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Schöner von Bath
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- 30.08.05
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Bei meinem Macbook wurde dieser Schaden ohne Probleme behoben (Kulanz). Da Apple diese Schäden - gemäß Berichten der letzten Woche (auf die einer meiner Vorredner schon verwiesen hat) - nun auch außerhalb der Garantiezeit repariert, sehe ich hier eigentlich keine Hindernisse, sich darauf zu berufen.
Auf die Revision kommt es meiner Meinung nach nicht an (bzw. wäre mir diese Information nicht aufgefallen), zumal sich am verwendeten Material im Laufe der Zeit nicht wirklich etwas geändert hat.
Ob der Austausch des Bottom-Case wegen dieser kleinen Haarrisse jedoch tunlich ist, das mag ich generell bezweifeln. So pfleglich man sein MB auch behandelt - sie kommen leider mit ziemlicher Sicherheit wieder. Persönlich habe ich den Schaden nur im Zuge der zusätzlichen Reparatur des Topcase beanstandet.
Das ist gut zu wissen. Mein Händler hat auch zurückgeschrieben das er es bei der neuen Generation MacBook nur versuchen kann auf Kulanz zu regeln. Er benötigt ein Bild des Schadens das er an Apple weiterleiten kann. Gesagt, getan. Ich werde mal berichten zu welchem Entschluß Apple gekommen ist.