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Hallo liebe Community
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FALL: gerade habe ich ein super Problem mit dem Touchscreen meines Iphone's 5S. Vor ein paar Tagen habe ich aus Interesse einen Touchscreen-Stift anderen Geräts (nicht Apple Tablet) auf meinem Iphone ausprobiert. Nach ungf. 10 minuten reagierte mein Iph. auf Berührung nicht mehr. Es war ''frozen''. Auf dem Bildschirm waren vertikale Linien in blau und rot zu sehen. Das Handy öffnet selber die Apps, tippt, reagiert auf meine Berührung nicht, die Batterie wird sehr langsam aufgeladen und vieles mehr. Manchmal kann ich das Iphone kurz normal benutzen, manchmal nicht. Nachdem das Handy blockiert wird und dann wieder entsperrt, funktioniert es ein bisschen besser. Jedoch nach ein paar Sekunden ist es wieder das gleiche Problem.
Leider ist es mir nicht gelungen im Apple Store eine Beratung / Analyse zu bekommen: die Leute sind hier, wo ich bin, sehr ausgebucht. Die Hotline konnte nur empfehlen das System durch Itunes zu reseten. Dies konnte ich aus dem Nicht-Verbindung-mit-Itunes-Grund nicht machen.
Zusätzlich benutze ich einen nicht originellen Kabel für das Aufladen ungf. 2 Tage davor.
FRAGE:

FALL: gerade habe ich ein super Problem mit dem Touchscreen meines Iphone's 5S. Vor ein paar Tagen habe ich aus Interesse einen Touchscreen-Stift anderen Geräts (nicht Apple Tablet) auf meinem Iphone ausprobiert. Nach ungf. 10 minuten reagierte mein Iph. auf Berührung nicht mehr. Es war ''frozen''. Auf dem Bildschirm waren vertikale Linien in blau und rot zu sehen. Das Handy öffnet selber die Apps, tippt, reagiert auf meine Berührung nicht, die Batterie wird sehr langsam aufgeladen und vieles mehr. Manchmal kann ich das Iphone kurz normal benutzen, manchmal nicht. Nachdem das Handy blockiert wird und dann wieder entsperrt, funktioniert es ein bisschen besser. Jedoch nach ein paar Sekunden ist es wieder das gleiche Problem.
Leider ist es mir nicht gelungen im Apple Store eine Beratung / Analyse zu bekommen: die Leute sind hier, wo ich bin, sehr ausgebucht. Die Hotline konnte nur empfehlen das System durch Itunes zu reseten. Dies konnte ich aus dem Nicht-Verbindung-mit-Itunes-Grund nicht machen.
Zusätzlich benutze ich einen nicht originellen Kabel für das Aufladen ungf. 2 Tage davor.
FRAGE:
- Warum ist das passiert?
- Hängt das mit den oben genannten Gründen zusammen?
- Wie kann ich das eventuell selber lösen?
Vielen Dank für hilfreiche und konstruktive Antworte
Peace.
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