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Hallo,
Ich habe im Dezember letzen Jahres bei Mactrade (neben meinem neuen iMac) Earpods bestellt, die nun kaputt sind (auf einer Seite nur noch leise und dumpf. Wie läuft der Umtausch? Muss ich das bei Mactrade einschicken, wenn ja, wie? Ein Kumpel hat seine angeblich in einem Vodafone Shop (obwohl er sie dort nicht gekauft hat) umgetauscht und problemlos neue bekommen, da man "Apple Produkte bei allen Apple Verkäufern umtauschen kann". Wäre natürlich praktischer als über den Versandweg.
Hat jemand schon Erfahrungen?
Ich habe im Dezember letzen Jahres bei Mactrade (neben meinem neuen iMac) Earpods bestellt, die nun kaputt sind (auf einer Seite nur noch leise und dumpf. Wie läuft der Umtausch? Muss ich das bei Mactrade einschicken, wenn ja, wie? Ein Kumpel hat seine angeblich in einem Vodafone Shop (obwohl er sie dort nicht gekauft hat) umgetauscht und problemlos neue bekommen, da man "Apple Produkte bei allen Apple Verkäufern umtauschen kann". Wäre natürlich praktischer als über den Versandweg.
Hat jemand schon Erfahrungen?