Übrigens eine neue Geschäftsidee: Kunden hängen lassen und an der Hotliene verdienen. Falsch, ist nicht so neu ;-((
Jetzt ne Frage für Doofe: Was heißt Status n/a ?
Ok: Ist es bei jemandem genau gleich wie bei mir:
iPhone am 1.7. in VVL bestellt, seit diesem Tag unverändert: Ihre bestellung befindet sich momentan in der bearbeitung bei tmobile", keine email oder sms bekommen in der irgendwelche daten waren oder so...
Ja oder nein?
Wenn man bei der T anruft, registrieren die das eigentlich irgendwie? Nr sehen sie ja etc, dann sehen die doch sicher das man schon zig mal angerufen hat War nur eben n Gedanke
Ok: Ist es bei jemandem genau gleich wie bei mir:
iPhone am 1.7. in VVL bestellt, seit diesem Tag unverändert: Ihre bestellung befindet sich momentan in der bearbeitung bei tmobile", keine email oder sms bekommen in der irgendwelche daten waren oder so...
Ja oder nein?
Bei mir isses anders: am 01.07. als VVL bestellt (online), sofort die Hotspotdaten per SMS bekommen, Vertrag umgestellt, aber Statusabfrage seitdem n/a (not available).
Danach nichts mehr, absolut nichts. Nichtmal ne Antwort auf meine Mail an den Kundendienst!
Achja und ne eMail mit Bestellbestätigung kam auch direkt. Aber das war vor 3 Wochen.
Bei mir isses anders: am 01.07. als VVL bestellt (online), sofort die Hotspotdaten per SMS bekommen, Vertrag umgestellt, aber Statusabfrage seitdem n/a (not available).
Danach nichts mehr, absolut nichts. Nichtmal ne Antwort auf meine Mail an den Kundendienst!
Achja und ne eMail mit Bestellbestätigung kam auch direkt. Aber das war vor 3 Wochen.
Also genau so wie bei mir..hattest auch kein altes iphone oder??
Genau so ist es bei mir auch! Schon 2 Mails an den Kundendienst geschickt, aber keine Antwort ausser diese Automatische-Antworts-Mail "Vielen Dank, blabla..!"
Freitag ruf ich die 2202 mal wieder an, dann sind die 2 Wochen ja rum! Mal schauen was sie sagen!
Dann poste am Freitag mal, was die gesagt haben... Müssten unser iPhone ja dann ziemlich zur gleichen Zeit bekommen... Was haste denn bestellt?
Weiß? Schwarz? 8 GB/16 Gb?
Ein richtig guter Telefonie-Client würde die anrufende Nummer automatisch im System suchen und die dazugehörigen Daten automatisch anzeigen und den Anruf in einer Art Historie vermerken.
So etwas gibt es. Habe ich selbst schon ein Interface für geschrieben, kostet allerdings auch, neben gewissen Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen...
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