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Ist das "Risse im iPhone Gehäuse" Thema noch aktuell?
- Ersteller newmacuser24
- Erstellt am
Habe eben meine Reparaturnummer auf der Apple Support Seite eingegeben und siehe da, mein Ersatz-iPhone wurde schon versendet. OK, das ging flott 
Jetzt aber ne Frage: Auf dieser Seite ist auch eine Trackingnummer angegeben. Weiss zufällig jemand, wo man die Eingeben kann, damit man mehr Informationen zum Lieferstatus erhält?
Jetzt aber ne Frage: Auf dieser Seite ist auch eine Trackingnummer angegeben. Weiss zufällig jemand, wo man die Eingeben kann, damit man mehr Informationen zum Lieferstatus erhält?
Habe eben meine Reparaturnummer auf der Apple Support Seite eingegeben und siehe da, mein Ersatz-iPhone wurde schon versendet. OK, das ging flott
Jetzt aber ne Frage: Auf dieser Seite ist auch eine Trackingnummer angegeben. Weiss zufällig jemand, wo man die Eingeben kann, damit man mehr Informationen zum Lieferstatus erhält?
Ich vermute mal bei UPS.
So ich habe an meinem (schwarzen) iPhone gerade auch ganz kleine Risse bemerkt. Sie sind schwer zu erkennen und sehen wie Kratzer aus, stören auch nicht wirklich. Wenn sie größer werden bzw. neue auftreten, werde ich mein iPhone auch umtauschen lassen. Aber zunächst nutze ich das Gerät ordentlich und mache mir keinen Kopf
mit dhl und tnt verschicken die auch. wenn es eine 12-stellige nummer ist wird es wohl dhl sein.
In meinem Fall ist es UPS, was ich auch eher unter Ooops im Gedächtnis habe. Bisher haben die netten Boten nämlich immer die Lieferungen vor meiner Wohnungstür liegen lassen (ohne Unterschrift wohl gemerkt). Der Höhepunkt war ein Austauschakku, der ein volles Wochenende unter meinem Fußabtreter verbringen durfte (in einem Mehrparteienhaus).
Chefkoch2904
Melrose
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mpinky
Friedberger Bohnapfel
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So ist es wohl.
Bei mir kam auch immer UPS, sowohl beim Neukauf als auch der Austausch, wurden jeweils via UPS abgewickelt.
mfg.
mpinky
Friedberger Bohnapfel
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Das ganze nennt sich "advantage replace" und ist de facto der Preis den du bezahlst damit du sofort ein neues iPhone als Ersatz für dein defektes erhälst.
Das kann dann, wie schon beschrieben, als Gutschrift bei T-Mobile geltend gemacht werden.
mfg.
http://dict.leo.org/ende?lp=ende&p=thMx..&search=advantage
So, das nenn ich mal unglaublich! Gestern Nachmittag den Austausch veranlasst. Heute Mittag war das iPhone auch schon da. Das ging echt schneller als meine Omi Robert Johnson sagen kann
Hab das iPhone auch gleich ausgepackt und genau begutachtet.
Zunächst, es ist ein neues, kein neuwertiges. Die Verarbeitung ebenfalls 1A, der Druckpunkt der Tasten ist sogar noch besser als bei meinem "alten".
Bisher bin ich echt mehr als glücklich. Hoffentlich bleibt das auch so, wenn ich das Headset ein paar mal aus und wieder eingesteckt habe. Der Metallring ist übrigens auch im neuen iPhone verbaut.
Dann mal auf Holz klopf
Hab das iPhone auch gleich ausgepackt und genau begutachtet.
Zunächst, es ist ein neues, kein neuwertiges. Die Verarbeitung ebenfalls 1A, der Druckpunkt der Tasten ist sogar noch besser als bei meinem "alten".
Bisher bin ich echt mehr als glücklich. Hoffentlich bleibt das auch so, wenn ich das Headset ein paar mal aus und wieder eingesteckt habe. Der Metallring ist übrigens auch im neuen iPhone verbaut.
Dann mal auf Holz klopf
Moin,
hab mal ne Frage an alle, die Risse im weißen iPhone haben. Und zwar, aus welcher KW Woche ist Euers? Also in welcher Kalenderwoche wurde es hergesellt? Es ist die 4. und 5. Nummer in der Serial-Nr.
Bitte auch die posten, die keine Probleme haben. Möchte so ne kleine Statistik machen und überprüfen, welche KWs betroffen sind.
Ich hab eins aus It. KW 32, keinerlei Risse o.ä.
hab mal ne Frage an alle, die Risse im weißen iPhone haben. Und zwar, aus welcher KW Woche ist Euers? Also in welcher Kalenderwoche wurde es hergesellt? Es ist die 4. und 5. Nummer in der Serial-Nr.
Bitte auch die posten, die keine Probleme haben. Möchte so ne kleine Statistik machen und überprüfen, welche KWs betroffen sind.
Ich hab eins aus It. KW 32, keinerlei Risse o.ä.
32. Woche, Belgien.
Kleiner Haarriss links neben dem Stummschalter, vom Chromrand ca. 1-2mm runter
Kleiner Haarriss links neben dem Stummschalter, vom Chromrand ca. 1-2mm runter
war das von anfang an bei Dir oder erst nach ner bestimmten Zeit / Nutzung? Oft die Kopfhörerbuchse verwendet?
war von Anfang an da. Stört mich aber nicht und scheint sich auch nicht weiter auszubreiten, obwohl ich oft den
Kopfhörer anstöpsel bzw rausnehme.
Kopfhörer anstöpsel bzw rausnehme.
kann mir jemand sagen wo ich die gutschrift geltend machen kann? denn der herr bei der apple care hotline hat mich an t-mobile verwiesen, t-mobile wiederum verweist mich an apple. irgendeiner nen tipp für mich?
.david
Filippas Apfel
- Registriert
- 18.10.07
- Beiträge
- 8.926
Zu T-Mobile: das kann AppleCare direkt bei T-Mobile veranlassen und müssen die auch, weil T-Mobile ja nicht wissen kann, ob es wirklich ein Garantiefall ist oder ob das Gerät gar nicht defekt ist!
Also: schick Dein altes zurück und check den Status im Apple Service Center. Wenn das Gerät wieder bei Apple ist, wartest Du 1/2 Tage ab, rufst bei der Hotline an und verlangst wegen Garantiefall die Gutschrift bei T-Mobile.
Also: schick Dein altes zurück und check den Status im Apple Service Center. Wenn das Gerät wieder bei Apple ist, wartest Du 1/2 Tage ab, rufst bei der Hotline an und verlangst wegen Garantiefall die Gutschrift bei T-Mobile.
crazy893
Pferdeapfel
- Registriert
- 25.11.08
- Beiträge
- 80
Hallo,
auch wenn der Thrad hier nicht mehr der aktuellste ist...Meine Frage:
Mein iPhone ist aus England. Ich würde es beim einschicken auf Werkseinstellungen zurücksetzen (wegen des Unlocks). Ich will jetzt nicht das neue iPhone 3GS haben (ich habe ein 3G mit 16GB und kann ja nicht das mit 8GB bekommen). Wenn ich meins jetzt einschicke (Muss ich nach England oder so) bekomme ich dann ein neues hier in Deutschland wenn ich zu T-Mobile gehe. Denn Gravis hat mir gesagt, dass
"in Deutschland ist T-Mobile exklusiver Vertragspartner für das iPhone. Das bedeutet auch, dass der Service ausschließlich über T-Mobile abgewickelt werden kann. Die Abwicklung über einen Apple Service Provider ist in Deutschland nicht möglich.Bitte wenden Sie sich an einen T-Com Shop in Ihrer Nähe."
So vielen Dank für eure Antwort. Und, ja, ich habe sehr sehr große Risse unten am USB Stecker
auch wenn der Thrad hier nicht mehr der aktuellste ist...Meine Frage:
Mein iPhone ist aus England. Ich würde es beim einschicken auf Werkseinstellungen zurücksetzen (wegen des Unlocks). Ich will jetzt nicht das neue iPhone 3GS haben (ich habe ein 3G mit 16GB und kann ja nicht das mit 8GB bekommen). Wenn ich meins jetzt einschicke (Muss ich nach England oder so) bekomme ich dann ein neues hier in Deutschland wenn ich zu T-Mobile gehe. Denn Gravis hat mir gesagt, dass
"in Deutschland ist T-Mobile exklusiver Vertragspartner für das iPhone. Das bedeutet auch, dass der Service ausschließlich über T-Mobile abgewickelt werden kann. Die Abwicklung über einen Apple Service Provider ist in Deutschland nicht möglich.Bitte wenden Sie sich an einen T-Com Shop in Ihrer Nähe."
So vielen Dank für eure Antwort. Und, ja, ich habe sehr sehr große Risse unten am USB Stecker
Zuletzt bearbeitet:
Hallo,
geh mal auf diese Seite
https://selfsolve.apple.com/GetWarranty.do
und überprüfe den Garantiestatus.
Wenn dein iphone noch Garantie hat ruf den Service an und kläre die weitere Vorgehensweise.
geh mal auf diese Seite
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und überprüfe den Garantiestatus.
Wenn dein iphone noch Garantie hat ruf den Service an und kläre die weitere Vorgehensweise.
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