[iPad Pro 12,9"] TouchScreen friert sporadisch ein

Dieses Thema im Forum "iPad" wurde erstellt von BSE Royal, 25.06.18.

  1. BSE Royal

    BSE Royal Becks Apfel (Emstaler Champagner)

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    Guten Abend,

    seit ca. 2 Wochen habe ich das Problem, dass mir der TouchScreen sporadisch einfriert.
    Es lässt sich nicht rekonstruieren, tritt, wenn im Betrb vielleicht alle 15 bis 20 Minuten einmal auf. Dann reagiert der Touchscreen für ca. 4, 5 Sekunden auf keine Eingabe. Nach den paar Sekunden geht dann alles wieder wie immer, bis zum nächsten Aussetzer. Es ist kein Problem, durch das man garnicht arbeiten kann, aber es nervt schon ein wenig.

    Neustart des iPads war erfolglos. Ebenso habe ich iOS ganz neu aufgesetzt. Kein Backup eingespielt, sondern über iTunes mit dem aktuellen Installer installiert. Das hat es etwas verbessert, dennoch tritt das Problem mehrfach am Tag auf.

    Jemand eine Idee?
    Besten Dank
    Philip
     
  2. Ijon Tichy

    Ijon Tichy Spartan

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    Ich häng mich da mal mit dran, denn ich hab das selbe bei meinem iPhone SE.
     
  3. Wuchtbrumme

    Wuchtbrumme Geheimrat Dr. Oldenburg

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    ich habe dasselbe am iPad Pro 10,5. Da ich keine dauerdefekten Bereiche identifizieren kann und es nur unter Belastung auftritt - das iPad tut wohl irgendwas, ich vermute Netzwerknachladen, Rendern, Speicher füllen und SSD mit Bildercache versehen, gehe ich von einer - sehr unschönen - Gedenkpause aus, die sich aber schon ziemlich lange hinzieht.
     
  4. Umbi2911

    Umbi2911 Kaiser Wilhelm

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    dasselbe hier iPad Pro 12,9
    2Generation
     
  5. BSE Royal

    BSE Royal Becks Apfel (Emstaler Champagner)

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    Nun wird es von Tag zu Tag schlimmer.

    Inzwischen hängt es alle 2 - 3 Minuten für ca. 5 Sekunden, egal wo ich auf dem Bildschirm wische und egal was ich tue (wenig/viel Leistung einfordernd). Mal im Apple Store vorbei schauen. Sieht wohl nach dem dritten Tausch des aktuellen 12,9“ iPad Pro aus. So viel Ärger wie mit dieser Gerätegeneration hatte ich nur seinerzeit mit dem iPod 2. Generation.
     
  6. echo.park

    echo.park Hadelner Sommerprinz

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    Wurde bei der Wiederherstellung der DFU Modus genutzt?
     
  7. BSE Royal

    BSE Royal Becks Apfel (Emstaler Champagner)

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    Nein. Würde das einen Unterschied machen?
    Ich ging davon aus, das wäre nur relevant für Firmwre-Downgrades bzw. Jailbreaks.

    Lg
     
  8. Wuchtbrumme

    Wuchtbrumme Geheimrat Dr. Oldenburg

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    jein. Der Punkt ist, es gibt lt. Apple Zustände, in denen das OS nicht richtig läuft da nicht fehlerfrei installiert.
    Ist ja nicht schwierig, von daher würde ich das ausprobieren. Auf jeden Fall ist Dein iPad-Verhalten nicht dasselbe wie hier beschrieben, weil unseres wohl nur unter Last auftritt. In Deinem Fall könnte zum Beispiel irgendein Prozess regelmäßig crashen und neustarten, ein richtiges Wiederherstellen könnte da helfen.

    Falls Du noch Garantie drauf hast, solltest Du es Apple direkt vor die Füße knallen, ohne ein Risiko einzugehen. Apple erwartet lediglich, dass Du einmal über die Standardfunktion ohne Backup wiederhergestellt hast.
     
  9. chriis411

    chriis411 Erdapfel

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    Hey,

    mein erstes IPad 12.9 2nd Generation 256GB hatte dasselbe Problem. Daher wurde es mir von Apple ersetzt. Nun ist es leider so, dass das neue IPad nach 3 Monaten den selben Fehler hat.




    Anbei zwei Videos mit dem Problem. Komischerweise funktioniert der Apple Pencil tadellos, auch wenn die touch Eingabe mit dem Finger keine Reaktion zeigt.
     
  10. Umbi2911

    Umbi2911 Kaiser Wilhelm

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    Tausch ist veranlasst,am Montag kommt das neue.Bin mal gespannt
     
  11. cobra1OnE

    cobra1OnE Purpurroter Cousinot

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    Kann es sein das es nur Auftritt wenn das iPad geladen wird? Denn dieses Phänomen kenne ich bei Tastatureingaben wenn es gerade lädt.
     
    Ijon Tichy gefällt das.
  12. Umbi2911

    Umbi2911 Kaiser Wilhelm

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    Nein,auch wenn es nicht geladen wird
     
  13. Steffen63

    Steffen63 Rheinischer Bohnapfel

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    Ich habe das sogar ab und zu mit dem iPhone X
     
  14. raven

    raven Golden Noble

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    Häng mich hier mal an. Das Problem tritt hier bei einem iPad Air 2 sporadisch auf. Nicht App abhängig und nicht reproduzierbar.

    Edit: Meist tritt es bei einer Newsseite (Nachrichten) auf.
     
  15. chriis411

    chriis411 Erdapfel

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    Hab nun ein neues Ersatzgerät bekommen. Bin gespannt, ob es dieses mal fehlerfrei funktionieren wird. Habe dennoch den Apple Care Protection Plan gekauft für 45€.