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Wer hat, wer hat nicht? Die Provider und die neuen Nano-SIM-Karten

steven w schrieb:
Das wird aber mächtig in die Hose nach hinten losgehen! Im Congstar Forum treten gerade massenhaft Leute von ihren Verträgen zurück und die gehen garantiert nicht zur Telekom wie man's dort lesen kann!
Auf Facebook hat congstar auch gerade ganz schön zu kämpfen.
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was geschrieben wird und was gemacht wird, sind zwei Paar Schuhe.
 
Hallo,

hat jemand auch bei O2 die Nano-Sim online bestellt?
Dort steht nämlich, dass diese erst ab 19.09. verschickt wird, und 2-3 Tage unterwegs sein wird.
Hat jemand nach der Bestellung eine Bestätigung per Email bekommen?

Gruß
 
ts2000 schrieb:
Also ehrlich, was seid ihr für Jammerlappen und Billigheimer....
Alle jammern hier seit Wochen jede Minute nach dem neuen Modell, ihr zahlt ca. 700,-€ für ein Smartphone und seit zu geizig, dem Provider die Gebühren/Kosten für den Austausch der Simkarte von ca. 20€ zu Zahlen???
Echt arm. Hauptsache ab dem 21.9. mit dem egosteigernden neuen iPhone auf dem Spielplatz auf dicke Hose machen....
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die karte kostet ca einen euro, eine briefmarke 55 cent, der servicemitarbeiter fällt unter "sowiesokosten", denn eine hotline halten alle anbieter vor... wenn dann statt ca 2 euro 20 verlangt werden, dann kann ich das unverständnis verstehen - im übrigen, millionär wird man nicht vom geld ausgeben...
 
T-Mobile USA sagt: "Mitte Oktober", falls das ausser mir noch jemanden interessiert ;)

Alex
 
Es ist eine Frechheit für Bestandskunden, dass FONIC keine Unterstützung bietet und Kunden auf Nachfrage mit einer "keine Informationen"-Antwort abgespeist werden. Wie kann man als Serviceprovider so kurzsichtig denken? Das ist amateurhaft und unprofessionell.
 
vsx-ax3 schrieb:
die karte kostet ca einen euro, eine briefmarke 55 cent, der servicemitarbeiter fällt unter "sowiesokosten", denn eine hotline halten alle anbieter vor... wenn dann statt ca 2 euro 20 verlangt werden, dann kann ich das unverständnis verstehen - im übrigen, millionär wird man nicht vom geld ausgeben...
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Und wie werden die "sowiesokosten" gedeckt?

Hauptsache so billig wie möglich und dann meckern, weil der Bäcker um die Ecke zumacht und man zum Backwerk so weit fahren muß.
 
vsx-ax3 schrieb:
du rufst den support an, nummer im internet (49 Cent der ganze anruf), dann gibst du deine telefonnummer an und den PUK1 aus deinen alditalkunterlagen... innerhalb von 1 Woche bekommst du kostenlos die nano zugesandt
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Hast du auch etwas über die Kosten erfahren?
 
Vorgestern die Nano-SIM bei BASE bestellt, heute lag sie bereits im Briefkasten :-) Die Hotline-Mitarbeiterin hat auch nicht auf die Kostenpflich hingewiesen, der SIM-Karte liegt aber ein Schreiben bei, dass mir bei der nächsten Rechnung hierfür 15 Euro belastet werden... War ja eigentlich klar, schließlich war es dasselbe bei der Mikro-SIM...
 
Handsome Luke schrieb:
Hallo,

hat jemand auch bei O2 die Nano-Sim online bestellt?
Dort steht nämlich, dass diese erst ab 19.09. verschickt wird, und 2-3 Tage unterwegs sein wird.
Hat jemand nach der Bestellung eine Bestätigung per Email bekommen?

Gruß
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Ich habe auch über die Homepage bestellt (da gibt es ein Formular, welches auch ordnungsgemäß von mir abgeschlossen wurde mit der Nachricht, dass ich die Seite jetzt schließen kann) und mich auch gewundert, dass ich keine Email-Bestätigung bekommen hatte.
Daher habe ich abends bei der Hotline angerufen. Der Mitarbeiter wusste nix von der Seite, konnte aber bei mir auch keine Bestellung sehen. Ich habe die Karte dann über die Hotline bestellt. Versand ab dem 19., dann auch eine Email zur Versandbestätigung.
Ich hatte den Eindruck, dass bei O2 keiner so richtig Ahnung hatte. Z.B. erfuhr der Mitarbeiter erst durch Recherche während meines Anrufes, dass bereits eine Multicard-NanoSIM existiert...

Ich empfehle die Bestellung über die Hotline bzw. in einem O2-Laden.
 
Jack Beam schrieb:
Wasn das? Gibts da wenigstens ne zubuchbare sauf-flatrate? :D
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Discotel ist ne Basisversion. Hierbei kannst du dauerhaft telefonieren und bekommst in jeder Diskothek 10% auf alle Getränke excl. Cocktails.
Bei Discoplus gilt das gleich Angebot; du bekommst aber in jeder Stripteasebar den ersten Tanz für die Hälfte...
 
Ich bin momentan bei Fyve, hat ja Vidafone Netz...da die sich ja bei der Nano Sim zu viel Zeit lassen hab ich jetzt bei Smartmobil n Vertrag gemacht...10 Euro, dafür kriegt man I-Netz Flat, 100 minuten, 100 sms im Vodafone Netz... die Nano Sim krieg ich für 25 Euro(Ist ne Multi Sim, kann die Micro ins iPad packen;) [entfernt - Apfeltalk]
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Es wäre schön, wenn Ihr Callmobile mit in die Liste aufnehmen könntet. Die bieten leider keine Nano Sim an.
 
naturalbornedge schrieb:
Ich bin momentan bei Fyve, hat ja Vidafone Netz...da die sich ja bei der Nano Sim zu viel Zeit lassen hab ich jetzt bei Smartmobil n Vertrag gemacht...10 Euro, dafür kriegt man I-Netz Flat, 100 minuten, 100 sms im Vodafone Netz... die Nano Sim krieg ich für 25 Euro(Ist ne Multi Sim, kann die Micro ins iPad packen;) [entfernt - Apfeltalk]
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Ich sehe den Vorteil nicht ganz? Auf deren Homepage wird ne Nano Sim nichtmal erwähnt?!
 
Ich habe grade 2mal bei O2 angerufen um eine Nanosim Karte zu bestellen.
Antwort 1: Rufen Sie am 21.9 nochmal an, dann kann die bestellt werden
Antwort 2: Über die Hotline erst Mitte Oktober möglich, im O2 shop sind die vorrätig
 
paulchen61 schrieb:
Und wie werden die "sowiesokosten" gedeckt?

Hauptsache so billig wie möglich und dann meckern, weil der Bäcker um die Ecke zumacht und man zum Backwerk so weit fahren muß.
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die mobilfunkunternehmen mit dem bäcker von nebenan zu vergleichen hat was... im übrigen waren die sowiesokosten, also das vorhalten eines kundendienstes, schon vor der einführung der nano-sim mehr als gegenfinanziert, denn sonst gäbe es den kundendienst erst seit der einführung der nano...

z.b. für den sms (short message service) wird seit jahrzehnten satt kassiert, obwohl er regelmäßig nur überschüssige Kapazitäten im netz beansprucht - sms war im prinzip ein abfallprodukt, was sich als goldgrube entpuppte... mein mitleid für nanokosten bei den netzanbietern ist demnach begrenzt, denn immerhin gehört zur kundenbindung eben service

wenn anbieter kostenpflichtige hotlines schalten (soll ja auch vorkommen), dann werden viele kosten auch schon durch den kunden selbst mit seinen telegebühren übernommen...

beim Bäcker würdest du auch nicht 2,50 Euro für ein brötchen hinlegen, vielleicht ja doch...

jeder der mehr als 3 bis 4 euro für eine nano verlangt verhält sich wucherisch, wer den service kostenfrei anbietet gehört mit kundentreue belohnt

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