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Ende Mai hat Pebble mit der Auslieferung der ersten Bestellungen seiner neuen Smartwatch "Pebble Time" begonnen. Einige Käufer werden jedoch zweifelsohne frustriert sein. Denn die iPhone-Companion-App, mit der die Smartwatch sich verbindet, eingerichtet wird und Apps heruntergeladen werden, ist bis heute nicht im App Store verfügbar. Pebble schiebt den schwarzen Peter dabei Apple und dem langwierigen Review-Prozess im App Store zu. Als Workaround können iPhone-Nutzer die Pebble Time mit einem Android-Smartphone aus dem Bekanntenkreis einrichten und vorerst nur Stand-Alone-Apps nutzen.[prbreak][/prbreak]
[h2]Verzögerung durch Bugfixes[/h2]
In einem Update auf der Webseite der Kickstarter-Kampagne erklärt Pebble, dass die Companion-App eigentlich bereits am 18. Mai – rechtzeitig vor dem Versand der ersten Geräte am 27. Mai – von Apple zugelassen wurde. Pebble hat diese Version jedoch nicht zum Download im App Store freigegeben. Stattdessen wurde am 22. Mai eine neue Version zur Begutachtung eingereicht, die lediglich "geringfügige Bugfixes" vornimmt. Die durchschnittliche Review-Zeit für iOS-Programme im App Store beträgt derzeit jedoch zehn Tage (oder mehr). Ein Update der Apfeltalk-App befindet sich ebenfalls seit fast zwei Wochen im Review-Prozess (zufällig ebenfalls am 22. Mai eingereicht), die Prüfung ist noch nicht abgeschlossen.
[h2]Beschleunigtes App-Review[/h2]
Pebble hat deshalb ein beschleunigtes App-Review bei Apple beantragt. Das sogenannte "expedited Review" kann beantragt werden, wenn in einer App dringend ein kritischer Bug behoben werden muss oder die App zu einem kurz bevorstehenden Termin erscheinen muss. Apple kümmert sich in solchen Fällen dann bevorzugt um die Prüfung der App. Apple gibt jedoch an, dass solche beschleunigten Reviews nur eingeschränkt gewährt werden und eine bevorzugte Behandlung nicht garantiert werden kann. Das ist nun offenbar auch beim Update der Pebble-App passiert.
[h2]Nicht verfügbar[/h2]
Offenbar hat Pebble damit gerechnet, dass Apple das Update rasch durchwinken wird. Beim "ersten und einzigen" Mal, als ein solches beschleunigtes Review im letzten Jahr angefordert wurde, dauerte der Review-Prozess immerhin nur 24 Stunden. Und nun ist das Chaos perfekt. Die funktionierende App ist noch nicht geprüft und damit nicht erhältlich und auch die leicht verbuggte Vorversion, die Pebble damals nicht zum Download freigegeben hat, kann nun nicht mehr nachträglich in den App Store gestellt werden. Eine solche Möglichkeit ist nicht vorgesehen. iPhone-Nutzer, die sich die neue Pebble Time gekauft haben, werden also abwarten müssen.
[h2]Update (7. Juni 2015, 16:00 Uhr)[/h2]
Apple hat die Begleit-App "Pebble Time Watch" mittlerweile zugelassen, sie ist am 6. Juni im App Store erschienen.
Via 9to5Mac & Pebble
[h2]Verzögerung durch Bugfixes[/h2]
In einem Update auf der Webseite der Kickstarter-Kampagne erklärt Pebble, dass die Companion-App eigentlich bereits am 18. Mai – rechtzeitig vor dem Versand der ersten Geräte am 27. Mai – von Apple zugelassen wurde. Pebble hat diese Version jedoch nicht zum Download im App Store freigegeben. Stattdessen wurde am 22. Mai eine neue Version zur Begutachtung eingereicht, die lediglich "geringfügige Bugfixes" vornimmt. Die durchschnittliche Review-Zeit für iOS-Programme im App Store beträgt derzeit jedoch zehn Tage (oder mehr). Ein Update der Apfeltalk-App befindet sich ebenfalls seit fast zwei Wochen im Review-Prozess (zufällig ebenfalls am 22. Mai eingereicht), die Prüfung ist noch nicht abgeschlossen.
[h2]Beschleunigtes App-Review[/h2]
Pebble hat deshalb ein beschleunigtes App-Review bei Apple beantragt. Das sogenannte "expedited Review" kann beantragt werden, wenn in einer App dringend ein kritischer Bug behoben werden muss oder die App zu einem kurz bevorstehenden Termin erscheinen muss. Apple kümmert sich in solchen Fällen dann bevorzugt um die Prüfung der App. Apple gibt jedoch an, dass solche beschleunigten Reviews nur eingeschränkt gewährt werden und eine bevorzugte Behandlung nicht garantiert werden kann. Das ist nun offenbar auch beim Update der Pebble-App passiert.
[h2]Nicht verfügbar[/h2]
Offenbar hat Pebble damit gerechnet, dass Apple das Update rasch durchwinken wird. Beim "ersten und einzigen" Mal, als ein solches beschleunigtes Review im letzten Jahr angefordert wurde, dauerte der Review-Prozess immerhin nur 24 Stunden. Und nun ist das Chaos perfekt. Die funktionierende App ist noch nicht geprüft und damit nicht erhältlich und auch die leicht verbuggte Vorversion, die Pebble damals nicht zum Download freigegeben hat, kann nun nicht mehr nachträglich in den App Store gestellt werden. Eine solche Möglichkeit ist nicht vorgesehen. iPhone-Nutzer, die sich die neue Pebble Time gekauft haben, werden also abwarten müssen.
[h2]Update (7. Juni 2015, 16:00 Uhr)[/h2]
Apple hat die Begleit-App "Pebble Time Watch" mittlerweile zugelassen, sie ist am 6. Juni im App Store erschienen.
Via 9to5Mac & Pebble