Mobile Butler geht seit dem Wochenende nicht mehr - zeigt nur noch Fehlermeldungen.

[AppelSaft]

Hallo,

T-Mobile hat wohl am WE an "Mein T-Mobile" gearbeitet.
Seit dem geht mein Mobile Butler nicht mehr.

Es gibt folgende Fehlermedungen (sinngemäß, abwechselnd):
"Dienst steht z.Zt. nicht zur Verfügung."
"Sie haben die Kostenkontrolle zu oft aktualisiert."

Jemand mit ähnlichen Problemen?
Oder haben sich die Settings geändert?

Danke für eventuelle Tipps
Appelsaft

 

[paulchen2000]

Kann das Problem bestätigen, leider habe ich keine Lösung.

 

[Jemand]

Bei mir steht als Fehlermeldung, "der Dienst T-Mobile steht momentan nicht zur Verfügung. Versuchen Sie es später bitte noch einmal". Der Dienst steht mir aber mit meinem Macbook Pro sehr wohl zur Verfügung.
Ich habe um Support beim Hersteller gebeten, - leider keine Rückmeldung erhalten.
Also habe ich die App im itunes store gemeldet und hoffe, mein Geld zurück zu bekommen.
Kann ja sein dass der Hersteller von einer unerwarteten Serverwartung von T-Mobile überrascht wurde. Ich hätte mir dann aber Information darüber gewünscht, in jedem Fall aber doch eine Antwort auf meine Supportanfrage.

 

[TheFuror]

Auf der Seite des Herstellers gibts Informationen:

http://mobilebutler.drahtlosunterwegs.de/

 

[AppelSaft]

Ah, O.K.
Danke.

Hatte mir sowas schon gedacht, die "normale" web-Version sah aber fuer mich unveraendert aus.
Haette ja auch mal auf die Idee mit der Entwickler-Homepage kommen koennen.

 

[micki]

es ist ein Update auf Version 3.4 draussen, damit sollte MobileButler wieder funktionieren!

Wobei der t-mob heut früh wieder Wartungsarbeiten macht an mein.t-mobile ...

Gruss

 

[Jemand]

Danke für die Info Micki, leider nützt es mir nichts: Update geladen, trotzdem Fehlermeldung "Meim T-Mobile steht momentan nicht zur Verfügung", der Service ist aber auf meinem Mac bestens erreichbar. Klappt es denn wenigstens jetzt bei einem von euch?

Gruß,

-J-

 

[OliO]

bei mir auch nach dem Update keine funktion

 

[AppelSaft]

bei mir das gleiche - nach Update:

"Dienst steht nicht zur Verfügung".
Im I´net klappts ganz normal.

 

[Dr. Acula]

bei mir gehts auch nicht, liegt das an tmobile oder mobilebutler?

 

[Eosaner]

dito, bei mir geibts das gleiche Problem

 

[micki]

nein, mein.t-mobile funktioniert wieder, MobileButler aber nicht!

 

[Mark.3k]

ich dachte shcon ich wäre der einzige..
naja ich bekomme auch mit der neuen Version die meldung das timo beil wartungsarbeiten hat..

 

[GeniuzZ]

Gleiches Problem und Update hat nicht geholfen... Gibt allerdings hier neue Infos: http://mobilebutler.drahtlosunterwegs.de/ Sollte aber denke ich schnell gehen, das Update war ja auch nach 2 Tagen draußen
Abwarten denke ich. Einloggen bei Tmob geht bei mir auch wunderbar. Nur der Butler dient nicht wie ein Butler =)

 

[micki]

Jep, GeniuzZ hat recht! Nach dem, auf der Entwickler Seite beschriebenen, einspielen des Online Updates funktioniert die Abfrage wieder!

Danke

 

[GeniuzZ]

Habs jetzt auch durchgeführt. Echt schneller Support von Seiten der Hersteller. Update für Rechnungen Online folgt nun auch noch!

 

[kräschpilot]

Gestern abend war wieder alles ok, heute morgen auch noch, aber jetzt heißt es auf einmal beim Versuch, die Daten abzufragen: "Benutzername und Passwort sind falsch". Hab ich aber jetzt schon mindestens 5x korrekt eingegeben. Aber leider unverändert. Hat das Problem noch jemand...?

 

[Santa Matze]

habe heute auch upgedatet und jetzt ist bei mir angeblich auch PW oder Benutzername falsch. Nix geändert dran!!!!!
Nochmal das Teil zurück gesetzt und alles neu eingegeben - keine Veränderung. (

 

[kräschpilot]

Tja, mühsam ernährt sich das Update-Eichhörnchen.
Immerhin bin ich nicht allein.
Da wird dann ja wohl nach wie vor geschwitzt und gebastelt bei drahtlosunterwegs.de.
Es wird dann wohl noch was folgen demnächst...

 

[CRiMe]

Gestern ging es bei mir nach dem Update auch. Heute kommt:
"Fehler Mein-T-Mobile. Die Kostenkontrolle unter Mein T-Mob steht momentan nicht zur Verfügung ... blablub" aber nichts wegen BN und PW.

Naja, wir warten ...