Reddi
Carola
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Näheres könnt Ihr hier nachlesen: AGB-Änderung -
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[Sammelthread] iPhone 5: Hardwareprobleme, Kratzer, etc.
- Ersteller apfelsaft777
- Erstellt am
Man kann immer nur bei seinem Vertragspartner nach zweimaliger erfolgloser Nachbesserung vom Kaufvertrag zurücktreten.
Apple hat in dem Falle ja nicht viel mit Dir zu tun...
Okäse...
hat alt denn einer von euch schon das 5s umgetauscht gegen ein Austauschgerät im Apple store?
hat alt denn einer von euch schon das 5s umgetauscht gegen ein Austauschgerät im Apple store?
Tommy_Hewitt
Cox Orange
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Ich verstehe dein Problem nicht. Du hast angegeben, dass das Austauschgerät deinen reklamierten Fehler nicht mehr hat und auch sonst keinerlei Macken oder Mängel. Wieso sollte es dann B-Ware sein? Sei doch froh, dass es so schnell ausgetauscht wurde. In der Regel bekommt man ein Refurbished, das ist ein iPhone bei dem Akku, Display und Gehäuse gegen Neuware getauscht wurden. Ob das jetzt auf deines zutrifft wirst du nicht herausfinden können.
Und wie mein Vorredner schon sagte, auch wenn es ein refurbished ist, ist das doch schnuppe, die Geräte sind max 10-14 Tage in Gebrauch gewesen wenn überhaupt, also ist innen weder verstaubt, verdreckt noch sonst etwas und definitiv als NEUGERÄT zu klassifizieren und anzuerkennen! 
Argh, ich könnte kotzen.
An meinem gerade mal vier/fünf Wochen alten schwarzen 5er beginnt sich die Farbe am Rahmen zu verabschieden...
Sollte ich das reklamieren???
An meinem gerade mal vier/fünf Wochen alten schwarzen 5er beginnt sich die Farbe am Rahmen zu verabschieden...
Sollte ich das reklamieren???
Les mal hier
http://m.focus.de/digital/handy/iph...n-beim-iphone-5-mit-problemen_aid_964000.html Deine Changen für einen Austausch nach so kurzer Zeit sind da. Aber es wird auch mit einem neuen nicht besser. Selbst Cases helfen nicht. Hier mal ein Bild meines weißen 5ers nach 8 Monaten Benutzung. Ich bin nie irgendwo dagegen gestoßen und habe es behandelt wir ein rohes Ei. Die Farbe auf den Kanten ist nur durch das in der Hand halten abgeblättert. Sie sehen nur an den Stellen mit Hautkontakt so aus wie auf dem Bild. Keine Ahnung wie ich das wieder verkaufen soll. Es gibt von 5s noch keine Berichte über eine übersensible Empfindlichkeit. Nach der aktuellen Situation würde ich das 5er versuchen auszutauschen, es neu verkaufen und das 5s holen, wenn ich du wäre.
http://m.focus.de/digital/handy/iph...n-beim-iphone-5-mit-problemen_aid_964000.html Deine Changen für einen Austausch nach so kurzer Zeit sind da. Aber es wird auch mit einem neuen nicht besser. Selbst Cases helfen nicht. Hier mal ein Bild meines weißen 5ers nach 8 Monaten Benutzung. Ich bin nie irgendwo dagegen gestoßen und habe es behandelt wir ein rohes Ei. Die Farbe auf den Kanten ist nur durch das in der Hand halten abgeblättert. Sie sehen nur an den Stellen mit Hautkontakt so aus wie auf dem Bild. Keine Ahnung wie ich das wieder verkaufen soll. Es gibt von 5s noch keine Berichte über eine übersensible Empfindlichkeit. Nach der aktuellen Situation würde ich das 5er versuchen auszutauschen, es neu verkaufen und das 5s holen, wenn ich du wäre.
Les mal hier
http://m.focus.de/digital/handy/iph...n-beim-iphone-5-mit-problemen_aid_964000.html Deine Changen für einen Austausch nach so kurzer Zeit sind da. Aber es wird auch mit einem neuen nicht besser. Selbst Cases helfen nicht. Hier mal ein Bild meines weißen 5ers nach 8 Monaten Benutzung. Ich bin nie irgendwo dagegen gestoßen und habe es behandelt wir ein rohes Ei. Die Farbe auf den Kanten ist nur durch das in der Hand halten abgeblättert. Sie sehen nur an den Stellen mit Hautkontakt so aus wie auf dem Bild. Keine Ahnung wie ich das wieder verkaufen soll. Es gibt von 5s noch keine Berichte über eine übersensible Empfindlichkeit. Nach der aktuellen Situation würde ich das 5er versuchen auszutauschen, es neu verkaufen und das 5s holen, wenn ich du wäre.
Scheisse wie krass! :O
Ich hatte bei meinem Weißen nicht diese Probleme...
Ich muss ma gucken, wie ich hier weiter verfahre.
Komme mir ja an für sich doof vor, mich wieder und wieder wegen solcher 1st World Problems an Apple zu wenden.
Aber wie Du schon sagst:
Wo ist da der Werterhalt!?!
Ich glaube diese Eloxierung reibt sich durch das "In der Hand halten" ab. Und ich habe das Teil viel in der Hand, locker in der Summe 5 Stunden am Tag und mehr. Und zwar ohne Case, denn das verkratzt das 5er ja eh nur. Irgendwann wurde die Eloxierung so dünn, dass sie vor allem an den Spitzen Kanten einfach abbrach. Da ging Design vor Funktionalität. Hätte man die Kanten abgerundet, sähe das Gerät anders aus.
Ganz einfach: Du warst zu spät. Du hast deinem Termin verpasst. Du hattest Punkt 10 einen Termin an der Genius Bar und nicht um 10:05 am Haupteingang. Um wieviel Uhr warst du dort? 10:10? 10:15? So ein Termin dauert nur 10 Min.
Also nicht nur auf die anderen schimpfen. Interessieren würde mich aber ob Apple tatsächlich Geräte aufgrund ihres vermurksten Rahmens austauscht...
Eigenartig, habe ich glatt falsch gelesen. Da sollte 10:05 an Eingang ja reichen.
Nein immernoch weder Mail noch Anruf oder so ! Ich frag mich sowieso wieso der Expresstausch so lange dauert ! Kann ja nicht angehen ! Ich hab Apple Care und zudem geht mein jetziges 5er nicht ordnungsgemäß
Henne666
Morgenduft
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Guten Tag. Mal ne kleine Anmerkung. Wie mein Glück so will habe ich nach meinem 7. Tausch vom iPhone 5 nun eine Nachricht bekommen dass das 5 er nicht mehr lieferbar ist. Und ich jetzt das 5s bekomme.
Wenn ich es in den Händen habe werde ich es berichten
Super Support
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