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Näheres könnt Ihr hier nachlesen: AGB-Änderung -
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Das iPhone 5: Der (Vor)Besteller-Thread!
- Ersteller Martin Wendel
- Erstellt am
webjogi73
Finkenwerder Herbstprinz
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Habe mal ne Frage: Habe mir am 14.9. ein iphone 5 32GB im T-Punkt bestellt und dabei mein Premieren-Ticket "eingelöst". Leider habe ich bis heute kein iphone und weder die hotline noch der T-Punkt selbst kann mir sagen, wann ich es bekommen werde. Wenn ich im Kundencenter den Hardware-Lieferstatus prüfen will, dann muss ich eine PLZ sowie eine "Bestellnummer" angeben. Diese steht aber nirgends auf meinen Unterlagen. Diese Bestellnummer konnte mir zunächst auch keiner sagen auf Nachdruck im T-Punkt wurde mir dann aber gesagt ich soll eine quasi einfach meine Rufnummer eingeben mit einer 49 zu beginn, also in etwa "49151675251213". Da erscheint dann aber immer nur, dass der Lieferstatus nicht ermittelt werden kann. Ich bin Neukunde bei der Telekom und mache diesen "Prozess" deshalb das erste mal durch und werde das dumme Gefühl nicht los, das hier irgendwas nicht stimmt.
Ist die Bestellnummer "von der Logik her" so korrekt ? Also habt Ihr auch Eure Rufnummer mit 49 voran benutzt ?
Was kann ich tun, um eine verbindliche Aussage zu bekommen ?
Könnte ich ggf. vom Vertrag zurücktreten ?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
PS: Achja, die nano-Sim und die Bestätigung des Vertrages habe ich 2 Tage nach der Bestellung im Briefkasten ´gehabt und der T-Punkt sagt, es sei alles sauber durchgelaufen. Aber ich glaube dem irgendwie nicht
Ist die Bestellnummer "von der Logik her" so korrekt ? Also habt Ihr auch Eure Rufnummer mit 49 voran benutzt ?
Was kann ich tun, um eine verbindliche Aussage zu bekommen ?
Könnte ich ggf. vom Vertrag zurücktreten ?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
PS: Achja, die nano-Sim und die Bestätigung des Vertrages habe ich 2 Tage nach der Bestellung im Briefkasten ´gehabt und der T-Punkt sagt, es sei alles sauber durchgelaufen. Aber ich glaube dem irgendwie nicht
Kohlsen
Jonagold
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Meins wurde um 21:49 Uhr in Krefeld bearbeitet und war heute früh um 05:21 Uhr in Aschheim
kiw1408
Luxemburger Triumph
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Habe mal ne Frage: Habe mir am 14.9. ein iphone 5 32GB im T-Punkt bestellt und dabei mein Premieren-Ticket "eingelöst". Leider habe ich bis heute kein iphone und weder die hotline noch der T-Punkt selbst kann mir sagen, wann ich es bekommen werde. Wenn ich im Kundencenter den Hardware-Lieferstatus prüfen will, dann muss ich eine PLZ sowie eine "Bestellnummer" angeben. Diese steht aber nirgends auf meinen Unterlagen. Diese Bestellnummer konnte mir zunächst auch keiner sagen auf Nachdruck im T-Punkt wurde mir dann aber gesagt ich soll eine quasi einfach meine Rufnummer eingeben mit einer 49 zu beginn, also in etwa "49151675251213". Da erscheint dann aber immer nur, dass der Lieferstatus nicht ermittelt werden kann. Ich bin Neukunde bei der Telekom und mache diesen "Prozess" deshalb das erste mal durch und werde das dumme Gefühl nicht los, das hier irgendwas nicht stimmt.
Ist die Bestellnummer "von der Logik her" so korrekt ? Also habt Ihr auch Eure Rufnummer mit 49 voran benutzt ?
Was kann ich tun, um eine verbindliche Aussage zu bekommen ?
Könnte ich ggf. vom Vertrag zurücktreten ?
Vielen Dank für Eure Hilfe.
PS: Achja, die nano-Sim und die Bestätigung des Vertrages habe ich 2 Tage nach der Bestellung im Briefkasten ´gehabt und der T-Punkt sagt, es sei alles sauber durchgelaufen. Aber ich glaube dem irgendwie nicht
Die 49 ist doch unsere Landesvorwahl. Also alles i.O.
Musst halt jetzt warten wie viele andere hier. Das 32er ist seeeehr begehrt
Als Neukunde müsstest du doch eine Auftragsbestätigung bekommen haben, da steht dann auch deine laufende Nummer der Bestellung drauf. Ansonsten versuche dich doch mal einzuloggen und den Status abzufragen.
Hondo_87
Macoun
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Kohlsen
Jonagold
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Nein Standard.....allerdings bleibt es immer noch auf 60%.....eigentlich sollte er schon in Auslieferung sein, von dem her hoffe ich, dass es noch umspringt....hab mal verglichen mit anderen Lieferungen, pünktlich war es auf jeden Fall da um es in´s Zustellauto zu schaffen
Brain1979
Idared
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Damit meinte ich nicht Amazon ich schaue die Schutzhüllen mir gerne ich echt an, nach dem Fauxpas mit dem Apple Bumper bei erscheine des 4er´s, hab ich eines dazugelernt. Nochmals lass ich mir wegen einer vorher nicht in echt gesehenen Schutzhülle mir mein iPhone noch mal zerkratzen.
Mannheimer
Rheinischer Krummstiel
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So konnte mit einer Schachtel Pralinen meine nette Post Frau doch überzeugen mir das Paket kurz vor 18Uhr zu geben.
Ich bin sehr sehr zufrieden mit dem iPhone auch wenn die Nacht etwas kurz war. Mein Gerät hat keine Dellen oder Kratzer.
Drücke allen die Daumen die noch warten, aber es lohnt sich
Hat Spaß gemacht mit euch mitzufiebern...
Ich bin sehr sehr zufrieden mit dem iPhone auch wenn die Nacht etwas kurz war. Mein Gerät hat keine Dellen oder Kratzer.
Drücke allen die Daumen die noch warten, aber es lohnt sich
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kiw1408
Luxemburger Triumph
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kiw1408
Luxemburger Triumph
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So konnte mit einer Schachtel Pralinen meine nette Post Frau doch überzeugen mir das Paket kurz vor 18Uhr zu geben.
Ich bin sehr sehr zufrieden mit dem iPhone auch wenn die Nacht etwas kurz war. Mein Gerät hat keine Dellen oder Kratzer.
Drücke allen die Daumen die noch warten, aber es lohnt sich
Hat Spaß gemacht mit euch mitzufiebern...
Jaja, da bekommen sie das iPhone und schon verpissen sie sich und lassen uns hier allein
Jaja, da bekommen sie das iPhone und schon verpissen sie sich und lassen uns hier allein
ach ich befürchte ich bleibe noch ewig hier...
Chefkoch2904
Melrose
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Es klingelt an der Tür... Ich renne wie ein Bekloppter los... Ein Mann mit Gelder Jacke... Ein Päckchen... Nur die extra EarPods... :-[
Kohlsen
Jonagold
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oh je...das ist bitter
Ich drück die Daumen
Aber wie gesagt, bei mir steht´s auch noch auf 60%...das macht mich leicht nervös ^^
kiw1408
Luxemburger Triumph
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Ich drück die Daumen
Sehe sehr oft das es erst nach 10 umspringt auf "in Zustellung". Daher besteht noch Hoffnung
Hab vorhin beim Tracking einen Service-Temporary-Not-Available-Fehler bekommen. Es könnte also technische Probleme beim Tracking geben.
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