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Ich habe aktuell das Problem, dass ich das MacBook einer Kollegin von mir vorliegen habe, auf dem sie ihren Useraccount als Netzwerkaccount eingerichtet hat und nicht mehr weiß wie ihr Passwort ist. Das Gerät akzeptiert aber auch eine Passwortänderung des Useraccounts im AD nicht (das gerade geänderte Passwort wird als falsch angezeigt).
Nun hat sie den Wiederherstellungsschlüssel für die Festplatte allerdings lokal auf dem Gerät abgespeichert. Sie ist aber noch mit Ihrer Apple ID angemeldet und das Gerät wird online auch als aktives Gerät in Verbindung mit der Apple-ID angezeigt.
Habe ich irgendeine Möglichkeit auf das Gerät zu kommen um die Daten vom Laptop zu ziehen oder muss ich mich wohl oder Übel mit einem Datenverlust abfinden?
Das Gerät ist auch nicht mehr in der Garantie bei Apple. Aber ich habe alle Kaufdokumente etc. also vielleicht habe ich ja bspw. an der Genius-Bar eine Chance?
Nun hat sie den Wiederherstellungsschlüssel für die Festplatte allerdings lokal auf dem Gerät abgespeichert. Sie ist aber noch mit Ihrer Apple ID angemeldet und das Gerät wird online auch als aktives Gerät in Verbindung mit der Apple-ID angezeigt.
Habe ich irgendeine Möglichkeit auf das Gerät zu kommen um die Daten vom Laptop zu ziehen oder muss ich mich wohl oder Übel mit einem Datenverlust abfinden?
Das Gerät ist auch nicht mehr in der Garantie bei Apple. Aber ich habe alle Kaufdokumente etc. also vielleicht habe ich ja bspw. an der Genius-Bar eine Chance?