iMac fährt nicht mehr hoch.

[LostInTheWavesz]

Hallo zusammen,


ich habe seit heute ein Problem mit meinem

iMac 21.5 /2.7QC/2X4GB/1TB/IRISPRO.


Wenn ich mein iMac anschalte kommt wie gewohnt das Apple Logo & der graue Balken. Der Balken lädt extrem lange (~10min) und nachdem der Balken voll geladen ist passiert nichts mehr.


• Kundensuppport angerufen und mir wurde gesagt, dass das Problem sich lösen würde wenn man OS X neu installiert. Hab ich dann auch getan aber leider hat sich das Problem nicht behoben.


• Hab dann versucht über das Festplattendienstprogramm über „Erste Hilfe“ den iMac zu reinigen aber auch das hat leider nichts gebracht.


Hättet ihr evtl. noch weiter Lösungsmöglichkeiten für mich oder muss ich den iMac bei Apple zur Reperatur vorbei bringen?


Über hilfreiche Tipps wäre ich euch dankbar!

 

[doc_holleday]

Versuche mal einen Neustart und direkt nach dem Einschalten die Shift-/Umschalttaste drücken und gedrückt halten.

Du gelangst so vielleicht in den Safe Mode.

 

[MACaerer]

Die Startoptions-Tasten zu bedienen ist bei einer BlueTooth-Tastatur nicht ganz einfach. Am ehesten gelingt es noch mit folgender Vorgehenswesie:
Tastatur ausschalten und wieder einschalten.
Dann sofort den Mac einschalten. Der Startsound sollte nicht später als 10s nach den Einschalten der Tastatur kommen.
Sofort nach dem Startsound die gewünschte Taste drücken, in dem Fall eben die Shift-Taste.

MACaerer

 

[LostInTheWavesz]

Versuche mal einen Neustart und direkt nach dem Einschalten die Shift-/Umschalttaste drücken und gedrückt halten.

Du gelangst so vielleicht in den Safe Mode.

Leider reagiert der iMac nicht wenn ich die Shifttaste drücke.

 

[doc_holleday]

Das heißt, es passiert das gleiche wie vorher?

 

[double_d]

Leider reagiert der iMac nicht wenn ich die Shifttaste drücke.

Was macht er dann? Gar nichts, oder geht es dann weiter wie oben beschrieben?

Schließ mal probehalber eine normale (auch PC konforme - Shift ist da identisch) Tatstatur per USB an, wenn Du das Magic Keyboard bisher benutzt hast. Vielleicht geht es damit. Ansonsten stehen hier die Ursachen, warum der Safe Mode nicht ausgeführt werden kann.

Ist ja auch nicht so abwegig, weil er ja auch im normalen Modus Probleme macht.

 

[xlecram]

Wie hast du neu installiert? Clean Install oder Time Machine Backup? Hatte das gleiche Problem, bei mir hat sich das Startvolumes verstellt. Bei gedrückter alt (Option) Taste beim Start kannst du das Startvolume explizit auswählen.