[10.11 El Capitan] Auf einmal ein altes Admin-Konto

[MACerer]

Auf meinem Late-13-iMac habe ich neue Druckersoftware für einen HP OfficeJet 8720 geladen. Fürs mobile Drucken und fürs Scannen will der Drucker eigene Software statt der Apple-Treiber aktivieren. Vor der Aktivierung ploppt ein Fenster für die Admin-Zustimmung auf. Aber es bietet ein Uralt-Admin-Konto an, dessen Namen ich längst geändert habe. Und es fordert offenbar ein altes Kennwort, das ich nicht mehr weiß. Das jetzige Kennwort wird abgelehnt, ebenso das derzeitige Admin-Konto. Weiß jemand, wie ich das ändern oder umgehen kann?

 

[MACerer]

Darf ich die Frage nochmal hochschieben? Demnächst muss ich an das Problem herangehen. Es scheint ein Fall für den Support zu sein. Garantie ist abgelaufen.

 

[raven]

Kannst du dich als Admin. gar nicht einloggen?
Edit: Hast du den alten Admin umbenannt oder einen neuen Admin angelegt?

Das jetzige Kennwort wird abgelehnt, ebenso das derzeitige Admin-Konto. Weiß jemand, wie ich das ändern oder umgehen kann?

Eine seltsame Frage.

 

[APPL12]

Eventuell das ganze Ding auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
Die Festplatte überschreiben?

 

[MACaerer]

Das wären die berühmten Kanonen nach den Spatzen geschossen und garantiert auch nicht, dass es anschließend funktioniert. Irgendwie kann ich das Problem nicht nachvollziehen, zumal die Installation einer systemnahen Software (Treiber) immer das aktuelle System-Passwort und nicht irgendein früheres erfordert.
Zwei Möglichkeiten fallen mir auf die Schnelle ein:
Hat dein Passwort deutsche Sonderzeichen und für die Installation ist die amerikanische Tastenbelegung eingestellt.
Hast du ein iCloud-Konto mit Passwort eingerichtet? Wenn ja versuche es damit.

MACaerer

 

[MACerer]

Habe ich alles versucht. Kontopasswort, vom Konfigurator erstelltes ursprüngliches Passwort, Apple ID, iCloud, AppStore.
Ich hab ein Sonderzeichen drin. Da könnte ich schauen, wo es auf der amerikanischen Tastatur liegt.

 

[Scotch]

Kannst du dich denn mit irgendeinem Admin-Konto (also ein Konto, dass die Berechtigung "Der Benutzer darf diesen Computer verwalten" in Systemeinstellungen -> Benutzer & Gruppen gesetzt hat) anmelden?

Falls nein, welche Rechte hat denn das Konto, mit dem du den Computer benutzen kannst?

 

[Marcel Bresink]

Aber es bietet ein Uralt-Admin-Konto an, dessen Namen ich längst geändert habe.

Was heißt denn "Name geändert", der Kurzname (Name des Benutzerordners) oder der vollständige Name (üblicherweise Vorname/Name)? Und was heißt "anbieten", geht es nur um den Namensvorschlag im Authentifizierungsdialog von OS X?

Der Namensvorschlag hat nichts zu sagen und kann beliebig überschrieben werden. Ein OS X-System kann beliebig viele Administratoren haben und jeder von denen ist berechtigt, auf diesen Dialog zu antworten. So etwas wie das oben erwähnte "Systempasswort" gibt es überhaupt nicht.

 

[MACerer]

Ich hatte mich mit meinem Admin-Konto angemeldet. Dessen Namen hatte ich, wie erwähnt, kurz nach Erhalt des vorkonfigurierten Computers, geändert - und davor auch das Passwort.Jetzt, beim Dialog, ob ich statt der Apple-Treiber die Druckersoftware des Herstellers installieren will, fragte er nach "Ihrem Konto", gab aber den früheren Kontennamen vor. Und akzeptierte keines der Passwörter. (Ansonsten kann ich mit dem Admin-Konto alles anstellen.)
Eben scheint das Problem gelöst worden zu sein. Ich hatte ein neues Admin-Konto eingerichtet. Mit dessen Daten kam ich weiter.