Apple stellt mit AppleCare One einen neuen Ansatz vor, den Schutz mehrerer Geräte effizient zu bündeln. Dieser Service richtet sich an Nutzer:innen, die mehrere Apple-Produkte besitzen und ihren Schutzbedarf vereinfachen wollen. Der Plan zielt darauf ab, langfristige Betreuung und Serviceleistungen über eine zentrale Lösung anzubieten. Dabei stehen insbesondere Anpassungsfähigkeit und der Kostenaspekt im Fokus. Derzeit allerdings nur in den USA.
AppleCare One erlaubt Dir, bis zu drei Apple-Geräte für 19,99 US-Dollar pro Monat abzusichern. Weitere Geräte können flexibel für monatlich 5,99 US-Dollar hinzugefügt werden. Der Preis bleibt dabei unabhängig vom Gerätemodell.
Im Tarif enthalten sind alle bisherigen Leistungen von AppleCare+, darunter unbegrenzte Reparaturen von Unfallschäden. Ebenfalls integriert ist der Rund-um-die-Uhr-Support von Apple-Expert:innen sowie der zertifizierte Apple-Service. Zum Serviceumfang gehört auch die Batterieabdeckung und erstmals der Diebstahlschutz für iPad und Apple Watch.
Indem Du verschiedene Geräte in einem einzigen Tarif anmeldest, sparst Du gegenüber mehreren Einzelverträgen. Laut Apple kann somit eine monatliche Ersparnis von bis zu 11 US-Dollar erzielt werden. Dadurch ergibt sich für Vielnutzer:innen eine deutliche Vereinfachung in der Vertragsverwaltung.
Du kannst mit AppleCare One auch bereits genutzte, bis zu vier Jahre alte Geräte hinzufügen, sofern sie in gutem Zustand sind. Diese Erweiterung eröffnet neue Optionen zur Absicherung, die über die frühere 60-Tage-Frist von AppleCare+ hinausgehen.
Vor Einbindung älterer Produkte prüft Apple den Gerätezustand über einen Diagnosetest, digital oder im Store. Kopfhörer lassen sich bis zu einem Gerätealter von einem Jahr einbinden. Somit ist der Schutz nachträglich für den Großteil Deiner Hardware möglich, solange sie sich in Deinem Apple-Account befindet.
Beachte jedoch, dass für jeden Schadensfall weiterhin Gebühren und Selbstbeteiligungen anfallen. Die Flexibilität beim Hinzufügen von Bestandsgeräten ist ein neuer, kundenfreundlicher Prozess, der die Policenverwaltung vereinfacht.
AppleCare One unterstützt Dich beim Wechsel oder Austausch von Geräten. Beim Trade-in eines abgedeckten Geräts wird dieses automatisch aus dem Tarif entfernt und gegen das neue Modell ausgetauscht.
Die monatliche Laufzeit des Plans erlaubt es, Schutz flexibel an den eigenen Bedarf anzupassen. Du kannst Produkte jederzeit hinzufügen oder entfernen, ohne an feste Vertragslaufzeiten gebunden zu sein. Diese Verwaltung funktioniert direkt über das eigene Apple-Gerät oder vor Ort im Apple Store.
AppleCare One verfolgt klar das Ziel, Nutzer:innen bei steigendem Bestand an Apple-Geräten ein transparentes, planbares und technisch ausgereiftes Schutzsystem bereitzustellen. Die zentrale und dynamische Verwaltung trägt zur Übersichtlichkeit bei und reduziert organisatorischen Aufwand spürbar.
Ob und wann AppleCare One nach Europa kommt, ist derzeit noch unklar.
Via: https://www.apple.com
Titelbild: Apple
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