Apple watch gefunden: Apple bestraft ehrliche Finder

[braeburnesser]

Wer eine Apple watch oder ein iphone findet, sollte sich gut überlegen, ober er/sie sich wirklich die Mühe machen will, das Ding zur Polizei oder zum Fundbüro zu bringen. Ich habe Ende 2018 in Neuseeland mitten im Nirgendwo eine Apple watch gefunden und sie zur (ziemlich weit entfernten) nächsten Polizeistation gebracht. 2 Monate später bekomme ich die watch zurück. Da sie niemand abgeholt hat, würde sie jetzt mir gehören. Aha. Also ein Ladekabel gekauft, watch in den Fabrikzustand zurückgesetzt - und damit weitere Zeit verschwendet. Denn beim Koppeln mit meinem iphone stellt sich heraus: Geht nicht, die watch hat eine Aktivierungssperre. Also den Apple Kundenservice angerufen und den Sachverhalt erklärt. Antwort: "Sie werden diese Apple watch nicht nutzen können, wir werden die Sperre nicht rausnehmen." Aber ich kann mit polizeilichen Unterlagen nachweisen, dass ich der rechtmäßige aktuelle Eigentümer bin. "Tut uns leid, ohne original Kaufbeleg mit Seriennummer nehmen wir die Sperre nicht raus." Die Software zeigt mir den ersten und letzten Buchstaben einer fremden Apple ID, mit der ich mich anmelden soll. Können Sie den Besitzer dieser Apple ID informieren, dass ich ihm die watch gern zurückgeben würde? "Tut uns leid, dürfen wir nicht, Datenschutz." Sie können also weder helfen, den Vorbesitzer zu kontaktieren, noch wollen Sie helfen, dass ich das Ding als rechtmäßiger aktueller Eigentümer selbst nutzen kann. Ich kann diese funktionsfähige, neue Apple watch also nur zum Sondermüll bringen, oder? "Es tut uns leid, aber ..." Fazit: Bei Apple sind ehrliche Finder dumme Finder. Das sollte jeder wissen, der so ein Teil aufhebt und sich kümmert, denke ich. FRAGE: Hat jemand eine Idee, was ich jetzt mit dieser gesperrten Apple watch machen kann? Es ist eine iwatch 3 ohne SIM. Danke für Hinweise, auf die der Apple Kundendienst vielleicht nicht gekommen ist.

 

[Macbeatnik]

Stell es in eine Vitrine,
Nebenbei erwähnt, hast du genau das zurück bekommen, was du gefunden hast, eine für dich nicht nutzbare Watch, wo da der ehrliche Finder bestraft wird ist mir nicht klar.

 

[Martin Wendel]

Das Thema wurde schon des Öfteren durchgekaut. Es ist nunmal so, und wenn ich mich recht erinnere gibt es diesbezüglich sogar ein Urteil eines deutschen Gerichtes. Du kannst die Apple Watch zB über eBay o.ä. als mit Aktivierungssperre gelocktes Gerät verkaufen (Ersatzteile).

 

[staettler]

Wo ist das Problem? Ist ist ein Sicherheitsfeature. Und ein sehr geniales noch dazu. Bisher konnte das noch keiner Umgehen. Zumindest eine Sorge weniger beim Diebstahl.

 

[peter hb]

Stell es in eine Vitrine,
Nebenbei erwähnt, hast du genau das zurück bekommen, was du gefunden hast, eine für dich nicht nutzbare Watch, wo da der ehrliche Finder bestraft wird ist mir nicht klar.

Coole Antwort! Sehr hilfreich. Es macht richtig Spass die zu lesen:rolleyes:

Warum aber es nicht möglich ist, dass Apple den rechtmäßigen Eigentümer informiert, dass seine Uhr gefunden worden ist, bleibt für mich schleierhaft.

 

[Wuchtbrumme]

Warum aber es nicht möglich ist, dass Apple den rechtmäßigen Eigentümer informiert, dass seine Uhr gefunden worden ist, bleibt für mich schleierhaft.

auch wieder wahr - ich meine, das Unternehmen schafft es angeblich, Kreditkarteninformationen so zu abstrahieren, dass nur die Secure Enclave eine Referenz auf eine Payment-ID hat, mit der gezahlt wird, sodass der Empfänger meine KK-Daten nicht bekommt und soll es dann nicht schaffen, einen Verlierer und einen Finder so zu informieren, dass die sich gegenseitig finden und gleichzeitig der Datenschutz gewahrt bleibt? Gut, andererseits braucht man dann nicht über findige Diebe diskutieren, die sich als Weltverbesserer aufspielen.

Anyway, schon seit längerem bleibt nur die Vermutung, dass man gezwungenermaßen zwar die Sperre implementiert hat, die man "erfunden" hat (und dann die Öffentlichkeit auf den Trichter kam, wenn das genutzt wird, kann kein Dieb mein Eigentum nutzen; liebes Apple, Du tust zu wenig), aber die zunächst aus Diebstahl resultierenden Neukäufe durchaus gerne mitnimmt - die jetzt durch Neukäufe wegen Sperre ersetzt wurden.

 

[Martin Wendel]

Warum aber es nicht möglich ist, dass Apple den rechtmäßigen Eigentümer informiert, dass seine Uhr gefunden worden ist, bleibt für mich schleierhaft.

1. Gibt es einen neuen, rechtmäßigen Eigentümer.
2. Irrsinniger Verwaltungsaufwand (nicht zu unterschätzen bei vermutlich zehntausenden verlorenen Geräten im Jahr).
3. Gibt es ja über "Mein XYZ suchen" die Möglichkeit, den Verloren-Modus zu aktivieren und eine Notiz auf der Apple Watch anzuzeigen (etwa mit Kontaktdaten für den Finder). Mir ist schleierhaft, warum man diese Funktion nicht verwendet.

 

[enux]

Ich würde ein gefundenes Apple-Gerät jederzeit ins Fundbüro bringen, auch wenn ich am Ende nichts davon habe. Wenn es der Besitzer nicht abholt, wird es eben dem Recycling zugeführt. Da kann man sich jetzt aufregen, oder es gut finden, dass Apple-Geräte nicht so sehr attraktiv für Diebstähle sind und die Daten halbwegs sicher verwahrt bleiben.

 

[OlliMe]

Lustig diese Neulinge, die sich, extra für die Hoffnung eine Sperre umgehen zu können, hier anmelden und hoffen, dass ihre gefundenen Apple-Produkte sich nicht doch nutzen lassen. Jeden Monat wieder.

 

[MacAlzenau]

Wieso unterstellst du dem TE das?
Ein simpler Bericht, keinerlei Nachfrage, welche Tricks es geben könnte.

 

[MukMuk]

Er unterstellt ihm das doch gar nicht, denn genau DAS möchte er ja. Ein Apple-Produkt wurde gefunden und er möchte die Sperre umgehen.

 

[AndreasB73]

Das ist gut so, dass Apple das nicht macht. Du bist ja doch nur Eigentümer einer gesperrten Watch und hast kein Recht für die Entsperrrung erwirkt. Die Sperre kann nur derjenige rausnehmen, der das Gerät gesperrt hat, das ist ja auch der Zweck der Sperre.

Wäre es umgekehrt und du hast ein Gerät verloren, würdest du es auch nicht wollen, das jemand anderes es entsperren kann.

 

[Carcharoth]

das je,and anderes es entsperren kann.

Wenn's dabei auch gelöscht wird, why not?

 

[Samson39]

Weil es dann auch öfter geklaut wird.

 

[Sequoia]

Es ist ja nun mal so, dass die Uhr in seinen Besitz übergegangen ist, wie sie gefunden wurde. Also gesperrt. Und das ist ja auch richtig so. Daher besteht keinerlei Recht auf Entsperren. Und das ist natürlich auch gut so. Auch, wenn sie gelöscht würde.

Daher sehe ich nicht, warum ein Finder "bestraft" wird.

Und dass der Besitzer nicht informiert wird, liegt nicht an Apple, sondern am Datenschutz(-gesetz). Da kann weder Apple, noch der Finder, noch der ursprüngliche Besitzer was zu.

 

[thomas65s]

Wieso unterstellst du dem TE das?
Ein simpler Bericht, keinerlei Nachfrage, welche Tricks es geben könnte.

Doch. Die Nachfrage steht im Text. Lesen hilft...

FRAGE: Hat jemand eine Idee, was ich jetzt mit dieser gesperrten Apple watch machen kann? Es ist eine iwatch 3 ohne SIM. Danke für Hinweise, auf die der Apple Kundendienst vielleicht nicht gekommen ist.

 

[paul.mbp]

…
Und dass der Besitzer nicht informiert wird, liegt nicht an Apple, sondern am Datenschutz(-gesetz). Da kann weder Apple, noch der Finder, noch der ursprüngliche Besitzer was zu.

Bist Du Dir da sicher das es eine gesetzliche Regelung gibt die es Apple verbietet mich auf meiner hinterlegten emailAdresse zu kontaktieren?

 

[Arthur_Spooner]

Hier wird niemand bestraft.

Wenn der ursprüngliche Eigentümer zu doof oder zu faul dazu ist, über die Verloren-Funktion eine Notiz einzublenden oder zur Polizei zu gehen, dann muss er sich eben eine neue kaufen.
Seine Daten sind jedenfalls sicher und der Finder hat als Belohnung zumindest ein neues Armband bekommen.

 

[Mitglied 105235]

Der Title ist ziemlich Irritierend, bei den Title denke ich eher an folgendes:

Apple Watch gefunden
Apple Watch entsprechend abgeben (Polizei/Fundbüro)
Anzeige bekommen wegen Diebstahl

 

[Joh1]

3. Gibt es ja über "Mein XYZ suchen" die Möglichkeit, den Verloren-Modus zu aktivieren und eine Notiz auf der Apple Watch anzuzeigen (etwa mit Kontaktdaten für den Finder). Mir ist schleierhaft, warum man diese Funktion nicht verwendet.

Wird die Notiz auch wieder angezeigt wenn das iPhone zwischendurch einen leeren Akku hatte?