Nicht aufgeben. Probier´s doch mal auf dem Weg: Du hättest Dich extra vor ein paar Wochen erkundigt wegen des crossgradings und man habe Dir gesagt, dass Du bis zum Erscheinen der neuen CS4 Zeit hättest, dieses durchzuführen. Das habe man Dir für Dezember mitgeteilt. Denn der urpsrünglich von Adobe festgelegte Termin war immer Dezember 2008.
Soviel ich weiß, haben die nämlich erst am 23.10.2008 angekündigt, dass die deutsche und französische Version der Creative Suite 4-Versionen bereits Anfang November auf den Markt kommt.
Das allerdings hättest Du a) nicht gewußt weil man es Dir b) bei Deiner Nachfrage noch für Dezember bestätigt hätte. Und jetzt sei plötzlich nichts mehr möglich, worüber Du doch sehr enttäuscht seist, da Du ja Dich vorher nochmal ganz konkret erkundigt hättest, wieviel Zeit Dir noch zum crossgrade bleiben würde.
Wenn´s mündlich nicht fruchtet, dann eMail an den Kundenservice von Adobe.
Nur so ´ne Idee
