Apple appelliert erneut an die Entwickler. Diesmal geht es um eine neue Funktion, die Apple gemeinsam mit iOS 11 eingeführt hat. Seitdem können Entwickler direkt auf Rezensionen antworten. Nur wenige Entwickler nutzen diese Möglichkeit, Apple richtet daher jetzt einen direkten Aufruf an die Herausgeber von Apps.
So hat Apple ein neues dreiminütiges Video innerhalb der Developer Inside Series veröffentlicht. Es trägt den passenden Titel “Responding to Reviews”. Dort kommen mehrere Developer zu Wort, die von ihren Erfahrungen berichten.
Dazu gibt es dann auch noch den passenden blumigen Begleittext, der noch einmal auf die Funktion hinweist.
Kunden können Bewertungen und Erfahrungsberichte im App Store bereitstellen, um Feedback zu ihrer Nutzererfahrung zu geben und anderen bei der Entscheidung zu helfen, welche Apps sie ausprobieren sollen. Tinybop, Zynga, Hopscotch, Tone It Up, 1 Second Everyday und Read It Later teilen, wie ein direkter Dialog mit Kunden im App Store dazu beiträgt, die Auffindbarkeit ihrer Apps zu verbessern, Downloads zu fördern und eine Beziehung mit den Nutzern aufzubauen.
Via Apple Developer
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