festplattenprobleme

[leif_ben]

Hallo,

im Anschluss an diesen Thread: http://www.apfeltalk.de/forum/kaputte-festplatte-entscheidung-t33276.html#post290923
meld ich mich mal wieder zum Thema Festplatte/System und so.

Folgendes: Meine Festplatte (im iBook G4, OS X 10.3.9) muckt schon länger rum, ich dachte, sie wäre kaputt, hab sie dann aber vom Händler zurückbekommen mit einem neu aufgespielten System (sprich, der Händler meinte, die Platte wär nicht kaputt). Hab dann mein Backup wieder eingespielt, dass ich auf einer externen hatte.

Jetzt zickt das Ding aber schon wieder -- ständig Beachball, bootet zehn Minuten und so.

Ich hab mal Disk Utility angeworfen und versucht, die Platte zu reparieren. Das ist aber zweimal fehlgeschlagen.

Ich bekomme Meldungen wie:

- Ungültiger Verweis im Baum
- Ungültiger B-Baum Header
- Ungültiger Tabellenknoten
- Schlüssel nicht sortiert

Naja und dann schlägt es eben fehl: "Volume konnte nicht repariert werden"

Auf der Backup-Platte lief das System wochenlang fehlerfrei (war täglich im Einsatz, völlig problemlos)

Ist das jetzt ein Systemproblem oder ein Hardwareproblem?

Falls es ein Systemproblem ist, würde ich mal das System völlig neu aufsetzen.
Falls es ein Hardwareproblem ist, würde ich mein iBook wieder einschicken.

Falls es ein Hardwareproblem ist, steht dieser Thread im falschen Forum :-D

Jemand eine Idee?

Danke
Ben

P.S.: SMART-Status: fehlgeschlagen, meldet das Festplattendienstprogramm...

 

[Rastafari]

P.S.: SMART-Status: fehlgeschlagen, meldet das Festplattendienstprogramm...

Starte von einem frisch installierten System (woher auch immer).
Wenn das bleibt, weisst du:
Du hast definitiv ein Hardwareproblem.

 

[leif_ben]

Starte von einem frisch installierten System (woher auch immer).
Wenn das bleibt, weisst du:
Du hast definitiv ein Hardwareproblem.

sprich, system frisch aufspielen auf interne platte?
und dann noch mal gucken?
sorry, bin manchmal etwas schwer von begriff...

 

[high-end-freak]

sprich, system frisch aufspielen auf interne platte?
und dann noch mal gucken?
sorry, bin manchmal etwas schwer von begriff...

ich denke, dass Rasta es so meint. du kannscht auch mal den apple hardware test anschmeißen, dahin kommst du wenn du die install dvd einlegst und beim neustart d drückst.

 

[leif_ben]

also den ausführl. hardwaretest hat die platte bestanden. werde jetzt wohl mal ein neues system aufspielen... nerv

 

[leif_ben]

installation hat leider nicht geklappt. da ist ein fehler aufgetreten und ich soll es doch bitte erneut versuchen ...

jemand eine idee, wie genau vorzugehen wäre?

gruß
ben

P.S.: Ein zweiter Installationsversuch schlueg auch fehl.

 

[Hausmeister76]

hmmm.... klingt sehr stark nach fehlerhaften Sektoren auf deiner Festplatte. Ich glaub du wirst um eine neue Festplatte nicht herum kommen... Garantie ist ja noch drauf.

so long...

 

[high-end-freak]

das scheint nicht ganz unnormal zu sein. ich habe es jetzt bereits 10 mal versucht und es schlug immer fehl. das liegt warscheinlich daran, dass beim system neu aufsetzen immer noch das volume überprüft wird. schlägt die reperatur fehl(wie du in deinem ersten post geschrieben hast, ist übrigens bei mir genauso, nur andre fehler), kann das system nicht neu installiert werden und demnach schlägt die installation fehl. hast du auch probleme mit der menüleleiste?

(der hausmeister hat dazwischengefunkt, meine aussage bezieht sich auf leif_bens letzten post)

 

[leif_ben]

das scheint nicht ganz unnormal zu sein. ich habe es jetzt bereits 10 mal versucht und es schlug immer fehl. das liegt warscheinlich daran, dass beim system neu aufsetzen immer noch das volume überprüft wird. schlägt die reperatur fehl(wie du in deinem ersten post geschrieben hast, ist übrigens bei mir genauso, nur andre fehler), kann das system nicht neu installiert werden und demnach schlägt die installation fehl. hast du auch probleme mit der menüleleiste?

(der hausmeister hat dazwischengefunkt, meine aussage bezieht sich auf leif_bens letzten post)

hm, das heißt also daraus dass die installation fehlschlägt kann ich nicht schließen dass die platte futsch ist?

ich hab übrigens die platte inzwischen gelöscht (das ging nach einigem murren des festpl.d.progr.s), die überprüfung der platte schlug danach aber auch fehl...

gerade probier ich spaßeshalber noch mal, ob sich über das festpl.d.prog. mein backup nochmal einspielen lässt.

gruß
ben

 

[leif_ben]

Ich glaub du wirst um eine neue Festplatte nicht herum kommen... Garantie ist ja noch drauf.

Du hast ein gutes Gedächtnis :-D

Mir wär's inzwischen fast lieber, ich bekäme eine neue Platte, blöd ist nur, dass der Händler mir die Platte ja schon mal als "nicht defekt" zurückgeschickt hat, d.h. ich muss da erst mal Überzeugungsarbeit leisten, dass die wirklich hin ist ... Alles etwas nervig mit dem Hin- und Herschicken usw...

Gruß
Ben

 

[high-end-freak]

hm, das heißt also daraus dass die installation fehlschlägt kann ich nicht schließen dass die platte futsch ist?

genau

ich hab übrigens die platte inzwischen gelöscht (das ging nach einigem murren des festpl.d.progr.s), die überprüfung der platte schlug danach aber auch fehl...

das klingt wiederum nach hardware problem...

 

[leif_ben]

naja, danke dir, high-end-freak und auch den anderen, für euer nächtliches interesse, ich meld mich nochmal, wenn's was neues gibt...

das mit dem backup einspielen geht auch nicht so recht voran ... nach meinem gefühl geht das etwas schneller, wenn alles problemlos läuft ...

gruß
ben

 

[leif_ben]

kurze frage: bin gerade dabei, die platte mit nullen zu überschreiben. ist das normal, dass das so ewig dauert? bis jetzt, nach ca. 12 stunden, nur ein drittel fortschritt laut statusbalken.

danke, ben

P.S.: 30 GB-Platte

 

[andi*h]

hi ben,

ich hab das zwar selbst noch nie gemacht, denke aber, das ist schon normal..
weiterhin viel glück was dein problem betrifft!

lg, andi

 

[leif_ben]

also ... ich hab jetzt nochmals versucht, ein neues (minimal-)system aufzuspielen frisch von der install-dvd. das hat aber leider *wieder* nicht geklappt und zwar ist gegen ende der installation (also nach der installation der unterstützung für asiatische sprachen) ein fehler aufgetreten und ich soll es doch bitte nochmal versuchen...

S.M.A.R.T.-Status ist weiterhin "fehlgeschlagen" (auch nach dem Überschreiben mit Nullen war das so).

Hm. ich weiß jetzt ehrlich gesagt nicht mehr weiter. gibt es denn nicht irgendein tool, dass mir diagnostizieren könnte, ob die Platte kaputt ist? Damit ich das dann meinem Händler so weitergeben kann.

Viele Grüße
Ben

 

[Rastafari]

S.M.A.R.T.-Status ist weiterhin "fehlgeschlagen".
gibt es denn nicht irgendein tool, dass mir diagnostizieren könnte, ob die Platte kaputt ist?

Natürlich: Das Self-Monitoring Analysis and Reporting Toolkit (S.M.A.R.T.)

 

[leif_ben]

S.M.A.R.T.

hm, ok, aber aus deiner antwort oben hatte ich geschlossen, dass smart halt doch nicht ganz so aussagekräftig ist ... dass ich also "smart plus frisches system" brauche, um was genaues sagen zu können. nicht korrekt?

 

[Rastafari]

hm, ok, aber aus deiner antwort oben hatte ich geschlossen, dass smart halt doch nicht ganz so aussagekräftig ist ... dass ich also "smart plus frisches system" brauche, um was genaues sagen zu können. nicht korrekt?

Fehler bei der Abfrage des SMART-Status können auch von allerlei Softwareproblemen herrühren. Bei einer rundum frischen Systeminstallation ist der Fall zu 99,999% klar:
Entweder ist die Platte kaputt - oder das Interface bzw die Verkabelung - oder das RAM deines Rechners.
Auf jeden Fall ein Fall für Mr. Umtauschpflicht.

 

[leif_ben]

ok, danke!
nur krieg ich halt kein frisches system installiert ...
werd halt morgen noch mal den mr. zumumtauschverpflichtet anrufen.
viele grüße
ben

ps: das mit dem ram kann ich wohl ausschließen, da der rechner von externer platte sei monaten stabil läuft.

 

[leif_ben]

ok, eine (kleine) neue entwicklung. jetzt steht da "S.M.A.R.T.-Status: Nicht unterstützt"

Was ist denn der Unterschied zwischen "unterstützt" und "fehlgeschlagen", weiß das jemand?

thx,
ben

P.S.: Um die Frage etwas zu präzisieren: Kann ich davon ausgehen, dass die Festplatte jetzt "etwas kaputter" ist als zuvor?