Mactrade Wartesaal

[BarisA]

juuuuuhuuuuu meiner wurde heute endlich nach unfassbaren 75 Tagen geliefert :-D und ihr werdet es kaum glauben, aber ich musste sogar eine Träne vergießen

MacTrade Kult T-Shirt in Schwarz war auch dabei, total klasse muss ich sagen.
So jetzt muss ich es nur noch auspacken usw... trau mich gar nicht so recht

Also habt Geduld, die in Regensburg machen dat schon

 

[B4byf4ce]

Ist mir echt unbegreiflich, wie das sein kann. Normalerweise kenne ich es von DHL nur so:
Montag bestellt - Dienstag geliefert.

Selten dauert es mehr als ein Tag zwischen Versand der Ware und deren Lieferung. Kann mich ehrlich gesagt nicht daran erinnern, wann ich mal länger als einen Tag warte musste.

1.Sowas kann passieren wenn ihr keinen stammfahrer habt der bei euch liefert.
1.1. Ihr an einem hinterhaus oder ähnliches wohnt welches nicht auf anhieb für jeden zu finden ist.
2.Sowas kann passieren wenn es an dem tag zuviele pakete einfach waren ( zb weinachten)
3.In der Regel ist es tatsächlich so das es nur "1" Tag dauert zb amazon versendet am 1.1 am 2.1 sollte es dann beim kunden sein.

Wobei bei allen punkten in der Sendungsverfolgung sich jedoch verändert also (paket in zustellung oder ähnliches)

 

[Klecks]

Bis wann verschickt mactrade eigentlich versandbestätigungen? Mir wurde heute morgen zugesichert das mein MacBook heute versandt wird. Nun ists schon 16 Uhr und ich hab noch keine mail bekommen. Das macht mich etwas stutzig.

 

[betacarve]

@ Klecks
Hast Du Deine Versandabteilung von MT mittlerweile erhalten? Also die für meinen iMac erhielt ich so gegen 15:00 Uhr.

 

[Klecks]

@ Klecks
Hast Du Deine Versandabteilung von MT mittlerweile erhalten? Also die für meinen iMac erhielt ich so gegen 15:00 Uhr.

Jo, gestern gegen 17 Uhr. Ist aber wohl gestern leider nicht mehr mit DHL raus gegangen - in der Sendeverfolgung steht seither nur das die Auftragsdaten elektronisch übermittelt wurden. Wär ja auch zu schön gewesen.

 

[BarisA]

Jo, gestern gegen 17 Uhr. Ist aber wohl gestern leider nicht mehr mit DHL raus gegangen - in der Sendeverfolgung steht seither nur das die Auftragsdaten elektronisch übermittelt wurden. Wär ja auch zu schön gewesen.

nach dem die Auftragsdaten elektronisch übermittelt wurden und diese von DHL, von MacTrade Zentrale Regensburg (Entfernung 3,5km) abgeholt werden, verbringt dein iMac noch mindestens 24h zur Akklimatisierung im DHL Paketzentrum da hilft nur Geduld

 

[LeKiT]

hey wollte nur mal sagen das mein imac vor 2 tagen angekommen ist
und ich muss sagen das teil ist ja ma sowas von porno
jetzt geht nur der stress mit dem umzug los windows -> mac os

 

[Docker]

Hatte schon jemand einen Garantiefall bei einem MT Gerät?

Mein Mac brummt nämlich recht laut vor sich hin.
Der Apple Hotline Mensch hat mir gerade freundlich, aber bestimmt zu verstehen gegeben,
daß er da nix machen könne, da ich das Gerät online bei MT bestellt habe.

Zur Not könnte ich es ja einfach zurückschicken, da es ja noch in der 14 tägigen Frist wäre.

Bisher hab ich immer nur was von Austauschgeräten gehört, allerdings weiß ich nicht wo die bestellt hatten.
Also sieht es so aus, als ob man beim ReSeller nicht nur bei der Auslieferung ganz hinten steht sondern auch beim Support.

Gruß doc

 

[BarisA]

mh, sehr merkwürdig. Einen Mac Garantiefall hatte ich zwar bisher nicht, allerdings kann ich dir von meinem iPhone erzählen. Diesen hatte ich mir von Berlet über T-Mobile Vertragsverlängerung gekauft und konnte bei meinem Garantiefall mich einfach direkt an Apple wenden und auch den Reparaturservice in Anspruch nehmen, auch ohne Apple Care usw.

Bei deinem Mac hast du auch die Ein jährige beschränkte Hersteller Garantie von Apple, von daher muss das eigentlich gehen, egal wo du das Gerät her hast, zumindest glaube ich das.

 

[rtomada]

So, habe mich nach fast 3 Monaten des Wartens und Hoffens nun auch entschieden, meinen 27" i7/ 3TB FD direkt bei Apple zu bestellen. Das routinemäßige Telefonat mit MT hat nur ergeben, dass meine Konfiguration noch immer nicht lieferbar ist und auch nicht feststeht, wann sich das ändert. Stehe auf Platz 19 - noch immer. Ab nun sind es relativ fixe 1 1/2 Wochen Wartezeit. Dass es Lieferschwierigkeiten gibt, für die die Reseller nichts können, verstehe ich absolut. Für die miserable Information-Politik - gerade von MT - habe ich allerdings kein Verständnis. Ich erwarte, dass man nach so einer langen Wartezeit mal eine Rundmail á la "Wir haben euch nicht vergessen und sind weiterhin dran..." verschickt. Aber - Fehlanzeige. Und das, obwohl offensichtlich immer mehr Besteller ihre Bestellung revidieren. Ich würde da sehr schnell werden. Aber auf meine Frage hin, ob so etwas für der Planungssicherheit der Leute nicht mal eine Idee wäre, hiess es nur "Wir haben über 1000 Kunden - wie stellen Sie sich das vor?" Ganz ehrlich - mal davon abgesehen, dass ich bezweifle, dass mehr als 1000 Personen bei MT einen iMac bestellt haben - ist es ja wohl kein Hexenwerk, mal eine Rundmail zu verschicken, oder ein paar nette Worte auf der eigenen Webseite zu schreiben, oder täusche ich mich?! So, das musste mal raus.

 

[BarisA]

MacTrade ist eine 100 % Tochter von Compustore. Der Firmensitz sowie Geschäftsführer sind die selben Personen. MacTrade ist aber nicht als Apple Premium Reseller eingetragen. Dadurch ist es wahrscheinlich auch überhaupt erst möglich, dass MacTrade solche Preise anbieten kann, was andere Reseller nicht können. Dennoch steckt Compustore dahinter und somit sind deine 1000 Kunden nicht so das Problem

 

[MaoNbg]

Da hätte ich dann mal die Frage wo es schneller geht mit der Lieferung ? Bei Mactrade oder wenn man direkt bei Compustore im Laden bestellt ?

 

[betacarve]

Wenn Du diesen Thread aufmerksam verfolgt hast - und ich weiß, dass Du es getan hast - dann bestelltest Du bei Apple.

 

[MaoNbg]

@Betacarve, diesen hier verfolge ich erst seit knapp 2 Wochen. Den ( Vor ) Besteller thread schon ne weile länger. Langsam verliere ich nur ein wenig den Überblick .
Habs glaube gestern schon im Vorbesteller Thread geschrieben, das ich gerade in nem schlechten Zeitfenster sitze.
Mein bestellter soll in ca. 2 wochen kommen, bei Compustore ( Filiale ) dauert es auch 2 bis 3 Wochen, und bei Apple direkt würde es auch aktuell 2 bis 3 Wochen dauern. Glaub da macht es aktuell gerade keinen Sinn eine weitere Bestellung auszulösen oder ?
Mich hätte es nur interessiert ( da ich nicht wusste das MT und Compustore zusammen gehören), welcher von den beiden schneller ist - Da ja einer Premium, und der andere " nur " Reseller ist.
Gruß

 

[betacarve]

Compustore und MT gehören zusammen - das ist Fakt. In wie weit MT seine Bestellungen über Compustore abwickelt, kann ich nicht sagen.

Tatsache ist aber auch, dass MT Dir keine verlässlichen Lieferzeiten nennen kann. Sie Dir doch mal Cyberport an - die sind auch Premium Reseller und verschieben das Lieferdatum munter von Woche zu Woche.

Ich kann Dir nur folgenden Rat geben:
Löse eine zweite Bestellung bei Apple aus. Wenn Apple dann schneller ist als MT, dann stornierst Du Deine Bestellung bei MT, sollte MT schneller sein, dann eben umgekehrt. Sollte der unwahrscheinliche Fall (wie bei mir) passieren und beide Liefern gleichzeitig, dann schickst Du einfach einen der beiden wieder zurück

 

[Mitglied 176562]

Hi!

Hab gestern ein Macbook Air 13" mit 265GB SSD und 8GB RAM bei Mactrade bestellt, mal schauen wann es ankommt

 

[Sashalala]

Für Mactrade Besteller hole ich diesen Thread auch nochmal hoch:

BTO iMac 27 (i7, 8GB RAM, 256GB SSD und GTX780M)
Bestellt: 03.10.2013
Lieferdatum: Noch Fehlanzeige...

 

[jbrandstetter]

@Sashalala

Selbe Config am 5.10. 2x bestellt, auch kein Lieferdatum

Willkommen im Club

 

[Sashalala]

Habe Kontakt mit Mactrade und auch einen Anhaltspunkt: In KW43 (diese Woche) sollten die iMacs
kommen, ich denke auch deine gehören zur ersten Fuhre

 

[Kassian]

Habe heute auch einen bestellt, ich rechne damit das noch Mountain Lion drauf sein wird wie es in den techn. Angaben steht.

Die nette Dame wusste es leider auch nicht ob bzw. wann sie iMacs mit Maverick drauf erhalten.

Ich lasse mich mal überraschen.

Hoffe es dauert nicht zu lange, immerhin steht "auf Lager" da.

Als Student ist es übrigens ca. 30 Euro billiger als wie bei Unimall wenn man alle Rabatte richtig einrechnet, nur so als Tip für alle die noch am schwanken sind. Man muss bei Mactrade aber 8,99 Euro Versand zahlen, wie es bei Unimall ist weiß ich leider nicht. Letztlich bewegt sich der Preisvorteil also zwischen 21,01 - 30,00 Euro.