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Hallo,
ich habe meinen Vater, für den ein Computer ein Buch mit sieben Siegeln ist, mit einem Mac Mini ausgestattet. Nun ruft er ständig bei mir an und erzählt mir Dinge, die er irgendwie am Mac falsch gemacht. Ich soll ihm dann per Ferndiagnose die Lösung seines Problems nennen. Das ist ein äußerst schwieriges Unterfangen!
Nun bin ich auf die Idee gekommen, ein Fernwartungstool zu nutzen. Das einzig mir bekannte ist TeamViewer. Das ist von der Sache her sicher nicht schlecht, aber wahrnsinnig langsam.
Gibt es Alternativen zu dem Programm?
Danke schonmal und Gruß
Stefan
ich habe meinen Vater, für den ein Computer ein Buch mit sieben Siegeln ist, mit einem Mac Mini ausgestattet. Nun ruft er ständig bei mir an und erzählt mir Dinge, die er irgendwie am Mac falsch gemacht. Ich soll ihm dann per Ferndiagnose die Lösung seines Problems nennen. Das ist ein äußerst schwieriges Unterfangen!
Nun bin ich auf die Idee gekommen, ein Fernwartungstool zu nutzen. Das einzig mir bekannte ist TeamViewer. Das ist von der Sache her sicher nicht schlecht, aber wahrnsinnig langsam.
Gibt es Alternativen zu dem Programm?
Danke schonmal und Gruß
Stefan