Ipad air2 tastatur beim laden komisch

[goodchrhere]

Hallo Miteinander

Wenn ich das Ipad air2 meines Sohnes lade, reagiert es fast nicht mehr auf Tastatureingaben.
Es muss 2-3 mal gedrückt werden, drückt man ein bisschen fester kommt es mehrmals. Aber auch durch normales drücken kommt es manchmal 2 mal, oder gar nicht. Sobald man also das Ipad lädt, kann es eig. nicht mehr verwendet werden zum schreiben.

Das Ipad habe ich bei Revendo, bei einem Onlineshop in der Schweiz der gebrauchte Apple Geräte verkauft gekauft.

Es ist wirklich nur beim aufladen so, ansonsten funktioniert es einwandfrei.
Touch Id funktioniert nicht.
Der Akku hat ein paar Ladezyklen und liegt bei 100%.

Denkt ihr das ist ein Hardwareproblem oder Software.

Hatte das auch schon einmal jemand?

Ich denke als erstes werde ich alles neu installieren und wenn es immernoch ist, auf Garantie zurückgeben oder reparieren lassen.

 

[fotolli]

Tritt das Problem auch auf, wenn man nicht die Bildschirmtastatur benutzt, sondern andere Objekte auf dem Bildschirm antippt. Z. b. Apps starten?

 

[goodchrhere]

muss ich zuerst ausprobieren, aber ich glaube ja, ich konnte die app fast nicht schliessen, ich werde morgen berichten

 

[hotrs]

Wird das iPad den mit einem original Netzteil geladen oder hat der Anbieter eine Alternative beigelegt? Und kommt eine Mehrfachsteckdose zum Einsatz?

 

[Wuchtbrumme]

wenn das nur beim Laden ist, spricht es entweder für das Netzteil oder den Ladestrom. Ich hatte das selbst mit originalem Netzteil in TGVs schon einmal beobachtet. Ich habe von Strom keine Ahnung, mir hat man erklärt, das könne an der "Zackung" liegen.
Gerne also ohne Netzteil ausprobieren und ggfls. in einem anderen Haus.

 

[AndiEh]

Das selbe Phänomen hatte ich schon bei mehreren Laptops mit defekten Netzteilen.
Von daher würde ich auf alle Fälle mal ein anderes Netzteil und ein anderes Kabel ausprobieren.


Gruß
Andi

 

[goodchrhere]

Ich habe das Ipad mit 97% nochmals an den Strom gehängt, mit 2 verschiedenen originalen Lader probiert, da hat es wieder normal funktioniert. Ich werde nochmals probieren, sobald der Akku unter 50% ist und ich das Ipad wieder auflade, ob es dann wieder vorkommt. Momentan ist der Fehler nicht reproduzierbar.

 

[goodchrhere]

Also jetzt war der akku leer, habe ihn beim aufladen wieder getestet. Mit gleichem ladekabel und stecker und alles gleich und es funktioniert. Keine Ahnung was da war.
Aber danke euch.