Editor's Podcast

515 Transparenz im Apple Online Store

Kundenbewertungen sind eine tolle Sache, oder? Eines der guten Argumente für eine Recherche bei Amazon sind die umfangreichen Bewertungen der Nutzer, bei Apple hingegen zieht man hier offenbar einen Schlussstrich. Damit sinkt die Transparenz im Apple Online Store deutlich. 

Seit Mitte November werden keine Bewertungen mehr im Online Store von Apple angezeigt. Die Gründe dafür sind nicht bekannt, Apple hat die Reviews in einer Nacht-und-Nebel-Aktion entfernt. Ein Grund könnte die massive Kritik an eigenen Angeboten gewesen sein.

Transparenz und Kritik

So hat Apple für den Lightning auf 3,5 mm Klinke-Adapter über 700 Bewertungen mit nur einem Stern

erhalten. Offenbar lassen Kunden so ihren Frust über den Verlust des Anschlusses aus. Oft gibt es auch Empfehlungen für Konkurrenzprodukte – die Apple nicht führt.

Letztlich empfinde ich den Schritt dennoch als kindisch. Apple verkauft seine Produkte ebenso an vielen anderen Stellen, wie beispielsweise seit letztem Jahr wieder verstärkt bei Amazon. Dort gibt es genug Bewertungen – und diese sind Apple meist noch weniger gut gesonnen.

 

Jan Gruber

Chefredakteur Magazin und Podcasts

Neueste Artikel

Apple und Google gegen unerwünschtes Tracking

Apple und Google haben eine bedeutende Zusammenarbeit angekündigt, um das Problem von unterwünschtem Tracking anzugehen. (mehr …)

13. Mai 2024

Großes Update-Tag bei Apple: iOS 17.5, iPadOS 17.5 und mehr

Apple hat eine ganze Reihe von Software-Updates veröffentlicht, darunter iOS 17.5, iPadOS 17.5, watchOS 10.5, macOS 14.5, und tvOS 17.5.…

13. Mai 2024

Führungswechsel bei Apple: Zwei Top-Manager verlassen das Unternehmen

Apple erlebt erneut einen Wechsel in seiner Führungsebene, da zwei Top-Manager das Unternehmen verlassen. Duncan Kerr, ein langjähriger Designer, und…

13. Mai 2024

Streikankündigung im Apple Store Maryland

In Towson, Maryland, haben die Mitarbeiter des Apple Stores eine wichtige Entscheidung getroffen. Sie stimmten für einen Streik. (mehr …)

13. Mai 2024

Bundlehunt Mai 2024: Neues Bundle mit 40 Mac-Apps

BundleHunt, bekannt für Mac-Bundles, präsentiert neue, attraktive Angebote. Es gibt organisatorische Verbesserungen. (mehr …)

12. Mai 2024

Apple plant Integration von ChatGPT in iPhone: Ein bedeutender Schritt in der KI-Entwicklung

Apple nähert sich einem Abkommen mit OpenAI, um die ChatGPT-Technologie in seine iPhones zu integrieren. Dieser Schritt ist Teil einer…

12. Mai 2024

Diese Website benutzt Cookies um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Wenn Sie diese Website weiter nutzen, gehen wir von Ihrem Einverständnis aus.

Mehr lesen