Viele Nutzer:innen berichten über Verbindungsprobleme bei den neuen IKEA-Geräten mit Matter-over-Thread. Nun hat IKEA die Schwierigkeiten offiziell bestätigt und arbeitet an einer Lösung.
IKEA bestätigt technische Schwierigkeiten bei günstigen Smart-Home-Geräten
Kürzlich hat IKEA preisgünstige Smart-Home-Geräte vorgestellt, die den Matter-Standard über das Thread-Protokoll unterstützen. Seit dem Marktstart häufen sich jedoch Berichte von Nutzer:innen, die Komplikationen mit der Verbindung oder Steuerung dieser Produkte feststellen. Vor allem in Kombination mit Apple HomeKit oder anderen Matter-kompatiblen Plattformen treten immer wieder Ausfälle auf.
Auf Nachfrage hat IKEA die Verbindungsprobleme nun offiziell eingeräumt. Das Unternehmen teilt mit, dass man sich der Schwierigkeiten bewusst sei und empfiehlt betroffenen Nutzer:innen, die betroffenen Geräte regelmäßig neu zu starten. Auch sollten alle Updates für die Smart-Home-Hubs und die IKEA Home smart App installiert sein, um Kompatibilitätsprobleme zu minimieren.
Firmware-Update geplant – Zeitlicher Rahmen unklar
Laut IKEA arbeitet das Unternehmen derzeit an einer Fehlerbehebung. Ein Firmware-Update für die betroffenen Matter-over-Thread-Geräte soll die Verbindungsqualität verbessern und bekannte Fehler beheben. Ein genaues Datum für die Veröffentlichung des Updates nannte IKEA jedoch noch nicht.
Solange das Update nicht bereitsteht, rät IKEA Nutzer:innen, die Verwendung der neuen Geräte möglichst gering zu halten oder im Fehlerfall einen Neustart durchzuführen. Wer Schwierigkeiten mit der Integration in Apple HomeKit feststellt, sollte die Einrichtung überprüfen und auf einen späteren Patch warten.
Was ist Matter-over-Thread – und warum ist Kompatibilität so wichtig?
Matter ist ein offener Standard für die nahtlose Zusammenarbeit verschiedener Smart-Home-Geräte. Thread als zugrundeliegende Funktechnologie gilt als stromsparend und besonders zuverlässig. Gemeinsam sollen Matter und Thread die Interoperabilität zwischen Produkten verschiedener Hersteller deutlich verbessern. Gerade deshalb sind Verbindungsprobleme bei neuen Matter-over-Thread-Produkten ein Ärgernis, da die Erwartungen an eine stabile und herstellerübergreifende Benutzererfahrung besonders hoch sind.
Die neuen Geräte von IKEA sind auf breite Kompatibilität mit bekannten Plattformen wie Apple HomeKit, Google Home und Amazon Alexa ausgelegt. Durch die aktuellen Probleme wird diese Funktionalität jedoch eingeschränkt. Viele Nutzer:innen halten sich daher vorerst mit weiteren Käufen zurück und warten auf die angekündigten Korrekturen durch IKEA.
Via: https://9to5mac.com
