Ähnlich wie in den USA ist es ab sofort auch in Deutschland möglich, Online-Bestellungen bei Apple vor Ort in einem Apple Store abzuholen. Kunden können beim Bestellvorgang dazu die Verfügbarkeit in einem Apple Store in ihrer Nähe überprüfen. Artikel mit dem Vermerk “Heute verfügbar” sollten dann innerhalb einer Stunde abholbereit sein. Kunden erhalten, sobald er Artikel bereit steht, eine E-Mail-Benachrichtigung.
Zur Abholung benötigt der Kunde die Kreditkarte, mit der bezahlt wurde, oder die Bestellnummer und einen gütigen Lichtbildausweis. Auf Wunsch kann auch eine andere Person den Artikel abholen, diese muss im Bestellvorgang angegeben werden. Die bevollmächtigte Person muss dazu dann die Bestellnummer und einen gültigen Lichtbildausweis mitbringen.
Falls kein Apple Store in der Nähe ist, kann stattdessen beim Bezahlvorgang auch ein sogenannter Abholort ausgewählt werden. Es handelt sich dabei um Geschäfte wie Kioske oder Supermärkte in der Nähe, die die Lieferung entgegen nehmen und gegen Vorlage eines Lichtbildausweises aushändigen. Apple informiert per SMS-Benachrichtigung, sobald die Lieferung abholbereit ist. Mit welchem Partner Apple hier zusammenarbeitet, ist nicht bekannt.
Bild von John Loo (flickr), bestimmte Rechte vorbehalten
Via Apple
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