ich gut. Gibt es hier jemanden, der ein weißes 3GS eingetauscht hat und kein 4-er bekommen hat?

Edit: Mein iPad 3 hat zufällig auch grad 41%, das passt ja gut zum Vergleich Da sind es 7 Stunden Betrieb und 14 Stunden Standby. Der Unterschied ist ja schon ziemlich gravierend.

 

[ReeN]

Als ich da im Store war, hatte ich bei meinem 3G Benutzung auch so ca 2h 15min und Standby glaub 13 - 14h irgendwie. Akku war auf unter 20%. Vermutlich so bei 10%. Und da meinte er nur, dass das ja mal gar nicht geht, also schon sehr heftig sei.

Mach einfach bisschen was akku-hungriges vorher, dann passt es auf jeden fall ^^

 

[Codex.]

Danke für den Tipp. Ja, ich hab heute auch wirklich keine rechenintensiven Sachen gemacht. Wenn ich z. B. eine Messenger-App nutze zieht das schon so 1%/Minute. Möchte nicht wissen, wie das bei einem Spiel aussehen würde.

Aber da ich keinen langfristigen Termin (=mehr als einen Tag vorher) für Hamburg machen kann muss ich wohl eh auf den Hannover Store warten. Ich hoffe es ist dann nicht zu spät. Zumal noch der Risikofaktor mit der Öffnung des Geräts besteht, da braucht es wohl auch etwas Glück mit dem Mitarbeiter.

 

[m0rcin]

Danke
Edit: Mein iPad 3 hat zufällig auch grad 41%, das passt ja gut zum Vergleich Da sind es 7 Stunden Betrieb und 14 Stunden Standby. Der Unterschied ist ja schon ziemlich gravierend.

Das kannst du aber auch nicht im entferntesten vergleichen
bei meinem iPad 3 zB sind es grad bei 48% - Benutzung: 10 Stunden 7 Minuten - Standby 1 Tag, 12 Stunden

 

[Killone]

Ich versteh' ehrlich gesagt Dein Problem grad' nicht. Was gibt's denn da nicht durchzublicken?

Wenn Dein defektes iPhone in der entsprechenden Ausführung (Gerätegeneration + Speicherkapazität) vorhanden ist, dann kriegst Du genau das gleiche Modell auch wieder. So wie es in Apple's Tauschbedingungen ja auch drinsteht. Einen Anspruch auf was Anderes, der Deiner Meinung nach "greifen" sollte, gab es und gibt es nicht. Von einer "Aktion" kann also grundsätzlich schonmal keine Rede sein. Und wenn die entsprechende Ausführung aktuell eben nicht (mehr) auf Lager sein sollte, gibt Apple freundlicherweise ein Gerät der neueren Generation mit der entsprechenden Speicherkapazität raus, was in meinen Augen übrigens der Definition des Wortes "Kulanz" eine bislang ungekannte Bedeutung verleiht.

Was genau soll das jetzt mit "hübsch" oder "nicht hübsch" oder einem "Verdienst" zu tun haben...?

Und da Du keinerlei anderen Anspruch als auf das gleiche Modell hast, gibt es auch nichts, das Du auf Dir sitzen lassen müsstest oder könntest. Das passiert Alles auf vollkommen freiwilliger Basis...

Kann ich dir gleich sagen was an der ganzen Geschichte faul ist. Wer kann mir bestätigen das gerade bei mir das iPhone3 da ist obwohl es vielleicht eine Stunde davor bei einen anderen nicht da war.

Was du mir gerade da schreibst ist eine klar definierte Aussage. 1:1 tausch und gut ist. So ist das für alle verständlich und keiner kann sich beschweren.

Genau diese Ansage bekam ich am Telefon, vielleicht bekommen Sie mit aller größter Wahrscheinlichkeit ein iPhone4.

Das ist für mich keine faire Sache, denn deine 149€ sind nicht mehr Wert als die von einem anderen.

Nur mal so nebenbei ich habe auch ein 4er bekommen. Trotzdem bin ich der Meinung entweder alle gleich zu bahndeln oder keinen.

 

[Fantom53]

Bekommen denn dann auch Besitzer eines 4er ein 4S?

Ich glaube kaum...

 

[Genuine-G]

[...] Das ist für mich keine faire Sache, denn deine 149€ sind nicht mehr Wert als die von einem anderen.

Nur mal so nebenbei ich habe auch ein 4er bekommen. Trotzdem bin ich der Meinung entweder alle gleich zu bahndeln oder keinen.

Dann kann ich bei Deiner vorgeblichen Haltung nicht verstehen, warum Du das 4er überhaupt angenommen hast. So, wie Du Dich aufstellst, hättest Du es eigentlich aus Prinzip ablehnen und auf ein 3er bestehen müssen. Denn das ist ja bekanntlich das klar definierte Tausch-Prozedere.

Dass sich jemand, der von Apple ein vor Kulanz kaum noch auszuhaltendes Geschenk erhalten hat, sich jetzt noch darüber echauffiert und den Anwalt für die spielt, die "nur" den ihnen zustehenden Standard bekommen (haben), kann ich nichtmal ansatzweise nachvollziehen.

Und damit können wir unseren kleinen Dialog glaube ich auch abschließen, denn wir werden mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht auf einen gemeinsamen Nenner kommen.

Bekommen denn dann auch Besitzer eines 4er ein 4S?

Schwer zu sagen, aber erstens ist die Tauschgebühr für ein 4S eine andere als für ein 4er, und zweitens ist es erheblich unwahrscheinlicher, dass kein 4er mit der passenden Speicherkapazität mehr verfügbar ist, als dass kein 3er oder 3GS mit der passenden Speicherkapazität mehr am Lager ist.

Vermutlich werden die Chancen auf ein Upgrade auch mit der Größe der Speicherkapazitäten steigen. Ich schätze mal, dass die kleineren Speicher in größerer Anzahl vorhanden sein dürften als die größeren. Das ist jetzt aber reine Mutmaßung, muss ich zugeben...

 

[Codex.]

Würde auch vermuten, dass die Chance auf ein Upgrade mit der Speicherkapazität steigt. Wobei man auch die Farbe nicht vergessen sollte, zumindest laut meiner Erfahrung waren deutlich mehr schwarze als weiße Geräte im Umlauf.

 

[Fir3]

Kennt sich einer mit den Tauschgegebenheiten aus, wenn ich es einschicke? Der nächste Applestore liegt von mir gute 200km entfernt und daher lohnt sich die Fahrt nicht.
Bei mir ist der Defekt, dass der W-lan Empfang nur ca. 2 Meter weit funktioniert. Hoffe das ist auch ein Tauschgrund.

 

[Kojak19]

Nur mal so nebenbei ich habe auch ein 4er bekommen. Trotzdem bin ich der Meinung entweder alle gleich zu bahndeln oder keinen.

Soso, Wasser predigen und Wein trinken...

 

[apple123321]

Hi zusammen!Sorry aber leider habe ich keine Antwort auf meine Frage von vor paar Tagen bekommen. Ich wollte wissen, ob Apple das Gleiche auch bei Ipods macht? Also das mit dem Tausch bei Akkuschaden(75€) bzw.149€ ausserhalb der Garantie usw. gegen ein neuen iPod?

 

[MandelriegelxD]

Wenn keiner etwas weiß, dann wird auch wohl keiner antworten...